Beurteilungen und meinungen des Mr Ferry kunden - Seite 5

Beurteilungen

 

Beurteilungen, Meinungen und Anmerkungen der Mr Ferry Kunden

Die Passagiere, die mit uns gebucht haben, können Ihre Meinung über unsere Webseite und unser telefonisches Kundenservice äußern. Hierunter veröffentlichen wir die Beurteilungen und die Meinungen von unseren Kunden über misterferry.

Sterne

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Bei 24003 Beurteilungen

 

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Pollice su recensioni 98% unserer Kunden Empfehlen uns ihren Freunden weiter

👍

Übersichtlich, schnelle Bearbeitung. so wie es sein muss!!

Von der Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Hat super geklappt

Super! Thank you!

Einfach und schnell.

Sehr unkompliziert, hat alles sehr gut funktioniert!

Perfekter Buchungsablauf: transparent, verständlich

Unprofessionell

Mr Ferry antwortet:

Geehrter Kunde, wir haben die Bearbeitung Ihrer Buchung überprüft und haben keine Probleme beim Buchungsprozess gefunden. Für weitere Informationen wären wir Ihnen sehr dankbar. MfG MrFerry Staff

Geht recht schnell und unkompliziert mit der Buchung der Reise und der Kabine. Empfehlenswert.

Wegen Corona musste unsere Reise nach Elba an Ostern abgesagt werden. Die Fährgesellschaft hat keinen Betrag rückerstattet, sondern Gutscheine geschickt, welche 1 Jahr gültig sind. Bei einer erneuten Buchung können diese nun nirgends angegeben werden. Das ist nicht kundenfreundlich und verkompliziert die Abläufe.

Sehr guter Service, wir haben 20% gespart, durch die Kooperation des Buchungszentrums mit unserem Hotel, Dankesehr!!!

Alles sehr einfach zu bedienen, super Service, danke sehr!

Hoffe die Reise verläuft genauso.....TIP TOP

Der Service ist perfekt, alles klappt gut, werde weiterempfehlen

Super schnell und einfach zu buchen, gerne wieder

Absolut zu empfehlen

Kompetente Bearbeitung, bin sehr zufrieden

sehr gut und zufriedenstellend

Klappt online reibungslos. Lästig ist das Ausdrucken des Tickets. Wenn man schon online bucht, sollte auf ein print out verzichtet werden können und beispielsweise via QR-Code eingecheckt werden können.

Ihre Dienstleistung ist wunderbar um nicht zu sagen perfekt!

Günstige Preise, gerne wieder

Sehr Gut und außerordentlich zuvorkommend. Schnelle und praktische Hilfe bei Fragen. immer wieder gerne mit MrFerry. MfG Gerd

Einfache und rasche Buchung, jederzeit wieder

Bester Preis, den wir finden konnten, werde weiterempfehlen

TIP TOP Callcenter und super Service !

Internetseite übersichtlich, Fährenverbindungen buchen selbsterklärend, Verbindungen leicht zu finden und die Buchung ist einfach, sehr empfehlenswert!

Wir haben schnell gebucht und gleich die Fahrkarten erhalten, danke sehr

Perfekte Dienstleistung, rasche und einfache Bearbeitung, super Danke!

Meine Buchung wurde innerhalb eine Stunde bestätigt, Tickets kamen sofort, bin sehr zufrieden

gute übersicht

Schade, dass es keine Bordkarten sind. Wir müssen am Hafen nochmals zur Kassa und die Tickets abholen, das ist nicht so optimal.

Super service

Sehr einfach zu machen

Die Buchung und die bestätigung gingen schnell und reibungslos. Alles prima, genau die Tickets, wie wir sie gebraucht haben.

Ganz einfach und unkompliziert. Gerne wieder

Super Service ...schnell und unkompliziert

Einfache, Interpretationsfreie Prozessgestaltung.

Alles sehr einfach zu bedienen, übersichtlich und superschnell.

Alles prima! Immer wieder gerne

Die Buchung ging reibungslos, die Plattform ist schnell und einfach zu bedienen

Guter und empfehlenswerter Service, Danke sehr!

Super !!! Wir sind mit diesem Service sehr hochzufrieden *****

Die Buchung wurde innerhalb 1 Stunde bearbeitet, sehr gut

Die Buchung hat problemlos funktioniert, werde weiterempfehlen

Bin zufrieden mit dem Service, alles tip top

Wir haben lange gebraucht mit der Buchung, weil das nicht möglich war den Reisegutschein bei der online Buchung direkt eizugeben. Ihr wart sehr bemüht das alles per Mail abzuwickeln. Hat jetzt auch geklappt. Vielen Dank. Bitte bringt bei eurer online Buchung als Bezahloption eine Gutschein Eingabe an, dann ist alles viel einfacher. Viele Grüße Bruno

Leider wurden wir beim check in sehr schlecht behandelt und es wurde sehr schlecht geholfen.

Mr Ferry antwortet:

Geehrter Kunde, es tut uns sehr leid für Ihre schlechte Erfahrung am Hafen. Als Buchungszentrum, bitten wir Sie, hier eine Anmerkung abzugeben, die sich ausschließlich auf den von uns angebotenen Service, der Ticketkaufprozess, bezieht. Für eventuelle Probleme an Bord der Fähre oder im Hafen, wenden Sie sich bitte direkt an die Schifffahrtsgesellschaft. Vielen Dank, MrFerry Staff

Hoffe das es zu dann bei Antritt der Fahrt auch so unproblematisch ist wie der Kauf der Karten.

Problemlose Buchung, immer wieder gerne!

Einfache und rasche Plattform, meine Buchungsanfrage wurde innerhalb 30 Minuten bearbeitet und bestätigt