Kundenerfahrung

Tutto comodo e veloce, unica pecca è che ho provato a modificare l'ordine per aggiungere un neonato e mi chiedete 25 euro per riapertura pratica (sarà sicuramente pesante), premetto che nelle selezioni iniziali la fascia di età non veniva indicata e quindi il bimbo non era stato inserito. Questo aspetto va migliorato. Cordiali saluti

Gentile Cliente, la informiamo che il nostro sistema di prenotazione, durante il primo step di inserimento dati, richiede il numero di passeggeri suddivisi per età con le relative descrizioni: Adulti (oltre 12 anni), Bambini (4-11 anni) e Neonati (fino a 3 anni). Le ricordiamo, inoltre, che tutti i passeggeri devono essere inseriti nel biglietto, pertanto la invitiamo a procedere con la modifica. Lo Staff di Traghettilines

Piacevolmente sorpresa dell’attenzione riservata ai pelosetti e aggiungo precisi e puntuali nell’invio delle conferme Grazie

Affidabili

Ottimo servizio

Servizio sempre preciso e puntuale

Ottima

Non ho avuto difficoltà nel prenotare,facile e chiaro

Servizio rapido ed efficiente

Rapido rispondente alle esigenze del cliente

Prezzi convenienti,prenotazione veloce.Già utilizzato traghettilines l’anno scorso

Sono rimasto molto soddisfatto, complimenti!

Ottimo servizio, certo i biglietti sono un po' cari

Tutto ok per ora

Ottimo

positivo ,semplice.

perfetti

Ottima !

La prenotazione è stata semplice e veloce. Sito chiaro ed intuitivo.

Ottimo servizio

Preciso e rapido

Sono rimasta soddisfatta

E un servizio molto buono ma io penso che in tutte le cose si può sempre migliorare

Mi sembra ottimo

Ottimo servizio . Ho prenotato ieri pagando con bonifico bancario ed ho già ricevuto i biglietti via mail.

Veloce, semplice ed efficiente.

chiaro, rapido, facile, accessibile a tutti.

Sito ben fatto ed intuitivo. Informazioni chiare e precise.

Conoscevo già la Traghettilines. Ottimo servizio. Ho prenotato con facilità e senza problemi.

Molto buona, ho avuto però qualche difficoltà a pagare!

Servizio veloce e chiaro. Nessun problema durante la prenotazione.

Molto soddisfatta

Efficace chiaro rapido. Anche il supporto telefonico eccellente

Ottimo servizio

SERVIZIO IMPECCABILE E VELOCE. CONSIGLIATISSIMO!!! LO UTILIZZO TUTTI GLI ANNI PER LE MIE PRENOTAZIONI.

Buono

Facile e intuitivo

Complimenti semplice e veloce

Servizio semplice,veloce e tutto perfetto

Servizio efficiente, prenotazione è invio dei biglietti in poco meno di dieci minuti.

Ho prenotato il traghetto a/r per Positano,ho sbagliato l'orario,volevo scegliere il ritorno il 3 settembre delle 16.30 invece ho semplicemente sbagliato e dopo mezzo minuto ho visto che le modifica mi costa,ma è assurdo ,per uno sbaglio a digitare,non mi sembra giusto.

Gentile Cliente, le ricordiamo che, come da condizioni di vendita accettate in fase di acquisto, in caso di variazioni di biglietti già emessi, qualora a termini di regolamento della Compagnia navale interessata queste siano contemplate, il cliente è tenuto al pagamento delle penali di variazione previste nelle Condizioni Generali di trasporto della Compagnia stessa nonché al pagamento a Traghettilines delle spese riapertura e gestione pratica. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Molto efficace e veloce

🔝🔝🔝🔝

Servizio ottimo

ottimo servizio

Ottimo servizio

per ora tutto ok, vediamo al momento del viaggio...

rapida e ottima e chiara

sempre rimango molto soddisfatto per il vostro servizio, molto preciso, grazie, alla prossima

Buono

nessun problema tutto perfetto