Kundenerfahrung

Ottimo servizio

Piattaforma ben fatta continuate così

Piattaforma ben fatta continuate così

sito ben fatto e ben funzionante, ma ho avuto un grosso problema: ho prenotato (W20F40354) la cuccetta sia all'andata sia al ritorno, ma nel biglietto trovato il passaggio ponte al ritorno

sito ben fatto e ben funzionante, ma ho avuto un grosso problema: ho prenotato (W20F40354) la cuccetta sia all'andata sia al ritorno, ma nel biglietto trovato il passaggio ponte al ritorno

Tuto ok.

Tuto ok.

Facile, intuitivo, buon servizio prenotazione.

Servizio veloce e facile da gestire online.

10

10

Veloci,semplici ed efficaci. Complimenti.

semplice e veloce

semplice e veloce

Ottimo e veloce la prenotazione e l invio dei biglietti è sotto immediato dopo il pagamento

Ottimo e veloce la prenotazione e l invio dei biglietti è sotto immediato dopo il pagamento

ottimo servizio

ottimo servizio

Ottimo servizio,gentili, competenti ,in grado di spiegare le modalità molto chiaramente!

Veloci e precisi. Ottimo

Veloci e precisi. Ottimo

buona

buona

Tutto rapido è perfetto

Prenotato on -line, prenotazione facile, ho ricevuto mail di conferma prenotazione in pochissimo tempo e appena effettuato il pagamento ho ricevuto i biglietti sempre via mail. Velocissimi ,complimenti ! consigliatissimo!

Pttimo

Il servizio di prenotazione è ottimo, speriamo lo stesso per quello di conversione dei biglietti e di imbarco! :)

Il servizio di prenotazione è ottimo, speriamo lo stesso per quello di conversione dei biglietti e di imbarco! :)

Ottimo

semplice e veloce

semplice e veloce

vorrei un call center telefonico attivo sempre

Ottimo Cinque minuti e tutto fatto, pagato e ricevuto i biglietti

Solerti e precisi

Solerti e precisi

Ottimo. Tutto chiaro, rapido ed efficiente

facile, veloce, esaustivo

Ottimo servizio semplice e veloce nella conclusione dell’operazione

Ottimo servizio semplice e veloce nella conclusione dell’operazione

intuitivo, rapido, ben documentato. Occorre informare il cliente che prenota una cabina che, indipendentemente dal numero di posti, la prenotazione è esclusiva.

intuitivo, rapido, ben documentato. Occorre informare il cliente che prenota una cabina che, indipendentemente dal numero di posti, la prenotazione è esclusiva.

Veloce e sicuro

servizio competente

servizio competente

Ottimo servizio

Impostazione chiara, semplice ed efficace. Rapidissimo l'invio dei biglietti.

Impostazione chiara, semplice ed efficace. Rapidissimo l'invio dei biglietti.

Semplice e veloce

Procedura semplice e veloce. Nessuna ambiguità sulle opzioni

molto semplice da capire e veloce nei vari passaggi richiesti. spero lo stesso quando mi devo imbarcare, grazie

Ottimo servizio grazie

Molto professionali

Molto professionali

E' strano che non si possa stampare la richiesta di prenotazione... appare stampabile solo il titolo.

E' strano che non si possa stampare la richiesta di prenotazione... appare stampabile solo il titolo.

Per ora nessun giudizio poiché non mi sono arrivati i biglietti ma solo altri documenti vari. Resto in attesa

Bravissima l’operatrice Ambra , ottimo servizio grazie

TUTTO BENE TRANNE IL FATTO CHE NON ERA CHIARO PRIMA DEL PAGAMENTO IL RICARICO DI 12 EURO DELLA PRENOTAZIONE. PER ALTRO GIUSTO

Servizio ottimo: preciso e anche molto rapido, grazie.

Servizio ottimo: preciso e anche molto rapido, grazie.

Rapidissimo!

Rapidissimo!

veloce , intuitivo , facile - direi perfetto

Sito chiaro e semplice, mi sono trovato davvero bene nonostante io sia allergico alla tecnologia, 5 stelle!!

Sito chiaro e semplice, mi sono trovato davvero bene nonostante io sia allergico alla tecnologia, 5 stelle!!

ANCHE ANNO SCORSO HO PRENOTATO CON VOI. MI DISPIACE SOLO CHE AVEVO INVIATO UNA MAIL PER CHIEDERE INFO E NESSUNO MI HA RISPOSTO. COMUNQUE HO FATTO DA SOLO

Gentile Cliente, siamo spiacenti se non ha ricevuto risposta da parte nostra. Riceviamo numerose email e telefonate, i nostri operatori stanno facendo del loro meglio per rispondere a tutte le richieste dei clienti. Se avrà ancora bisogno di noi, in alternativa ai classici contatti, può utilizzare il servizio chat oppure può scriverci su whatsapp e sulla nostra pagina facebook

Ottimo servizio...grazie!

Ottimo servizio...grazie!

Davvero comodo poter avere con un colpo d’occhio orari compagnie e prezzi diversi. Sito immediato e chiaro

Davvero comodo poter avere con un colpo d’occhio orari compagnie e prezzi diversi. Sito immediato e chiaro

Elisa è stata molto gentile e mi ha aiutato nella prenotazione, professionalità e gentilezza. Grazie

Elisa è stata molto gentile e mi ha aiutato nella prenotazione, professionalità e gentilezza. Grazie

SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO. SICURAMENTE MI AFFIDERÒ NUOVAMENTE ALLA VOSTRA AGENZIA.

SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO. SICURAMENTE MI AFFIDERÒ NUOVAMENTE ALLA VOSTRA AGENZIA.

Perfetti

Perfetti