Kundenerfahrung

I received an e-mail with the outbound ticket within a few minutes; however, the return ticket (Capri to Naples on 11/10 at 11:20 has not arrived. Fortunately, I have the receipt so maybe I will be able to convince someone in Naples to issue the missing ticket.

Dear Customer, We inform you that you find a return ticket on your email adress, check and print it to show at the pier. Best regards, Staff Ok-ferry

Excellent service! Easy to use and very prompt in follow-up with booking confirmation.

completamente soddisfatta. grazie.

servizio celere e puntuale. Consigliato

ottimo

preciso, puntuale, facile. Da consigliare.

Servizio molto comodo e veloce sia nell’esecuzione che nelle risposte

Oltre ad aver risposto alle domande e risolto un mio errore, le operatrici Jessica (?) ed Elena sono sate gentili ed educate, cosa sempre più rara. Tutto ok.

Biglietti ricevuti appena prenotati.

Very good

Tutto ok, molto semplice come sito. Ne ho trovati altri su internet molto più complicati

Ho comprato 2 biglietti andata e ritorno Piombino - Portoferraio. Ho rucevuto 2 biglietti per l'andata ma nessuno per il ritorno... Consequenza : ho devuto ricompare 1 biglietto per il ritorno.

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo riscontrato che entrambi i biglietti sono stati inviati al suo indirizzo email. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Servizio ottimo. Grazie

Gentilissima la sig.ra Concetta, mi ha aiutata a risolvere un problema sorto con l'errato acquisto

Servizio super veloce e senza problemi. Ho fatto spesso il biglietto online poco prima di prendere il traghetto ed ha sempre funzionato in tempo.

Tutto bene, tranne il self-service: qualità del cibo un po' scarsa e prezzi elevati

Sito gestito in maniera semplice ed intuitiva.Molto chiari nei dettagli.Facilissimo nel prenotare, ed invio dei biglietti immediato.Tutto ok.

Intuitivo e semplice da utilizzare, anche da telefono è stato facile acquistare i biglietti per la nave

Ottimo servizio, facile da consultare, comodo, rapido. Molto bene!

Ottimo veloce e chiaro

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, un po meno della continuità territoriale.

Ho apprezzato il fatto che ci fossero diversi metodi di pagamento per concludere la prenotazione, fantastici

Siete troppo inflessibili. Non mi avete concesso una modifica dell'orario dopo l'acquisto avvenuto 10 minuti fa . dovrei ripagare un biglietto'? incredibile

Molto comodo e facile da utilizzare

Servizio puntuale e ben organizzato!

efficiente e semplice da usare

Otimo e veloce

molto soddisfato,svolgimento svelto e facile.grazie mille

Consiglio il sito, semplice, veloce e cortesia.

Prenotazione facile e veloce

Buon servizio 👍🏼

Straight forward booking tool with quick confirmation. Would recommend using the online service.

Ottimo e preciso

Servizio celere con operatori cortesi e pronti a risolvere problematiche. Mi affidero' senz'altro in futuro. Grazie

rapido ed efficiente

Chiaro e veloce e sicuro. Complimenti e grazie

How do you print tickets when on holidays? We don’t have access to printer

Veloce, intuitiva, efficiente

Tutto perfetto.

Servizio rapido e chiaro. Dopo aver ricevuto i.biglietti ho.dovuto chiamare il servizio clienti per aggiungere l'automobile. La signorina olga è stata gentilissima e ho.risolto il problema in un attimo! Sito consiglato!!

Facile é molto veloce.perfetto.

Perfetto.

Servizio efficiente e risposte immediate in caso di problemi

ottimo

Tutto perfetto

Ottimo

Veloce e puntuale

ottimo servizio,consigliato a tutti

Ringrazio Martina per la sua pazienza e la sua attenzione nei miei confronti. Difficile trovare siti così attivi anche da questo punto di vista, di solito ai call center non risponde mai nessuno

Prezzi chiari e rapidità nel servizio .