Kundenerfahrung

Il servizio è veramente facile e veloce.

Rapido ed efficiente

2stelle non tanto per il servizio di prenotazione,la ragazza al telefono é stata molto gentile ed efficiente (per questo 2 altrimenti nemmeno una..) ma la gestione servizio:pagare ulteriori 20€ per una modifica lo trovo un furto e la partenza della nave GNV in questione doveva partire alle 9.30 stamattina per la tratta Palermo-Napoli sono le 11.20 e dobbiamo ancora Imbarcare senza info! Pessimi!!

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza ma le ricordiamo che, in caso di variazione dei biglietti, vengono applicate le penali previste dalla Compagnia di Navigazione nonché quelle di Traghetti-Sicilia - espressamente accettate in fase di prenotazione. Inoltre le ricordiamo che, in caso di centro prenotazioni intermediario, non siamo in alcun modo responsabili di eventuali disservizi o ritardi subiti dalla Compagnia di Navigazione, alla quale sarà comunque nostra premura inoltrare la sua segnalazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Sicilia

Servizio eccellente.

Buono

Impeccabile

Ottimo!!!!

PIENAMENTE SODDISFATTO OTTIMO E SERVIZIO VELOCISSIMO E PROFESSIONALE

Ottimo motore di ricerca per le principali rotte per la Sardegna

Super! Sono riuscita anche a prenotare tratta andata/ritorno con destinazioni diverse! Comodo perché molti altri siti non lo permettono! Molto comodo e compara praticamente tutti i prezzi!

Servizio eccellete

chiari veloci e affidabili

Servizio celere e comodo..il fatto di pagare anche con bollettino o bonifico è di una comodità unica.

abbastanza buona

Ottimo

Sito chiaro ed efficace

Ottimo Servizio Tramite Call Center, Operatori gentili, disponibili e professionali. Molto Scadente invece il Servizio Prenotazione via WEB, consiglio a 5 Stelle per le Prenotazioni tramite Servizio Clienti

Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato e le chiediamo cortesemente di fornirci maggiori informazioni sul motivo per il quale, ritiene scadente il servizio di prenotazioni online. Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines.

As a resident of Sicily I should have gotten some discount, which has been given on my way from Genua to Palermo. It's disappointing...

Mi sono sempre trovata bene quindi la mia opinione è ottima Grazie

Servizio veloce e chiaro. Anche telefonicamente si ottiene le risposte rapide e certe!

Perfetto tutto, dall'inizio alla fine

facile e veloce intuitivo, per un problema sono stata subito chiamata per una risoluzione immediata ottimo servizio

Sempre gentilissimi e molto disponibili, questa volta era Valentina. Grazie!

Buono

Call center molto cordiali e disponibili

Presenti e tempestivi. Piuttosto vergognoso da parte di Liberty Lines aumentare il prezzo del biglietto senza giustificazione ed a settembre. Traghetti lines non ha fornito alcuna spiegazione.

Efficiente e professionale

Comprehensive booking site. Easy to navigate.

Ho avuto modo di parlare a telefono con personale molto preparato e disponibile , ma sopratutto molto professionali .

Servizio svolto con molta cortesia ed efficacia, in breve ci hanno trovato la sistemazione desiderata e le date volute del viaggio. Grazie. Adriana

Servizio veloce

Personale educato , gentile e cordiale e disponibile , eseguite 3 prenotazioni con competenza e velocità

One of the better on-line sites for booking transport . Very quick and efficient service and effective use of data and options re luggage or insurance from which one can easily choose.

assolutamente insoddisfatti

Veloci e precisi

Servizio utilissimo la prenotazione è stata semplice e rapida, ho avuto modo di scegliere tra numerosi orari e compagnie diverse Lo consiglio

tutto perfetto, pero' trovo strano che debba passare al vostro sportello per avere la carta di imbarco. Con i traghetti per l'Elba questo non succedeva.

Chiaro e veloce

Agile e intuitivo, manca a mio avviso la possibilità di comparare una tratta all’altra per una sola parte del viaggio

Prenotazione e biglietti molto rapidi in maniera perfetta

Ottimo servizio molto attenti

prenotazione veloce e sintetica

Servizio efficiente - feedback veloce e gentile -

Ottimo facile sicuro

Servizio ottimo

Mi sono trovato bene ,gli interlocutori sono stati sempre disponibili e cordiali. Grazie

Buongiorno! I am extremely happy and thankful the online reservation system was easy to use. Additionally my mom booked her trip last minute so I needed quick help adding her to my existing reservations. That was so easy with the quick responses of your service team. Grazie Mille!

Ottimo

Veloci, puntualli ecc.

Efficientissimi e cortesissimi, grazie