Kundenerfahrung

Ms. Amber is very very kind and so helpful to me. She is perfect!!! I so appreciate to her service.

Facile, veloce ed efficace. Davvero nulla da eccepire.

Lo consiglio veloce e pratico

SINO A QUSTO MOMENTO VALUTAZIONE BUONA, SPERO POTERLA CONFERMARE DOPO IL VIAGGIO.

Ottimo servizio! Gentilezza, cortesia e professionalità.

Web site is excellent, easy to navigate clear and precise. My only issue is that ticket's issued via e-mail should allow direct boarding of the vessel. Booking on line was to avoid crowds, but visiting the ticket office for boarding passes will involve lining up with the crowd

Non ho inserito il codice sconto che mi era stato fornito dalla struttura alberghiera per prenotare il traghetto, nel giro di poche ore sono stato contattato (da una signora gentilissima) e rimborsato. Soddisfatto al 100%, grazie.

Servizio velocissimo e preciso. Completamente soddisfatto...

veloce ed intuitivo , schema completo del giorno, ma manca la possibilità di non fissare il porto (x sardegna sono pochi sia di andata che di ritorno). Idem per i giorni prima e dopo. In sostanza Ottimo quel che c'è, utilissimo sarebbe anche quel che manca. a presto

Ottimo servizio facile e semplice da usare

SERVIZIO FACILE E VELOCE

Veloce pratico e sicuro .....tariffe vantaggiose subito e assicurazione X disdetta a un costo contenuto ......soddisfatta

Facile e rapida consultazione. Possibilità di cambiare data, tratta e sistemazione rapidamente per confrontare preventivi. Solo un po' di confusione per la presenza di 2 siti simili con nomi invertiti (altro sardegna traghetti con cui ho prenotato lo scorso anno) che solo dopo ho capito essere entrambi i vostri..

Ottimo servizio, velocissimi

Tutto rapido ed abbastanza chiaro, ad eccezione della non ben segnalata necessità di dover presentare la prenotazione presso la biglietteria del porto (Pozzuoli, imbarco per Ischia)

Prefetto

Punteggio massimo 5 stelle,( anche 6) professionalità, gentilezza, educazione e più che altro chiarezza.

Chiaro ed essenziale. Perfetto!

Rapidité - efficacité et facilité

Ottimo servizio, chiaro, veloce. Gia' utilizzato altre volte, tutto ok

Gentili,cortesi, disponibili professionali grazie 😊

Dovreste scrivere anche gli orari specifici di prenotazione

The online booking service did not work properly when I tried to book. I then had to enter my card details later and then, even later, I had to give our names for the tickets. However, it seems you were aware of the problems and these could be easily resolved by e-mail.

Dear customer, thank you for your feedback and we inform you that our Call Center, in case of technical problems, is available every day from 08.00am to 08.00pm at number +39 0565.912191. Best regards, Traghettilines

Very easy. Would just like to be able to book multiple tickets at once.

SERVIZIO ECCELLENTE

Ottimo servizio, celere e preciso Grazie

Cortesia efficienza e velocità . Chiarezza e semplicità nelle informazioni.

Ottimo servizio e veloce. Grazie

I was looking to book to go to Positano I found the website clear and was well informed with times of ferries to and from Positano when they left and when they pick you up the prices where well informed and the times between 40 mins 1hr and a half etc. All steps where clear and Informative I like the option of insurance agianst cancellation and a refund if this occurs

Servizio eccellente , invio immediato dei biglietti . Lo consiglio.

Biglietti acquistati in brevissimo tempo

Ottimo servizio!!

tutto ottimo, speravo,però di poter fare tutto con voi senza essere obbligato di raggiungere ilporto più di un'ora prima con il rischio di veder annullato il mio biglietto

SONO RIMASTA VERAMENTE SODDISFATA SERVIZIO ECCEZIONALE SVOLTO CON SERIETÀ ‘!! COMPLIMENTI

Servizio semplice, intuitivo e veloce. Unico dubbio: dato che il sistema non permette di inserire i dati del secondo passeggero e dell'auto...siamo sicuri che poi posso imbarcarli?

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, sulle tratte da e per l'Isola d'Elba, non sono richieste né la lista passeggeri, né la targa del mezzo con cui si viaggia, ma soltanto il nominativo dell'intestatario del biglietto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff Traghettti-elba

Ottimo servizio

Sono rimasto soddisfatto per la vostra precisione e la vostra risposta celere...grazie sicuramente se farò un altro viaggio affidero ' di nuovo a voi.grazie di nuovo!

Unable to print tickets from the email. Please resend the link so I can print them. Thank you!

Dear customer, we inform you that we have just sent your vouchers one more time. Best regards, Traghettilines

Ottimo servizio Grazie

Servizio efficiente. Grazie.

OTTIMO e ABBONDANTE: tutto semplice, facile e veloce ! COMPLIMENTI

Personale cortese e servizio efficiente. Semplice è stata la prenotazione e veloce la trasmissione dei biglietti.

Ottimo e veloce servizio

Sito chiaro, semplice e perfettamente funzionante

Very quick and easy booking process and good to have instant confirmation.

Ottimo servizio, semplice e molto veloce !

procedura intuitiva e semplice - tempistica ottima - segnalo che un paio di ore dopo la prenotazione ho chiesto di variare l'orario di partenza: sono stato assistito telefonicamente da una operatrice di grande disponibilità e gentilezza che, in pochi minuti ha risolto nel migliore dei modi il mio problema. grazie mille

Ottimo servizio !

Ottimo servizio con rispondenza immediata a quanto richiesto. Lo consiglio a tutti quelli che vogliono eliminare noiose file.

Tutto ha funzionato in modo celere e senza intoppi. Il Sito è semplice, intuitivo non ha dato problemi per l'inserimento dei dati.