Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung ĂŒber unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur ĂŒber ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Durchschnittliche Bewertung

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Basierend auf 53749 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Claudio

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August 2025

Ottimo

Antonio

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August 2025

Semplice e veloce...ottimo servizio

Rikardo

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August 2025

Super

Maristella

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August 2025

Veloce

Marcello

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August 2025

Offerta e servizio di prenotazione rapido ed efficace.

Antonio

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August 2025

Rápido y sencillo, nunca he tenido problemas, y ya llevo años

Jessica

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August 2025

I buoni sconto potete farne a meno di mandarli tanto alla fine in fase di prenotazione non li accettate.

Gentile Cliente, I buoni sconto sono generati dalla compagnia, non da Traghettilines e vengono inviati insieme ai biglietti acquistati. Ricordiamo infatti che Traghettilines Ăš un servizio di prenotazione online che le consente di acquistare biglietti marittimi di numerose compagnie. Le condizioni riportate sul buono prevedono che i posti disponibili per l’iniziativa siano contingentati. Dunque una volta esauriti i posti riservati allo sconto allo sconto l’agevolazione non puĂČ piĂč essere applicata sulla partenza scelta. Le osservazioni relative alla compagnia di navigazione e alle sue condizioni possono essere lasciate direttamente sul profilo ufficiale della compagnia. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Cristina

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August 2025

Rápido, fácil y barato. Buena atención postventa

Sechi

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August 2025

Soddisfatta rapido e semplice

Cosimo

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August 2025

Servizio molto primo 1 ora di ritardo poi non c'è organizzazione

Gentile Cliente, la informiamo che Traghettilines non Ăš una compagnia di navigazione, ma il servizio a cui si Ăš rivolto per acquistare il suo biglietto del traghetto. Eventuali considerazioni relative al viaggio la invitiamo invece a condividerle direttamente sulla pagina della compagnia di navigazione. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Maria Teresa

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August 2025

OTTIMO

Luca

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August 2025

Avevo un vs codice di sconto per questa prenotazione mi dite che non ci sono più posti disponibili.

Gentile Cliente, con ogni probabilitĂ  lei era in possesso di un buono sconto della compagnia di navigazione, non di Traghettilines. Ricordiamo infatti che Traghettilines Ăš un servizio di prenotazione online che vende biglietteria marittima per conto di numerose compagnie. Le condizioni del buono prevedono che i posti disponibili per l’iniziativa siano contingentati: ciĂČ significa che la compagnia riserva solo un certo numero di posti allo sconto e, una volta esauriti, l’agevolazione non puĂČ piĂč essere applicata sulla partenza scelta. Cordiali saluti,il Team di Traghettilines

Calaminici

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August 2025

Il prezzo è aumentato dopo aver consultato il sito di Grimaldi Lines!

Emilio

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August 2025

grande ritardo sia all imbarco che allo sbarco ristorante molto costoso per la qualità del cibo

Gentile Cliente, Traghettilines non ù una compagnia di navigazione, ma un servizio di vendita online di biglietteria marittima per conto di numerosi vettori. La invitiamo pertanto a lasciare un giudizio in merito alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito (chiarezza della procedura, facilità d’uso e completezza delle informazioni). Eventuali segnalazioni riguardanti il viaggio o i servizi a bordo, invece, vanno indirizzate direttamente al profilo della compagnia con cui ha viaggiato. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Fabio

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August 2025

Servizio notevolmente veloce e intuitivo. Nonostante fosse la mia prima volta ho fatto tutto con estrema semplicità. Complimenti.

Silvia

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August 2025

Il sito è abbastanza chiaro

Rossi

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August 2025

Prenotazione semplice e comoda da effettuare .biglietti subito disponibili .

Roberto

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August 2025

sistema ben funzionante

Angelo

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August 2025

ottimo

Sonia

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August 2025

Avevo la prenotazione per il traghetto del 23/8/25 h23.59 porto Torres/Genova che NON È MAI ARRIVATO! Ho dovuto riprenotare un altro traghetto da golfo aranci a Livorno facendomi il viaggio in auto con una bimba disabile al 100%, oltre al costo della benzina e dell’autostrada, oltre a non aver trovato nulla X dormire a mezzanotte! Vergognoso!

Gentile Cliente, abbiamo verificato con la compagnia di navigazione, che ci ha confermato come la partenza da lei indicata sia stata anticipata per motivi operativi. La compagnia, come da prassi, ha inviato un sms a tutti i passeggeri prenotati per informali del cambio orario. Da una rapida verifica siamo risaliti al motivo del vostro mancato avviso: il numero di telefono che avete inserito nella prenotazione Ăš probabilmente errato perchĂ© composto da soli 9 numeri anzichĂ© 10, di conseguenza non ha ricevuto il messaggio. La invitiamo a verificare sul suo biglietto. È fondamentale fornire recapiti corretti poichĂ© solo cosĂŹ il vettore, qualunque esso sia, puĂČ contattare i passeggeri in caso di variazioni operative, evitando disagi come quello che lei ha descritto. Pur non essendoci errori da parte di Traghettilines, che ricordiamo essere un servizio di prenotazione intermediario e che lei ha comunque valutato negativamente nonostante il nostro servizio le sia stato correttamente erogato, ci siamo attivati nel suo interesse chiedendo alla compagnia il rimborso del biglietto non usufruito. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Barbara

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August 2025

Ho avuto problemi nella prima prenotazione ma poi parlando col numero verde della mia banca ho scoperto che era il loro sistema ad avere avuto problemi e non il vostro. Ho rifatto tutto , sempre con voi

Jean Luc

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August 2025

service parfait, réservation facile

Angiolino

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August 2025

Buona

Laura

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August 2025

Servizio soddisfacente ma soprattutto rapido

Eraldo

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August 2025

Ottimo il servizio di prenotazione.

Marco

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August 2025

Servizio pratico e funzionale. Ha un costo, giustificabile...non ho capito se prenotando andata e ritorno separati (attendendo conferma volo) il costo raddoppia!

Abramo

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August 2025

Ormai da anni prenotiamo il nostro traghetto con traghetti lines e abbiamo sempre avuto un servizio impeccabile!

Mauro

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August 2025

Tutto ok

Maria

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August 2025

Veloce e diretto

Luciano

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August 2025

Ottimo servizio

Verdino Mosello

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August 2025

Ottimo servizio

Bianco

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August 2025

Trovo sempre molto singolare che non sia possibile prenotare le cabine perché dichiarate non più disponibili, ma che, una volta imbarcati, ci sia invece la possibilità di iscriversi a una lista d’attesa e di trovare puntualmente una cabina.

Gentile Cliente, Traghettilines ù un servizio di prenotazione online e le disponibilità visualizzate sul nostro sito ci vengono trasmesse direttamente dalle compagnie di navigazione. Se a bordo la compagnia offre la possibilità di acquistare una cabina in lista d’attesa, si tratta di una procedura interna che non rientra nelle nostre competenze. La invitiamo pertanto a rivolgere il suo commento direttamente al profilo della compagnia con cui ha viaggiato e di lasciare, su questo profilo, una valutazione circa l'esperienza di acquisto sul nostro sito. Cordiali saluti, Il Team di Traghettilines

Caridi

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August 2025

Efficace

Mario

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August 2025

Servizio veloce e ineccepibile.

Natalia

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August 2025

Muy feliz 😄 muchas gracias lo súper recomiendo 😊 💕 un Servicio de calidad!!!!

Adriana

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August 2025

Veloce e facile

Mariano

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August 2025

Ottimo mi son trovato sempre bene precisi e affidabili

Bruno

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August 2025

Veloce facile da usare comodissima

Giovanni

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August 2025

nulla da dire tutto perfetto e rapido

Mistri

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August 2025

Complimenti. Sono anni che usufruisco del servizio per andare e tornare dalla Sardegna e mi sono trovato benissimo, Facile da usare ed molto chiaro nella compilazione dei dati ecc. Sevizio perfetto.

Marco

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August 2025

Servizio facile e veloce. Bene così

Sven

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August 2025

Easy to use, transparent and trustworthy

Enrique

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August 2025

Correcto

Luciana

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August 2025

È stato molto semplice e veloce prenotare con traghettilines consigliato

Lucia

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August 2025

Servizio velocissimo e molto efficace! Customer care molto Gentile e disponibile.

Luca

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August 2025

Servizio prenotazione preciso e veloce

Alessandro

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August 2025

Consigliato

Andrea

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August 2025

Utilissimo

De Lucia

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August 2025

Prenotazione velocissima e intuitiva

Silvana

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August 2025

Servizio semplice e intuitivo, chiaro nei termini e nelle condizioni.