Kundenerfahrung

Ottimo

Servizio ottimo e sito intuitivo e veloce

rapido ed efficiente

Veloce chiaro e pratico👍🏾

appli très sérieuse et qui mérite pleinement ses 5 étoiles!

Plate-forme très sérieuse, utilisée plusieurs fois et je n'ai eu que des expériences positives. L'équipe est joignable par téléphone :-)

Bonne expérience, contact facile avec des personnes et non des machines ou des réponses précuites.

Site fonctionnel, seul bémol le paiement est un peu long. Je réitérerai l'expérience.

Agence à recommander quelque soit la destination, accueil téléphonique très réactif.

i have just experienced an outstanding customer service assistance from your employee Claudia, gave me all information I need and helped to find the best solution!

Pretty happy with the service.

Rapid response to request for tickets. I made an error in one of my travel dates and they corrected my ticket with no charges

Satisfecho 👏👏👏Finalmente un sitito fácil para hacer reservas de ferries y consultar precios y horarios. Recomendado 100%

Los billetes por Internet, los he sacado sin problemas, mejor que directamente con armas, es rápido e intuitivo

Fácil de usar, excelente soporte telefónico, desde el pago en pocos minutos ya tienes el billete en el Mail. Lo aconsejo.

De momento, perfecto, rápido y eficaz.

Excelente servicio, buen plan para viajar.

Buena experiencia

Ottomo

ottimo servizio

Cosa dire, 3.5 ore di ritardo olbia livorno del 21 maggio 2023. Perso intercity e costo biglietto, i successivi erano pieni, rientro con regionali con arrivo a casa alle 24,30. Cara grimaldi a me non mi vedi più.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo e/o ritardi la preghiamo di rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. Lo Staff di Traghettilines

Veloce , chiara e di facile consultazione !

La prenotazione è semplice e veloce, utilizzerò il servizio nelle prossime occasioni.

Facile da usare e rapidissimo in pochissimi minuti prenoti quello che più si adatta alle tue esigenze di viaggio

Soddisfatta Chiaro e esaustivo Consiglio

Facile e veloce

Sevizio rapido e intuitivo!!!

È da alcuni anni che usufruisco del vostro servizio traghetti , e sono sempre rimasto soddisfatto. Sempre efficienti , veloci e professionali . Complimenti

OTTIMO SERVIZIO.

Molto pratico poter avere il biglietto nel telefono Facile da compilare e scaricare

IMPECCABILE !

MOLTO BENE

Personale molto cortese.!

400

EFFICIENZA E TEMEPESTIVITA'

Prenotazione fatta in modo facile e in tranquillità. Quesiti e modulistica chiara e semplice.

.

Non ho potuto usufruire della scontistica a noi dedicata, in quanto in fase di prenotazione non c'è modo di indicarla chiaramente ....molto male !!!

Gentile Cliente, la informiamo che lo sconto è stato regolarmente applicato. La Invitiamo a controllare l'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco dove potrà visionare l'importo che avrebbe pagato senza sconto e quello che in realtà ha regolarmente saldato. Rimaniamo a completa disposizione. Saluti, lo staff di Traghettilines.

efficentissimo

Buongiorno, Un servizio chiaro,veloce ed efficiente Gabriella

Semplice e veloce

ok

5

molto soddisfatto del servizio, grazie

Nei biglietti non sono presenti istruzioni su dove esattamente dovrò imbarcarmi. Il porto di Livorno è piuttosto grande e al numero indicato per richiesta informazioni non risponde nessuno

Gentile Cliente, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco sono presenti i dettagli per raggiungere il porto, quali indirizzo e recapito telefonico della biglietteria. Il nostro booking center è invece attivo tutto il giorno per qualsiasi tipo di informazione allo 02 39293929. Saluti dallo staff di Traghettilines.

Ottimo

Sono soddisfatto, il servizio è stato veloce . Però voglio fare precisazione..nei miei biglietti c'è scritto che è stato applicato uno sconto"festa della mamma"con questo sconto avrei dovuto pagare 385. Invece ho pagato con PayPal 429. Perché non mi è stato accreditato lo sconto?

Gentile Cliente, ringraziandola per la sua recensione la informiamo che lo sconto "Festa della Mamma" è stato regolarmente applicato e che il totale da lei pagato sia comprensivo del costo biglietto, diritti di prenotazione e garanzia di rimborso. Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi tipo di necessità. Lo staff di Traghettilines.

Veloce comodi pratico . Complimenti

Servizio efficientissimo è molto veloce, ho provato là chat per alcune domande, sono stati velocissimi e cortesi nel rispondere, è chiarissimo nelle spiegazioni

PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE , SITO FATTO BENE