Kundenerfahrung

Ottimo servizio, ma il cambio delle tariffe in aumento troppo repentino. Grazie

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, delle quali dobbiamo applicare le tariffe disposte. Inoltre, i prezzi di molte compagnie di navigazione, non sono fissi, ma flessibili e possono variare anche nell'arco di pochi minuti in base a molti fattori, fra cui il numero di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di Traghettilines

semplice, rapido efficace

Ottimo servizio, rapido e di facile utilizzo. La cosa che mi ha disturbato è stata il fatto di dover fare il ceck alla biglietteria senza avere il biglietto già pronto per l'imbarco. Un disservizio piuttosto fastidioso.

Tutto semplice e veloce!

ottimo servizio

ottimo servizio

Servizio efficiente, tempestivo invio dei biglietti.

sono una vecchia cliente e questo la dice lunga grazie

ottima piattaforma per prenotare in modo semplice e veloce ; già in passato ho avuto l'occasione di usufruire di questo servizio e per questo lo consiglio

Veloce e rapida

ottimo servizio lo consiglio

Come sempre servizio rapido ed efficiente,nel giro di pochi minuti i biglietti erano già disponibili .

Ottimo servizio

Ho sbagliato il cognome e tempo due secondi per modificare il cognome ho dovuto pagare 5.35

Semplice e pratica. Molto utile.

Tutto benissimo

Ottimo!!!

Abbastanza puntuali e rigorosi nel far utilizzare le mascherine !

Molto chiaro e trasparente, ma soprattutto veloci ed affidabili !!!

Semplice, preciso e velocissimo.

Perfetto. Non aggiungo altro!

servizio lento e farraginoso

Piccolo intoppo per il mancato preventivo direttamente sul sito. Si dovrebbe evitare.

Validissimo sito per prenotare

Ottima app

Servizio clienti inesistente. In chiamata attesa di due ore. Aggiornatevi

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call-center riceve un elevato numero di richieste e, sebbene il nostro Staff cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa telefonica può essere molto lunga. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Perfetto👍

Sistema veloce, semplice e intuitivo

prenotazione fatta con pochissimi minuti, molto snella.

Bien facile de réserver via internet, , déjà fait autre fois . Félicitation au équipes.

Veloci nel mandare i biglietti tramite mail, servizio tempestivo e sito molto fluido e intuitivo.

Molto semplice e rapido

Servizio rapido ed efficiente

Pratico e veloce. Lo consiglio

ottimo servizio

TOP !!!

OTTIMO E VELOCE E CHIARO

servizio semplice, rapido e più economico di altri. i biglietti arrivano in pochi minuti sulla mail.

la prenotazione è stata semplice, veloce, i documenti sono stati inviati subito

Ottimo servizio

Servizio facile e snello

CORDIALI GENTILI E IMMEDIATI NELLE PRENOTAZIONI

Ho scoperto solo al momento del pagamento la commissione di ben 12 euro sul biglietto del traghetto che ne ha praticamente raddoppiato il costo. Mancanza di trasparenza a fronte di una commissione dal costo ingiustificato; per lo stesso servizio i portali concorrenti prendono un solo euro!

Gentile Cliente, la informiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della prenotazione in quanto Traghettilines opera esclusivamente come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. I nostri diritti vengono chiaramente specificati già nella prima fase di preventivo online, proprio al fine di rendere il servizio facile e trasparente. I nostri diritti, inoltre, ci permettono di avere uno staff qualificato, disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza di viaggio dei nostri clienti. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

SERVIZIO COMODO E DI FACILE COMPRENSIONE

Ottimo servizio semplice ed efficiente

compagnia lenta e vergognosa

Exelente

OK

Costi del biglietto carissimo. Nei bagni nella mobylines c'era un caldo da morire.

Ottimo servizio. Efficienza e velocità Bravi