Kundenerfahrung

Paolo

PRECISI E VELOCI

Carmelo

Prenotazione celere

Luigi

Veloce e preciso con tante opportunità di scegliere secondo le esigenze del viaggiatore

Elia

Veloce e sicuro!

Luciano Martinelli

Completamente soddisfatto. Sito chiaro, semplice ed intuibile.

Chiara

Puntualissimo e pulito.

Enrico Maria

Comodo, veloce ed efficiente

Raffaele

Prenotazione facile e veloce

Roberta

Semplice e chiaro

Antonio Carlo

preciso e rapido

Germana Paola Tomatis

Ottimo preciso esaustivo

Armand Rraklli

Ottimo

Andrea Maria Grande

Prenotazione facile e servizio veloce e preciso

Luca

Al momento della prenotazione tutto è andato a buon fine senza nessun intoppo! 🔝🔝

Luca

Ottimo sito di prenotazione!

Asia

Un servizio intuitivo ed efficiente per prenotare i traghetti. La prenotazione è stata comoda e veloce. Un ottimo servizio offerto da Traghettilines

Mauro

CERTAMENTE SI

Salvatore Giovanni Cappello Barrale

Servizio ottimo e molto intuitivo.

Giacomo

Servizio comodissimo e molto chiaro ampia scelta e velocita di servizio

Elisabetta

ottimo

Ilenia

Rapido e chiaro ottimo

Roberto

Tutto perfetto!

Giovanni

Ho prenotato tramite residence, ma abbiamo già viaggiato sulla tratta Livorno Golfoaranci diverse volte, trovando sempre cabine e ambienti abbastanza puliti, e personale disponibile. Da migliorare gli spazi esterni e la piscina

Paolo

servizio ottimo

Valerio

Ottimo servizio

Andrea Valentini

Ritengo obsoleta la necessità di dover stampare il biglietto come da vostra indicazione

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto applica e comunica le disposizioni imposte da queste ultime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Franco Torri

Considerando le offerte varie del periodo e delle diverse compagnie, l'offerta mi ha soddisfatto pur ritenendo che in generale i costi sono troppo alti e tendono a non incentivare il viaggio in Sardegna che io affronto varie volte all'anno.

Emilio

Tutto facile

Evrion Broka

Soddisfatto

Rossella

Procedura di acquisto chiara e veloce. Grazie (PS Speriamo vada bene anche il viaggio!)

Giuseppe Casula

Preciso, conveniente e veloce

Paolo Maria

Ho prenotato 4 biglietti la sera prima per la mattina seguente, quando c’era in atto uno sciopero, dal quale ero all’oscuro, e sul sito mi sono stati assegnati i biglietti senza nessun avviso dello sciopero. Risultato ? Pagato e rimasto a terra. Ora non riesco a richiedere il rimborso perché il sito è ingestibile, al telefono ho un attesa di 130 minuti.

Marco Selvaggi

Celere e senza problemi

Gloria

Tutto molto chiaro ho prenotato in 2 minuti

Ilaria

Prenotato dei biglietti per la tratta Ischia Capri, pienamente soddisfatta....semplici, veloci, precisi e professionali!

Gioele

Servizio di prenotazione facile e veloce.

Santolo Giugliano

Da 1 ora e 28 minuti in attesa 2 in chiamata altri 43 minuti di attesa Bah

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, ci dispiace per la lunga attesa, il nostro centralino, in alta stagione, risulta spesso occupato. Il nostro Staff cerca di evadere tutte le richieste nel minor tempo possibile, per garantire l'assistenza necessaria a tutti i nostri clienti. Le ricordiamo che eventuali richieste di modifica o annullamento devono pervenire dalla propria area utente ed è possibile consultare la nostra pagina "domande frequenti" per ottenere informazioni riguardo al proprio viaggio. Lo Staff di Traghettilines

Sarah Roubach

Ricerca comoda di biglietti sul sito e prezzi interessanti.

Maurizio

Come sempre molto soddisfatto per la vostra professionalità...

Salvatore

Zero assoluto 3 ore in attesa per chiarimenti sui biglietti che non avevano ancora inviato

Giambattista

Tutto il processo intuitivo. 16 euro di servizio su un viaggio di 70 euro è troppo costoso.

Pier Francesco

Non capisco perchè richiedete la stampa del biglietto e non associate al biglietto un Qr leggibile come ormai fanno quasi tutti.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto applica e comunica le disposizioni imposte da queste ultime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ernesto

Prenotazione comoda e agevole.

Saverio

Ottimo servizio

Maurizio Giuliani

Siete un pò cari ma molto efficienti

Sara

Rapidi ed efficienti

Mauro

Veloce e di facile interpretazione

Anthonella

Già fatto mille volte mi trovo bene ed è rapido e molto chiaro

Maria Barile

Ottimo

Daria

Programma semplicissimo da gestire e velocità nel servizio