Kundenerfahrung

we have been using this website for 5 years and it gets better with every time

excellent customer service and good listening skills

Site recommandé par un amie .... Nous y avons trouvé la traversée pour notre voyage en Italie

Tout était bien organisé, infos ok, docs ok. -- Plutôt bien dans l'ensemble

Very nice experience with okferry, great communications prior to our trip, I was able to get my boat fixed quickly.

Booking was very easy and all worked well

Semplice. Veloce. Intuitivo ed efficiente

Je suis parti pour la première fois avec Mr Ferry et j'étais très satisfaite.

Spero di trovare a bordo ottimo servizi come per la prenotazione

Ottimo chiaro

Ottimo

Ottimo servizio, veloce e affidabile

Sito chiaro, modalità di prenotazione semplice riscontro tempestivo

Ottimo

Top

Un ottimo servizio veloce e pratico

Ottimi... che altro aggiungere ☺️

Mi sento defraudata delle 5€ di diritto di prenotazione che vengono addebitate in carta ad acquisto dei biglietti avvenuto, senza mai apparire prima a titolo informativo. Una bella scorrettezza

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua recensione negativa. La informiamo che, proprio ai fini di agarntire un servizio semplice e trasparente, i nostri diritti di prenotazione vengono descrittI In fase di preventivo, prima dell'inserimento dei dati anagrafici dei passeggeri e prima del pagamento. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Sito molto semplice e mette a confronto i traghetti disponibili e i prezzi fatto molto bene

Tutto ok

La prenotazione è stata facile, intuitiva e veloce.

Buon servizio e veloce

Ho anche richiesto l'annullamento di un'altra prenotazione precedente, ma ad ora nessun riscontro.

Servizio veloce e semplice

Prenotazione veloce e semplice.

Un servizio di particolare efficienza e per la velocità, per convenienza e soluzioni mirate...ottimo ed è la prima volta sicuramente avrà un seguito

Ottimo servizio

Tutto veloce e chiaro complimenti.

Veloce pratico ottimo servizio

Servizio semplice nella compilazione ed efficiente nella risposta immediata

bella

Non male bene

Efficienti!

Veloce e facile

Veloce, chiarissimo e facile

Si sono contento di essermi affidato a voi della traghetti Lines .

Servizo rapido e efficiente e passaggi rapidi

Servizio ottimo

Ottimo servizio

Buon servizio

Ottimo servizio! È la prima volta che prenoto tramite traghettilines e sono rimasta molto soddisfatta.

Servizio efficiente e preciso. Consigliato

È la seconda volta che prenoto tramite questo sito e anche quest’anno si riconferma un sistema veloce, facile da utilizzare e intuitivo. Propone diversi orari e e combinazioni per organizzare il proprio viaggio, prezzi ottimi. In pochi minuti ricevi la conferma dalla prenotazione e i biglietti. Consigliato!

Servizio call center pessimo! È da 2 giorni che chiamo aspettando per ore e ore. Forse serve più personale no?! Sul sito risulta che il pagamento lo avete ricevuto ma il mio biglietto dov è??

Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa telefonica, purtroppo in alta stagione riceviamo un elevato numero di richieste che il nostro Staff cerca di evadere nel minor tempo possibile, compatibilmente con i comprensibili tempi tecnici. In seguitio ad una verifica sulla sua prenotazione riscontriamo che i suoi biglietti sono stati inviati all'indirizzo email indicato 9 minuti dopo l'acquisto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Servizio efficiente e molto pratico

la prenotazione avviene in maniera semplice e veloce

Molto buona

valutazione positiva

RAPIDO ED EFFICIENTE

ottimo!