Kundenerfahrung

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Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51024 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Giacomo

Juli 2021

Servizio comodissimo e molto chiaro ampia scelta e velocita di servizio

Elisabetta

Juli 2021

ottimo

Ilenia

Juli 2021

Rapido e chiaro ottimo

Roberto

Juli 2021

Tutto perfetto!

Giovanni

Juli 2021

Ho prenotato tramite residence, ma abbiamo già viaggiato sulla tratta Livorno Golfoaranci diverse volte, trovando sempre cabine e ambienti abbastanza puliti, e personale disponibile. Da migliorare gli spazi esterni e la piscina

Paolo

Juli 2021

servizio ottimo

Valerio

Juli 2021

Ottimo servizio

Valentini

Juli 2021

Ritengo obsoleta la necessità di dover stampare il biglietto come da vostra indicazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto applica e comunica le disposizioni imposte da queste ultime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Torri

Juli 2021

Considerando le offerte varie del periodo e delle diverse compagnie, l'offerta mi ha soddisfatto pur ritenendo che in generale i costi sono troppo alti e tendono a non incentivare il viaggio in Sardegna che io affronto varie volte all'anno.

Emilio

Juli 2021

Tutto facile

Broka

Juli 2021

Soddisfatto

Rossella

Juli 2021

Procedura di acquisto chiara e veloce. Grazie (PS Speriamo vada bene anche il viaggio!)

Casula

Juli 2021

Preciso, conveniente e veloce

Paolo Maria

Juli 2021

Ho prenotato 4 biglietti la sera prima per la mattina seguente, quando c’era in atto uno sciopero, dal quale ero all’oscuro, e sul sito mi sono stati assegnati i biglietti senza nessun avviso dello sciopero. Risultato ? Pagato e rimasto a terra. Ora non riesco a richiedere il rimborso perché il sito è ingestibile, al telefono ho un attesa di 130 minuti.

Selvaggi

Juli 2021

Celere e senza problemi

Gloria

Juli 2021

Tutto molto chiaro ho prenotato in 2 minuti

Ilaria

Juli 2021

Prenotato dei biglietti per la tratta Ischia Capri, pienamente soddisfatta....semplici, veloci, precisi e professionali!

Gioele

Juli 2021

Servizio di prenotazione facile e veloce.

Giugliano

Juli 2021

Da 1 ora e 28 minuti in attesa 2 in chiamata altri 43 minuti di attesa Bah

Gentile Cliente, ci dispiace per la lunga attesa, il nostro centralino, in alta stagione, risulta spesso occupato. Il nostro Staff cerca di evadere tutte le richieste nel minor tempo possibile, per garantire l'assistenza necessaria a tutti i nostri clienti. Le ricordiamo che eventuali richieste di modifica o annullamento devono pervenire dalla propria area utente ed è possibile consultare la nostra pagina "domande frequenti" per ottenere informazioni riguardo al proprio viaggio. Lo Staff di Traghettilines

Roubach

Juli 2021

Ricerca comoda di biglietti sul sito e prezzi interessanti.

Maurizio

Juli 2021

Come sempre molto soddisfatto per la vostra professionalità...

Salvatore

Juli 2021

Zero assoluto 3 ore in attesa per chiarimenti sui biglietti che non avevano ancora inviato

Giambattista

Juli 2021

Tutto il processo intuitivo. 16 euro di servizio su un viaggio di 70 euro è troppo costoso.

Pier Francesco

Juli 2021

Non capisco perchè richiedete la stampa del biglietto e non associate al biglietto un Qr leggibile come ormai fanno quasi tutti.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto applica e comunica le disposizioni imposte da queste ultime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ernesto

Juli 2021

Prenotazione comoda e agevole.

Saverio

Juli 2021

Ottimo servizio

Giuliani

Juli 2021

Siete un pò cari ma molto efficienti

Sara

Juli 2021

Rapidi ed efficienti

Mauro

Juli 2021

Veloce e di facile interpretazione

Anthonella

Juli 2021

Già fatto mille volte mi trovo bene ed è rapido e molto chiaro

Barile

Juli 2021

Ottimo

Daria

Juli 2021

Programma semplicissimo da gestire e velocità nel servizio

Vincenza Anna

Juli 2021

Tutto ok

Grillo

Juli 2021

PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE

Alessandro

Juli 2021

Ottimo servizio completamente soddisfatto!

Edoardo

Juli 2021

Molto facile prenotare

Caria

Juli 2021

tutto perfeto

Mauro

Juli 2021

Prenotazione effettuata velocemente e senza problemi, da consigliare. Grazie

Laura Maria Gemma

Juli 2021

Facilissimo velocissimo

Tumbiolo

Juli 2021

Servizio pessimo Sciopero dei traghetti del 15 e 16 luglio, reclamo il rimborso ma nessuno risponde!

Gentile Cliente, la informiamo che la sua richiesta è già stata accolta e il rimborso già effettuato. La preghiamo di verificare con la sua Banca e a contattarci in caso di problemi. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Tito

Juli 2021

SEMPLICE, VELOCE E USER FRIENDLY GRAZIE

La Placa

Juli 2021

tutto ok

Davide

Juli 2021

Applicazione chiara e lineare

Andrea

Juli 2021

Veloce e preciso, quello che ci vuole!!!

Igor Alejandro

Juli 2021

Servizio Rapido Facile e intuitivo

Alessia

Juli 2021

Ottimo servizio

Vincenzo

Juli 2021

Facile e intuitivo, sarebbe bello trovare più promozioni (i prezzi sono gli stessi che si trovano anche sulle piattaforme ufficiali delle compagnie).

Sandro

Juli 2021

Molto facile fare la prenotazione dal vostro sito, molto meglio che dal sito ufficiale della Grimaldi

Luciano

Juli 2021

informazioni dettagliate e miglior prezzo

Alessandro

Juli 2021

Rapido chiaro ed efficiente. Ottimo servizio.

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