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Durchschnittliche Bewertung
Basierend auf 51024 Bewertungen

98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.
Giacomo
Servizio comodissimo e molto chiaro ampia scelta e velocita di servizio
Elisabetta
ottimo
Ilenia
Rapido e chiaro ottimo
Roberto
Tutto perfetto!
Giovanni
Ho prenotato tramite residence, ma abbiamo già viaggiato sulla tratta Livorno Golfoaranci diverse volte, trovando sempre cabine e ambienti abbastanza puliti, e personale disponibile. Da migliorare gli spazi esterni e la piscina
Paolo
servizio ottimo
Valerio
Ottimo servizio
Valentini
Ritengo obsoleta la necessità di dover stampare il biglietto come da vostra indicazione
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto applica e comunica le disposizioni imposte da queste ultime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Torri
Considerando le offerte varie del periodo e delle diverse compagnie, l'offerta mi ha soddisfatto pur ritenendo che in generale i costi sono troppo alti e tendono a non incentivare il viaggio in Sardegna che io affronto varie volte all'anno.
Emilio
Tutto facile
Broka
Soddisfatto
Rossella
Procedura di acquisto chiara e veloce. Grazie (PS Speriamo vada bene anche il viaggio!)
Casula
Preciso, conveniente e veloce
Paolo Maria
Ho prenotato 4 biglietti la sera prima per la mattina seguente, quando c’era in atto uno sciopero, dal quale ero all’oscuro, e sul sito mi sono stati assegnati i biglietti senza nessun avviso dello sciopero. Risultato ? Pagato e rimasto a terra. Ora non riesco a richiedere il rimborso perché il sito è ingestibile, al telefono ho un attesa di 130 minuti.
Selvaggi
Celere e senza problemi
Gloria
Tutto molto chiaro ho prenotato in 2 minuti
Ilaria
Prenotato dei biglietti per la tratta Ischia Capri, pienamente soddisfatta....semplici, veloci, precisi e professionali!
Gioele
Servizio di prenotazione facile e veloce.
Giugliano
Da 1 ora e 28 minuti in attesa 2 in chiamata altri 43 minuti di attesa Bah
Gentile Cliente, ci dispiace per la lunga attesa, il nostro centralino, in alta stagione, risulta spesso occupato. Il nostro Staff cerca di evadere tutte le richieste nel minor tempo possibile, per garantire l'assistenza necessaria a tutti i nostri clienti. Le ricordiamo che eventuali richieste di modifica o annullamento devono pervenire dalla propria area utente ed è possibile consultare la nostra pagina "domande frequenti" per ottenere informazioni riguardo al proprio viaggio. Lo Staff di Traghettilines
Roubach
Ricerca comoda di biglietti sul sito e prezzi interessanti.
Maurizio
Come sempre molto soddisfatto per la vostra professionalità...
Salvatore
Zero assoluto 3 ore in attesa per chiarimenti sui biglietti che non avevano ancora inviato
Giambattista
Tutto il processo intuitivo. 16 euro di servizio su un viaggio di 70 euro è troppo costoso.
Pier Francesco
Non capisco perchè richiedete la stampa del biglietto e non associate al biglietto un Qr leggibile come ormai fanno quasi tutti.
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto applica e comunica le disposizioni imposte da queste ultime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Ernesto
Prenotazione comoda e agevole.
Saverio
Ottimo servizio
Giuliani
Siete un pò cari ma molto efficienti
Sara
Rapidi ed efficienti
Mauro
Veloce e di facile interpretazione
Anthonella
Già fatto mille volte mi trovo bene ed è rapido e molto chiaro
Barile
Ottimo
Daria
Programma semplicissimo da gestire e velocità nel servizio
Vincenza Anna
Tutto ok
Grillo
PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE
Alessandro
Ottimo servizio completamente soddisfatto!
Edoardo
Molto facile prenotare
Caria
tutto perfeto
Mauro
Prenotazione effettuata velocemente e senza problemi, da consigliare. Grazie
Laura Maria Gemma
Facilissimo velocissimo
Tumbiolo
Servizio pessimo Sciopero dei traghetti del 15 e 16 luglio, reclamo il rimborso ma nessuno risponde!
Gentile Cliente, la informiamo che la sua richiesta è già stata accolta e il rimborso già effettuato. La preghiamo di verificare con la sua Banca e a contattarci in caso di problemi. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Tito
SEMPLICE, VELOCE E USER FRIENDLY GRAZIE
La Placa
tutto ok
Davide
Applicazione chiara e lineare
Andrea
Veloce e preciso, quello che ci vuole!!!
Igor Alejandro
Servizio Rapido Facile e intuitivo
Alessia
Ottimo servizio
Vincenzo
Facile e intuitivo, sarebbe bello trovare più promozioni (i prezzi sono gli stessi che si trovano anche sulle piattaforme ufficiali delle compagnie).
Sandro
Molto facile fare la prenotazione dal vostro sito, molto meglio che dal sito ufficiale della Grimaldi
Luciano
informazioni dettagliate e miglior prezzo
Alessandro
Rapido chiaro ed efficiente. Ottimo servizio.