Kundenerfahrung

Sito veloce, intuitivo e chiaro. Ottimo servizio!

Servizio ottimo: rapido e preciso++++++++++++++++++++

il servizio e' ottimo molto consigliato pero' non capisca perche al ritorno devo pagare il doppio dell'andata mi sapete spiegare il perche' grazie

Gentile Cliente, la informiamo che la prenotazione da lei effettuata si riferisce ad un viaggio di sola andata, per poterle dare informazioni in merito al costo di un eventuale biglietto di ritorno necessitiamo di maggiori dettagli, come data e tratta. Restiamo a disposizione e le auguriamo buona giornata, lo Staff di Traghetti-Sardegna

Sono soddisfatto x la disponibilità ma sopratutto x la velocità

Servizio di prenotazione molto efficiente e di facile utilizzo. Veloce nelle risposte e nell’invio dei biglietti!

Mandano anche gli SMS per avvisarti di qualche comunicazione particolare. Assistenza sicuramente da 10

Ottimo veloce e facile!

ottimo

consultazioni e prenotazioni di facile utilizzo. molta scelta nella gestione dei pagamenti. tutto ottimo.

il servizio offerto è ottimo. il sito è abbastanza semplice ed immediato da utilizzare. lo consiglio!

Servizio accurato, preciso e funzionale.

semplice e perfetto

Sarebbe bello che il call center informazioni qualche volta rispondesse... Ho provato tante volte ma... Zero risposte! Il resto tutto ok!! Peccato!!

Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che siamo spiacenti per l'accaduto, purtroppo in questo periodo abbiamo un traffico molto elevato di contatti telefonici, le ricordo che puo contattarci anche tramite email o whatsApp..Saluti staff di Traghettilines

Tutto ok. Servizio perfetto.

Tutto perfetto

Velocissimi a spedirmi i biglietti via email

Eccellente

Ottimo servizio.

sito user friendly, accessibile da tutte le fasce di età senza alcuna difficoltà

OTTIMO

Ottimo servizio

sito ben fatto e rapido negli aggiornamenti. il biglietto è stato inviato in brevissimo tempo via email.

Easy to use, quick with a prompt response.

Il servizio sarebbe ben strutturato, ma induce il viaggiatore in errore per la sottoscrizione del contratto di assicurazione

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Ottimo servizio !

Molto chiaro e veloce

Facilissimo da utilizzare. Tutto benissimo!

ottimo efficace efficiente e rapido

Tutto molto semplice e immediata la ricezione dei biglietti

I 16 euro di diritti di prenotazione sono una bruttissima sorpresa, più trasparente sarei aumentare il prezzo del biglietto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione".Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Buono

Esperienza positiva, prenotazione facile e veloce, utilizzo del sito intuitivo

Servizio clienti veloce e semplice. Molto soddisfatto.

Ottimo servizio, grazie.

Buon giorno,purtroppo non sono soddisfatto:al posto di mandarmi due biglietti di andata e ritorno mi avete mandato 2 biglietti di andata.inoltre l'automobile è segnata come peugeot 108 mentre ho prenotato per una peugeot 2008. Al telefono dopo 1/2 ora di attesa ho riattacato,Per mail aspetto riposta da 2 giorni.data l'alta stagione ho paura di perdere soldi e vacanza

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio e come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che i suoi biglietti di andata e ritorno sono stati spediti in data 30/07/2019.In riferimento alla variazione, a breve riceverà un preventivo come da lei richiesto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Veloci e efficenti

chiaro e veloce.... ottimo

Tutto molto rapido e preciso. Sito internet molto intuitivo. Consigliato.

SONO STATO MOLTO SODDISFATTO DEL VOSTRO SERVIZIO, SARA' MIA PREMURA CONSIGLIARLO AD AMICI. CORDIALMENTE CLAUDIO BONFANTINI

Ottimo servizio. Chiare e complete le informazioni.

Scelta rapida e sicura dei biglietti. Eccellente il servizio di assistenza, in modo rapido e tempestivo risolvono il problema.

VELOCI E PRECISI

VELOCI E PRECISI

ottimo servizio

Celeri nel servizio

Servizio preciso e veloce

Il servizio perfetto Ho avuto tutto quello che potevo chiedere Grazie

Grazie ho deciso all ultimo di partire è voi me ne avete dato la possibilità Servizio perfetto

SONO RIMASTO SODDISFATTO DELLA PROFEZIONALITA E DELLA SOLLECITUDINE PER RISOLVERE IL MIO PROBLEMA GRAZIE E SALUTI

Ottimo sito di prenotazione traghetti