Kundenerfahrung

Veramente facile da usare, ma soprattutto veloce nell'invio dei biglietti

Servizio perfetto in ogni punto!

Veloce, preciso, quindi ottimo

Il portale traghetti lines è efficace, si è arricchito negli anni di tratte, compagnie, possibilità di personalizzazioni sui servizi e viaggi. Lo rende uno strumento di prenotazione di viaggi in traghetto e nave di buon livello. L’ho utilizzato qualche volta, negli ultimi 15 anni e ne ho apprezzato i miglioramenti.

5

Veloce ed efficace

Servizio molto efficiente, facile nell'impostazione e rapido nei pagamenti. Sito web veramente ben fatto, semplice e completo. Ineccepibile !!! Complimenti. Dopo pochi minuti avevo già ricevuto i biglietti e le indicazioni utili. Meglio di cosi !!!! Bravi.

Ottimo

La prenotazione è semplice e veloce

Ottimo servizio veloce e sicuro

preciso e chiaro

facile,veloce ed efficiente. Utenti disponibilissimi

perfetto

Sito chiaro intuitivo ed esaustivo. Ho chiamato il servizio clienti per alcune delucidazioni e sono stati professionali cortesi e chiari.

Facile accesso, rapida risposta

Sono rimasto contento

Come prima volta sono stata seguita da una consulente molto molto gentile preparata e professionale , suggerisco a molti di utilizzare: Traghettilines.Grazie

Quick and easy booking!

Ho iniziato e concluso la prenotazione dallo smartphone e devo dire che non ho riscontrato nessun tipo di problema. L'intera richiesta è stata chiara dall'inizio alla fine e anche il pagamento con carta è subito andato a buon fine.

Cortesia e efficienza

Operatrice efficiente, gentile e affidabile.

Ottimo servizio, rapido e preciso.

Soddisfatto pienamente , appena pagato i biglietti sono arrivati ! Quasi in tempo reale .

Sito di facilissimo utilizzo. Intuitive tutte le operazioni. Pagando con la carta di credito i biglietti sono arrivati veramente dopo pochi minuti.

Mi hanno contattato immediatamente per un problema nel pagamento, prontamente risolto

Ottimo servizio clienti

Facilità di prenotazione

Ottima offerta celerità nel ricevere i biglietti

Facile veloce chiaro e con tutte le proposte! Ottimo servizio!!!

Ottima grafica e spiegazione per poter prenotare i biglietti. Velocissimi nel l'erogazione dei biglietti.

SITO CHIARO, VELOCE E TRANSAZIONE RAPIDA E SENZA PROBLEMI: BRAVI

Rapido efficiente ottimo grazie

La prenotazione è stata facile e veloce. Il personale al telefono gentile ed esauriente.

buono

pratico, veloce e sicuro

Ottimo servizio

Good website and easy to book. Phil Smedley Australia

Molto efficienti, chiari e gentili

tutto molto veloce e completo ottimo servizio

siete stati super!!!!!! super!!!!!! ,bravissimi e disponibili .soprattuto la sig. laura grazie infinite!!!!!!!!!

Non male il servizio, risultano ben chiare le offerte ma meno fluidi gli steps nella fase di prenotazione.

E la seconda volta che mi avvalgo del vostro servizio. Veramente efficienti, sono soddisfatto. Una piccola precisazione: nel sito di prenotazione viene richiesta l'altezza veicolo ma, nei biglietti non risulta, come la volta scorsa. Se non influente non importa, altrimenti credo che lo dobbiate correggere. Comunque confermo la mia soddisfazione nei vostri servizi. Complimenti.

Gentile Cliente, le confermiamo che l'altezza superiore a quella standard del veicolo è necessaria al fine dell'emissione del biglietto corretto, infatti sul vostro ticket viene riportata sotto la voce "Extra Altezza". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, cordialmente, lo Staff di Traghetti-Service

Molto celere ... un buon servizio ..

Ho avuto un colloquio con Marco circa un problema sorto con Pay Pal. Si trattava probabilmente di un errore di impostazione del questionario di prenotazione. Nell'occasione il vostro collaboratore si é dimostrato gentile, costruttivo e rapido nelle soluzioni. Non posso che ritenermi soddisfatto del servizio. Diego Spiazzi

Sono rimasto soddisfatto del servizio, semplice e veloce. Bene cosí

Servizio Efficientissimo

Problemi gravi: il sistema modifica le selezioni (ho trovato un altro orario rispetto a quello richiesto con costo maggiore); non ci sono controlli (targa con carattere aggiuntivo non inserito)

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. La informiamo che il sistema di prenotazione online calcola il preventivo richiesto in base ai dati inseriti. Qualora la partenza richiesta non fosse disponibile per la data selezionata, il sistema propone un'alternativa che consente al cliente di ottenere una visuale completa delle altre opzioni. Inoltre non è possibile inserire un controllo sul numero dei caratteri relativi alla targa dei veicoli poichè, essendo Traghetti-Sardegna un sito internet dedicato anche a un'utenza straniera, è possibile che veicoli immatricolati in altri Paesi diversi dall'Italia abbiano una targa con un numero maggiore o minore di caratteri. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghetti Sardegna

Gli operatori sono molto disponibili e si prendono cura del cliente, dall'inizio alla fine del processo di prenotazione, addirittura fino al giorno della partenza

OTTIMO

semplice e veloce