Kundenerfahrung

ottimo servizio

Semplice e chiaro

Servizio veloce, nel giro di pochi minuti ho ricevuto l’email con i biglietti in allegato.

Servizio rapido e comodo, bene il confronto tra diverse compagnie

molto veloce e quindi ottimo

Sito di prenotazione semplice, intuitivo facile da usare

Servizio veloce ed efficiente

Molto efficace

Servizio facile e veloce. Efficiente

Molto soddisfatta

Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora

Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!

Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare

VERY GOOD SERVICE

It was fast, easy, thorough. Can't ask for more than that!

Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente

TUTTO PERFETTO

Cortesia Ed esaurienti le risposte che L’operatore mi forniva alle mie domande graziemi

Buon servizio veloce e preciso

Uso da anni il vostro servizio e mi sono sempre trovato bene.

utile e veloce

Avrei preferito sapere subito le disponibilità per il trasporto auto per non dover cambiare l’orario di partenza. Per il resto buon servizio.

sono rimasta soddisfattissima: veloce e facile. un sistema ottimo

nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali

Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie

Semplice e veloce

Molto efficiente

Prenotare molto semplice Ottimo

Ottimo servizio!

veloce ed efficente

Servizio abbastanza veloce e necessario per chi vorrebbe andare ad Ischia evitando brutte sorprese all'arrivo al porto di partenza.

Tutto ok

Bravi!

I have had a terrible experience. The date changed on the website and I didn't notice until I received the confirmation. My tickets are for the wrong day, which I notified you about within minutes of receiving the tickets via email. Yet the ferry company now says I owe a 50% fee to switch the date, even though I paid for insurance? It's outrageous.

Dear Customer, we are sorry for your negative experience. We inform you that the insurance covers only in the event of cancellation and not in the event of a change of a ticket. Unfortunately for each change the company applies variation penalty fees. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

direi molto efficace, comodo e la Sig.ra Valentina è stata molto professionale e disponibile. grazie e complimenti

As easy as it gets!

OTTIMO VELOCE E DI IMMEDIATA FRUIZIONE

Molto gentili e solerti nel risolvere i problemi

ottimo servizio

Funzionalità del servizio, personale gentile e disponibile.

Cinque minuti e ho ricevuto i miei biglietti nella casella di posta. Molto celeri e professionali

Call center molto gentile e professionale

Servizio soddisfacente, lo consigliero’ sicuramente

Pienamente soddisfatto. Ho preferito utilizzare il Vs servizio rispetto a quello della compagnia Moby Line perchè con quest'ultima ho trovato molto difficoltoso riuscire ad usufruire della tariffa nativi/residenti.

Servizio davvero ottimo lo consiglio e' veloce ed efficacie.

buon strumento di prenotazione

molto buono

Prima website, boeking ging snel en gemakkelijk, alleen jammer dat er geen andere taal beschikbaar was, bijvoorbeeld Duits of Engels.

Sono molto soddisfatto della tempestività di prenotazione.

Sito bene organizzato e semplice da compilare.