Kundenerfahrung

Fabulous 5 star booking service - looking forward to our Italian experience :-))

Ottimo servizio, prenotazione semplice, chiara e senza problemi.

Booking ferry tickets online is very easy. Thank you. We look forward to visiting your beautiful city in a few months.

Rapido e preciso.. Consigliato

Servizio molto valido TUTTO PERFETTO consigliatissimo

Prenotazione facile e veloce

ottimo

Velocissimi e cortesi anche al telefono Grazie

Veloce ed esauriente.

Schema agevole e intuibile

Tutto molto semplice e di facile intuizione.

Ho trovato il servizio molto valido e anche veloce. Se dovessi aver necessità di acquistare nuovamente dei biglietti mi rivolgerei sicuramente di nuovo a loro.

PERFETTO E SEMPLICE

Facile e veloce

Servizio semplice ed efficace . Complimenti . M.Cinato

Perfetto!

buon servizio

Ottima valutazione. Prenotazione facile da effettuare e con prezzi migliori che fatti direttamente con GNV. Grazie

Oui je suis content d'avoir fait ma réservassions sur ce site que je trouve très pratique a l'utilisation.

Perfetto

Comodo e veloce

Servizio ottimo, in particolare la sig.ra Chiara, disponibile, gentile e paziente, qualità rare oggi giorno, specialmente quando si lavora. In futuro, se ne avrò bisogno, mi rivolgerò senz'altro a Voi. Grazie per tutto. Distinti saluti.

BUONO

Ottimo servizio

easy to understand and book, very satisfied. kind regards, Giovanni Scaffidi

Chiaro e rapido

Rapido e semplice prenotare con voi.

Buono, ma mi sono accorto dell'orario di imbarco (essere lì 2 ore prima) solo dopo aver acquistato il biglietto. Avrei preferito saperlo o accorgermene prima dell'acquisto, per meglio programmare il viaggio di arrivo all'imbarco.

direi tutto bene è stato facile e veloce

servizio chiaro, veloce e molto intuitivo. complimenti!

Tutto ottimo e grande collaborazione. Grazie

Prima di fare i biglietti per la Sardegna ho effettuato altre ricerche ma questo sito si è rivelato il migliore. Prezzo quasi identico a quello della compagnia della Nave. Assicurazione annullamento viaggio, veloci nel farti avere i biglietti e rispondono velocemente a qualsiasi dubbio o domanda. Ottimi

The website was very easy to use and the email response was almost instant. Great Job!!! Only comment would be a cell phone application option for ticket delivery. This would help in case the print outs get damage or misplaced.

Dear Customer, thank you for your review, we kindly inform you can easily enter the customer reserved area, on our website, using your password and display the vouchers / tickets related to your booking even on your smartphone. Best regards, the Staff of Ok-Ferry

Ottimo

Efficiente e rapido

Rapido e intuitivo

ho ppena fatto una prenotazione con voi e mi sono trovato benissimo competenti e molto professionali e faccio i complimenti a elisa gentilissima educata e molto ma molto competente e bravissima.... ancora grazie elisa

Agevole e veloce da consultare.

Personale paziente e disponibile. Servizio ottimo.

Great easy to navigate through , immediate respond

Ottimo servizio

Servizio efficiente, snello, rapido.

Perché pagare 20€ in più di "Diritti di prenotazione", quando sui siti delle compagnie offrono gli stessi prezzi, se non più bassi?

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba

Trovo il vostro servizio molto buono, è molto chiaro l'elenco delle tratte con gli orari e il prezzo, semplice la compilazione ed immediato l'invio dei biglietti via e-mail.

tempestivo

Ottimo

Servizio perfetto. Bravi,

Servizio soddisfacente.

Veloci e chiari!

Ottimo servizio, utile ed efficace; in particolare, il contatto telefonico diretto che c'è stato per verificare la presenza di una potenziale problematica nel pagamento, non solo ha consentito di procedere senza intoppi all'acquisto dei biglietti, ma ha anche dato la positiva sensazione d'essere seguiti sino alla conclusione della transazione.