Kundenerfahrung

Efficient service

Perfetto

perfetto, niente da dire di negativo

Tutto molto veloce e molto chiaro

COME SEMPRE ECCELLENTE

Eccellente servizio!

Tutto bene

ottimo

buono

Soddisfacente

Assolutamente rapidità , sono molto soddisfatta

Siamo rimasti soddisfatti

Dovete togliere sta copia cartacea da stampare, perché siete vecchi innovatevi che siamo nel 2018 e ancora il vostro servizio è antico, come del resto tutta l’italia e’ sottosviluppata rispetto agli altri paesi europei

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo non tutte le compagnie di navigazione prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghetti.it

Velocissimo, prenotato alle 12.10 per le 13.30. Arrivati in porto e partiti alle 12.45. Ottimo

Servizio veloce ed efficentissimo

ottimo servizio preciso e puntuale!

Very prompt service. Easy to use.

Ottimo tutto

Il miglior sito di prenotazioni visto finora!

Very good service - easy to use and quick response with tickets to e-mail within minutes. Only downside is tickets are in Italian so a little difficult to check if you're not completely familiar with the language. Otherwise - excellent

Purtroppo ritengo una grossa pecca il fatto che provenendo dal sito dell'albergo in cui soggiornerò la pagina non sia protetta da crittografia, obbligandomi a pagare con paypal per salvaguardare i miei dati personali

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback comunicandole che, seppur il sito web che ospita il nostro sistema di prenotazione, non fosse dotato del protocollo di sicurezza, la raccolta dei dati necessari per il pagamento, avviene esclusivamente attraverso i server sicuri di Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettiines

Service was great! I accidentally booked my tickets in reverse order and within 10 minutes a friendly representative called me to confirm that my times were correct.

Molto professionali e pazienti Bravi. Alessandro

Servizio veloce e preciso. Consigliato.

Sito semplice e intuitivo. Ho fatto la prenotazione per i miei genitori in pochi minuti. Ottima anche la possibilità di pagare con paypall, che purtroppo non tutti i siti hanno

Very easy transaction. One suggestion would be to explain your luggage policy more prominently.

Veloce e semplice

tutto ok

bravi

Ottimo

Pienamente soddisfatto.Operatrice molto gentile

Servizio telefonico ottimo

Sito rapido e intuitivo.

soddisfattissima..finalmente una procedura chiara, induttiva e veloce. grazie

Servizio ottimo, sito molto veloce e possibilità di fare cambiamenti in modo rapido.

IL VOSTRO SITO E' ECCELLENTE MA GOOGLE MI DICE CHE IL VOSTRO SERVIZIO MAIL PROVIENE DA UN APP POCO SICURA!! HO DOVUTO DISATTIVARE IL CONTROLLO PER POTER RICEVERE I BIGLIETTI VIA MAIL A ME INVIATI….POTETE CONTROLLARE/FARE QUALCOSA?? GRAZIE E BUON LAVORO

Gentile cliente, la ringraziamo per la preziosa segnalazione confermandole che stiamo provvedendo a risolvere l'inconveniente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti.it

OTTIMO

stato un servizio abbastanza coretto , e svelto, ik prezzo mi sembra elevato.

La prenotazione è stata molto veloce, grazie anche al confronto prezzi che mi ha permesso di scegliere subito l'opzione più vantaggiosa

Biglietti ricevuti all'istante! Sono super soddisfatto!

Veloce e molto chiaro nei passaggi

Quick and easy service for booking. Booked my ferry tickes to Capri in couple of minutes. Best website I could find so far.

Sodisfacente

Sito ottimo dove prenotare, anche quando la data di partenza è molto ravvicinata

gentili ed efficenti

Servizio molto efficiente.

mi sono trovata molto bene. Gentilissima la sig.ra Valentina

ottimo, discreto, puntuale

Servizio intuitivo e veloce. Metodi di pagamento versatili e variegati. Il problema è che non è prevista (dato che non ho trovato l’opzione) l’erogazione di fattura. Visto il costo elevato della prenotazione sarebbe opportuno pensare a tutte le opzioni.

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback confermandole che, al momento, non è possibile richiedere online l'emissione della fattura relativa al costo del biglietto, ma andrebbe richiesta contestualmente alla prenotazione contattando il nostro Call Center. Le facciamo comunque presente che, limitatamente alle spese di trasporto e qualora il viaggio rappresenti un costo d'impresa, lo stesso biglietto sarà comunque sufficiente per detrarne la spesa. I diritti di prenotazione sono invece fatturabili e soggetti ad IVA, ragion per cui potrà contattarci telefonicamente al numero 0565912111 per fornirci i dati necessari per l'emissione del documento fiscale. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti.

Ottima disponibilità e cortesia