Kundenerfahrung

Eccezionali..in giornata ..problemi con la partenza di un traghetto..prenotato un Altro e biglietto già rimborsato..

Il vostro è stato l'unico portale che ci ha consentito la prenotazione dei Traghetti per la Grecia con tragitti differenti tra l'andata ed il ritorno. L'unica pecca è stata rappresentata dall'impossibilità di ottenere con un'unica prenotazione passeggeri, la contestuale prenotazione di più auto al seguito. Ciò ci ha indotto ad effettuare due prenotazioni distinte e separate.

buona con disponibilità e gentilezza degli operatori

TUTTO IMPECCABILE

Excellent booking service. Very easy website to navigate and book the tickets. Only confusing thing was that the first email received after the booking has a "submit Payment" button and it does not make it clear whether we should click on it again. It looks like we do not need to. So you should eliminate it from the email. Thanks.

Dear Customer, we thank you for your report and we inform you that the payment request has automatically sent by the system to allow customers who do not pay immediately to enter their credit card details at a later time. If instead the payment is made at the same time as the booking, as in your case, the "submit payment" button is idle. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Thank you. The booking service was clear and easy to use. Well done! Just one possible improvement would be to book return tickets with outward and return journeys on different dates. I had to make two separate bookings.

Dear Customer, thank you for choosing our service. We kindly inform you that it is possible to book outward journey and return journey on different dates in a single reservation, without having to make two separate bookings. We remain at your disposal for further informations, the Staff of Ok-Ferry

Ho scritto 3 mail per avere info su una prenotazione senza avere alcuna risposta.

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente senza successo per darle l'assistenza desiderata. La invitiamo a contattarci appena possibile. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it

La prenotazione semplice e veloceGrazie

La prenotazione semplice e veloceGrazie

Sito ben curato e intellegibile. Le prenotazioni sono effettuate in tempo reale. Dopo pochi secondi dalla prenotazione avevo già la disponibilità dei biglietti.

Sito ben curato e intellegibile. Le prenotazioni sono effettuate in tempo reale. Dopo pochi secondi dalla prenotazione avevo già la disponibilità dei biglietti.

Ottimo servizio. Facile, intuitivo e sopratutto veloce.

Ottimo servizio. Facile, intuitivo e sopratutto veloce.

servizio facile, veloce e affidabile

Funzionale, facile all’utilizzo..

Cabine pulite con tutto l occorrente l unica pecca che non è mai in orario sia all andata che al ritorno e questo crea un po di problemi con le coincidenze

facile

bonjour, je voudrai comprendre pourquoi sur le billet aller toulon ajaccio j,ai un totale debito de 394,95 euros au lieu de 239.03 euros merci de m,informé au plus vite cordialement m. thiebaut david

Cher Client, nous vous informons que le montant de 239,03 euros est relatif au billet d'aller Toulon-Ajaccio tandis que le coût de 394,95 euros est relatif au billet aller/retour. A votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire, l'Equipe de Ok-Ferry

Servizio ottimo, veloce. Ottima la scelta con più possibilità per il pagamento. Senza muoverti da casa, in breve tempo, hai i biglietti di viaggio

Confronto prezzi da paura!!! Puoi anche vedere i prezzi delle varie sistemazioni in tempo reale. Mi sono trovato benissimo!

Confronto prezzi da paura!!! Puoi anche vedere i prezzi delle varie sistemazioni in tempo reale. Mi sono trovato benissimo!

chiaro comodo e veloce

Bravissimo complimenti

Lo consiglierò e io tornerò a prenotare i biglietti per la nave con voi

Lo consiglierò e io tornerò a prenotare i biglietti per la nave con voi

Bene punteggio alto , servizio semplice , si può mugliorare

E' la seconda volta che prenoto con traghettilines, mi sono trovata molto bene, servizio chiaro, rapido ed efficiente. La prima volta ho dovuto cambiare in un secondo momento le date del viaggio, non c'è stato nessun problema, tutto è stato gestito in maniera perfetta.

Efficiente veloce ,molto esplicativo.

chiaro veloce

chiaro veloce

Possibilità di vedere le offerte delle varie compagnie nei diversi orari. Possibilità di pagare anche con bonifico. Comodo e veloce

Bravi! Ottimo!

Bravi! Ottimo!

Ottimo servizio fino ad ora

Gentilezza e professionalità da parte dell’operatrice Sabrina. Poche volte mi sono sentita così accolta. Tutti i miei dubbi hanno trovato una soluzione. Ottimo servizio. GraziePaola Simoni

Gentilezza e professionalità da parte dell’operatrice Sabrina. Poche volte mi sono sentita così accolta. Tutti i miei dubbi hanno trovato una soluzione. Ottimo servizio. GraziePaola Simoni

Chiaro con una buona interfaccia offre l'assicurazione anche sui prezzi scontati do Moby.È piuttosto costoso.

Chiaro con una buona interfaccia offre l'assicurazione anche sui prezzi scontati do Moby.È piuttosto costoso.

tutto molto intuitivo e veloce.ottimo

tutto molto intuitivo e veloce.ottimo

Molto efficace

Molto efficace

soddisfatto del servizio

Parfait, vous avez su me proposer des solutîons efficaces. Rapide, competent, courtois, Bravo

ottima opinione per ottimo servizio

Molto bene

Ottima

efficiente e disponibile particolare menzione per la Sig.ra Elisa , molto gentile e collaborativa

ottimo. veloce. intuitivo.

servizio di prenotazione rapido,preciso ed eccellente.

Sono rimasto molto soddisfatto per la professionalità e disponibilità dell'operato del Vostro impiegato Alex. Grazie mille!

Molto cortesi e disponibili a trovare le soluzioni adatte alle tue esigenze.

OTTIMO SERVIZIO.GRAZIE

Veloce e assistenza professionale call center

Servizio ben gestito con operatori molto disponibili

Sito sicuro,veloce nella ricerca e offre il prezzo migliore per le tratte scelte.

Molto cordiale .e risolto il problema in poco tempo

Il servizio era eccellente.

Il servizio era eccellente.

Servizio buono e veloce, giudizio più che buono.

Procedura molto semplice ed intuitiva. Tempi immediati di risposta e conferma

Procedura molto semplice ed intuitiva. Tempi immediati di risposta e conferma

questa è la prima volta che prenoto un traghetto e posso dire di essere soddisfatto della semplicita' di prenotazione e velocita' nel ricevere i biglietti.