Kundenerfahrung

Prenotazione facile e molto rapida

Semplicità-puntualita'

Tickets came quickly but don't identify where from or two....a little discomforting

Dear Customer, we invite you to get in touch with our booking office in order to better explain your review. Regards, Ok-Ferry Staff

Ho effettuato la mia prenotazione in modo semplice, pratico e veloce Sono soddisfatta

Ottimo servizio!

Molto buona.

SONO SODDISFATTO DELLA PRENOTAZIONE E SE NECESSARIO MI RIVOLGERO' ANCORA PER ALTRE PRENOTAZIONI

Molto chiaro e veloce. Nessun problema.

Direi servizio più che buono. Tra l'altro per un mio errore di digitazione sull'anno di nascita di un passeggero ho inviato una mail per avere l'eventuale correzione e sebbene fosse sabato, mi hanno prontamente risposto. Quindi confermo la mia buona opinione

OTTIMO, VELOCE E FUNZIONALE

Molto semplice è perfetto

Già diversi anni che prenoto con voi, servizio efficiente rapido e chiaro, sempre disponibili telefonicamente, ottimo!

Buona sera, si sono molto soddisfatta del servizio. Il tutto è avvenuto in tempi brevissimi. Sicuramente ci serviremo del Vostro aiuto anche le prossime volte che si presenterà l' occasione. Grazie.

Web order site was easy to use as it consolidated all of the Ferries. Emails were quick and again easy to understand. Appears no errors were made, looking forward to our trip and the ferry services we booked.

Molto soddisfatta, servizio efficiente

Perfetto per cortesia e gentilezza grazie

Facile veloce e con varie opportunità di scelta. Molto molto valido anche perché io non sono una persona che viaggia spesso ma ho trovato il procedimento molto semplice. Grazie.

intuitivo, veloce e comodo

Per la prenotazione è semplice e detegliato. Tuttavia se fosse possibile il check in alla biglietteria di scalo credo sarebbe utile per tutti. grazie

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio semplice e veloce.

VERAMENTE FACILE E VELOCE

Piuttosto cari i diritti di prenotazione e non si entra nella privacy

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba

ottimo, semplice da usare e efficiente

Non ho capito perché il costo è di dire 137,44 e mi avete prelevato 153,44. Per il resto ok

Gentile Cliente, la informiamo che il costo del biglietto è di € 137,44 e i nostri diritti di prenotazioni sono di € 16,00. Le ricordiamo che questi ultimi vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore e che sono visibili ancor prima di confermare la prenotazione. Questo compenso, inoltre, ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Very simple and user friendly process, got the tickets within 5 minutes after booking. Great job!

SEMPLICISSIMO E LA RISPOSTA ALTRETTANTO VELOCE

Gentilezza competenza e chiarezza nelle spiegazioni. Assolutamente consigliato

Grazie ottimo servizio

eccellente

perfetto

Very efficient service. Easy to navigate website.

ottimo preciso e veloce

ottimo servizio, il call center ha risposto subito ed è molto comodo per qualsiasi problema. complimenti

ALESSANDRO E' STATO MOLTO PAZIENTE E CORTESE E MI HA CONSENTITO DI EFFETTUARE RAPIDAMENTE LA PRENOTAZIONE. GRAZIE ANCORA

Ottima offerta

SONO RIMASTO SODDISFATTO ,OPERATORI AL TOP DEL VOSTRO SERVIZIO. SI IL PROSSIMO VIAGGIO IN TRAGHETTO MI AFFIDERO A VOI.BRAVI DAVVERO. 👍👏👏👏👏

Sono diversi anni che prenoto i biglietti traghetto tramite il Vostro servizio e per questo sono molto soddisfatto. Se anche quest'altro anno ho intenzione di ritornare in Sicilia utilizzerò il Vostro servizio.

Ottimo servizio

fra varii agenti, ho trovato qui il prezzo più vantaggioso. Il servizio di prenotazione è stato efficiente

veloci e puntuali

Servizio chiaro e rapido

ottimo

chiarezza e semplicità nella prenotazione on line - cortesia e rapidità delle addette alle prenotazioni contattate per un piccolo disguido nell'invio del biglietto (non era arrivata la mail con i biglietti)

Ottimo servizio

Servizio efficiente, chiaro e molto intuitivo. sono molto soddisfatto

Persona gentile e preparata

Ottima cura del cliente

Gentili, veloci, competenti.

Tutto molto semplice, ottimo servizio svolto con capacità e cortesia. Grazie Agrofoglio Marco

Non ho usufruito dello sconto donna...avrei potuto risparmiare 30€ circa sul totale del biglietto!

Gentile Cliente, la informiamo che, avendo lei già ricevuto lo sconto residente, come da condizioni della compagnia di navigazione da lei selezionata, quest'ultimo non è cumulabile con altre promozioni in corso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines