Kundenerfahrung

tutto perfetto

seriertà egentilezza

prenotazione Ok vediamo come sarà il viaggio !!! saluti

Cortesi e disponibili

Easy to book

All is OK thanks

Ottimo servizio nel giro di pochi minuti pagando con carta di credito mi è arrivato biglietto via email.

Ottimo servizio

Servizio semplice da utilizzare e molto veloce. Aggiungerei solamente la possibilità di pagare con la carta american express.

Il personale è molto gentile e professionale, efficenti nel risolvere i problemi.

Sempre super cortesi, super professionali e super simpatici. Consigliano sempre la migliore soluzione di viaggio facendo risparmiare tempo e denaro. Per i miei viaggi in nave (4 - 6 l'anno) utilizzo sempre questo servizio.

La mia valutazione del servizio è senza dubbio positiva. Sono soddisfatta per la velocità e per la chiarezza delle informazioni.

Tutto perfetto. Prenotati i biglietti il venerdì sera, sabato mattina sono stato contattato per un ulteriore sconto. Subito dopo mi sono stati spediti i biglietti per mail.

un servizio veloce e presenti nel risolvere piccoli dubbi. sito e biglietti on line intuitivi.

tutto perfetto - transazione velocissima

Prezzi vantaggiosi, presentazione e possibilità di scelta tra più traghetti, semplice e velocissimo prenotare con Voi. Da consigliare assolutamente !!! Grazie.

tutto perfetto anche l'assitenza telefonica gli operatori sono disponibili professionali e molto gentili

Ottimo servizio

Chiaro esplicito e veloce come ricerca ed inserimento dati ed emissione biglietti

Servizio molto preciso e veloce. Nel giro di pochi minuti sono arrivati i biglietti via mail

ottimo e veloce

Booking was fast and easy!

Servizio ottimo, pazienza, cordialità e professionalità nell'istruire le pratiche di imbarco verso la Sardegna.

Prenotazione facile e molto rapida

Semplicità-puntualita'

Tickets came quickly but don't identify where from or two....a little discomforting

Dear Customer, we invite you to get in touch with our booking office in order to better explain your review. Regards, Ok-Ferry Staff

Ho effettuato la mia prenotazione in modo semplice, pratico e veloce Sono soddisfatta

Ottimo servizio!

Molto buona.

SONO SODDISFATTO DELLA PRENOTAZIONE E SE NECESSARIO MI RIVOLGERO' ANCORA PER ALTRE PRENOTAZIONI

Molto chiaro e veloce. Nessun problema.

Direi servizio più che buono. Tra l'altro per un mio errore di digitazione sull'anno di nascita di un passeggero ho inviato una mail per avere l'eventuale correzione e sebbene fosse sabato, mi hanno prontamente risposto. Quindi confermo la mia buona opinione

OTTIMO, VELOCE E FUNZIONALE

Molto semplice è perfetto

Già diversi anni che prenoto con voi, servizio efficiente rapido e chiaro, sempre disponibili telefonicamente, ottimo!

Buona sera, si sono molto soddisfatta del servizio. Il tutto è avvenuto in tempi brevissimi. Sicuramente ci serviremo del Vostro aiuto anche le prossime volte che si presenterà l' occasione. Grazie.

Web order site was easy to use as it consolidated all of the Ferries. Emails were quick and again easy to understand. Appears no errors were made, looking forward to our trip and the ferry services we booked.

Molto soddisfatta, servizio efficiente

Perfetto per cortesia e gentilezza grazie

Facile veloce e con varie opportunità di scelta. Molto molto valido anche perché io non sono una persona che viaggia spesso ma ho trovato il procedimento molto semplice. Grazie.

intuitivo, veloce e comodo

Per la prenotazione è semplice e detegliato. Tuttavia se fosse possibile il check in alla biglietteria di scalo credo sarebbe utile per tutti. grazie

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio semplice e veloce.

VERAMENTE FACILE E VELOCE

Piuttosto cari i diritti di prenotazione e non si entra nella privacy

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba

ottimo, semplice da usare e efficiente

Non ho capito perché il costo è di dire 137,44 e mi avete prelevato 153,44. Per il resto ok

Gentile Cliente, la informiamo che il costo del biglietto è di € 137,44 e i nostri diritti di prenotazioni sono di € 16,00. Le ricordiamo che questi ultimi vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore e che sono visibili ancor prima di confermare la prenotazione. Questo compenso, inoltre, ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Very simple and user friendly process, got the tickets within 5 minutes after booking. Great job!

SEMPLICISSIMO E LA RISPOSTA ALTRETTANTO VELOCE

Gentilezza competenza e chiarezza nelle spiegazioni. Assolutamente consigliato