Kundenerfahrung

La facilità di prenotazione è OK Se fosse possibile personalmente gradirei un po' più di sinteticità nelle note di accompagnamento Detesto la burocrazia

OTTIMO

Excellent service, had to make a date change, it was handled seamlessly.

Servizio veloce semplice e molto chiaro.Consigliatissimo!

Sono rimasta molto soddisfatta siete stati cordiali e disponibili consiglio questo sito a tutti coloro che desiderano prenotare traghetti

veloce, semplice professionale.

Ottimo servizio.

Rapidissimo feedpack, buona assicurazione

Semplice veloce ottima 10 stelle ⭐️ lasciatela sempre così

Ottimo servizio e molto veloce

Disponibili e cordiali

un buon servizio - grazie

Soddisfatta dell'intero servizio

rapido e preciso

Buono

Ottimo servizio, personale preparato e cortese!

Fast, efficient and accurate ticketing service. Would recommend and use again.

Very easy to navigate and book tickets

Ottimo servizio

Eccedllente.

Easy to use and clear information

chiaro e puntuale

Very good

Per ora ho solo i biglietti, ho controllato e tutto sembra in ordine. Ho stampato ma mi viene un dubbio in quanto ho stampato in bianco e nero, serve il colore?

Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto può essere stampato anche in bianco e nero. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Sevizio ineccepibile in questo periodo

I just did a reservation, and the process was easy and quickly. I hope everything work well when I will use the ticket

excellent service 12 euro booking fee is a bit too much

Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information Best regards The staff of Ok-Ferry

Very easy website to use, I received vouchers within a few minutes of payment being made Would definitely use your website for further bookings Regards Olga

Buono

Il servizio è veloce ed efficiente, l’unica cosa è che per convalidare i biglietti devi tuffarti nella bolgia infernale della biglietteria e si rischia di perdere il traghetto, non si potrebbero avere direttamente i biglietti definitivi senza fare tutto questo sbattimento? Noi veniamo da Milano e la strada è lunga grazie e saluti

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghetti-ischia

Molto efficiente!!

Al momento della presentazione impeccabile.

400

Ho dovuto sborsare altri 34 euro (per il bimbo di appena due anni) rispetto alla prenotazione originaria. Facendo un confronto con le tariffe praticate dalla compagnia ci avrei cenato e fatto colazione gratis. Anche sotto il profilo della gestione del cliente pollice verso. Normalmente altri intermediari cercano di lasciare il cliente almeno parzialmente contento, ma non è stato il mio caso.

Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tariffaria di € 34 è dovuta all'errore di inserimento del bambino sotto la dicitura "infant" anzichè "bambino". La compagnia di navigazione da lei selezionata considera "bambino" sopra i 2 anni compiuti al momento dell'imbarco. Le comunichiamo che, purtroppo, in qualità di centro prenotazione traghetti ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

OTTIMO, VELOCE, CHIARO

Perfetto

Servizio veloce ed efficiente

Facile e intuitivo...consigliato

Ottima

Efficienti e professionali

servizio efficientissimo un Grazie.

Fatto tutto direttamente dal sito, di facile uso

Ottimo servizio, gli operatori tutti disponibili e gentili, lo consiglio.

Ottimo servizio.

MOLTO COMPETENTI

easy and efficient

Servizio veloce e personale gentilissimo

Il servizio per la prenotazione del traghetto è stato molto rapido e semplice.

Facilmente usufruibile, valido, chiaro. Forse maggiori indicazioni sui prezzi prima della prenotazione sarebbe maggiormente utile

Il servizio è stato rapido e preciso. Sono molto soddisfatto. Ivo Colozzi