Kundenerfahrung

Buono

Veloce e pratico il servizio. Cortese e disponibile il personale dell'uff. prenotazioni.

salve non essendo molto pratico con il computer ero scettico a farli on line ma il vostro servizio e molto facile da compilare se riesco ad imbarcarmi senza problemi devo dire che le mie prossime prenotazioni saranno con il vostro ottimo servizio grazie

BUON SERVIZIO

Ottimo come ogni volta che prenoto ormai da diversi anni

tutto ok

Servizio efficiente e rapido, complimenti. Forse troppe carte da stampare per l'imbarco, ma sicuramente saranno norme disposte dalla compagnia di navigazione. Di nuovo COMPLIMENTI

Facile ed intuitiva la prenotazione,semplice e veloce.

Utilizzo molto internet per le prenotazioni e acquisti, credo sia uno dei siti più chiari e semplici che io abbia utilizzato, è intuitivo e ti da la possibilità di cambiare facilmente i dati inseriti, se proprio proprio devo trovare un difetto chiederei la possibilità di poter vedere il totale della prenotazione a fondo pagina degli orari di partenza così da non dover tornare indietro ogni volta.

BRAVI!!!!

Sono molto contento unico mancamento e questo ce devo andare in biglietteria per prendere biglietti .

molto gentili e disponibili nella risoluzione dei problemi

Hello: Why cannot I not also purchase my return ticket at the same time? That would be very helpful for a one stop transaction.

Dear customer, we thank you for your feedback and we confirm that you can book round-trip tickets on our systems. Our call center is available every day from 09.00 to 20.00 at the number +39 0565 912191. Best regards, Traghettilines.

Tutto a posto senza intoppi è molto chiaro e semplice

Ottimo

Avevo sbagliato ad inserire un dato in fase di prenotazione e l'operatrice mi ha subito contattata per effettuare la variazione. Diligente e professionale

Servizio ottimo, Valentina Toscano eccezionale!

Semplice e veloce

prenotazione telefonica molto veloce, Cecilia molto cortese e chiara, prenotato in pochi minuti, ricevendo i biglietti via mail.

OTTIMO.

Fast and reliable. Thank you

Ottimo e veloce!!!

servizio veloce e immediato

mi sono sentita tutelata, grazie

mi sono sentita tutelata

Prezzi di commissione più alto. E personale non disponibile.

Gentile Sig.ra Antonella, come già anticipato telefonicamente, la ringraziamo vivamente per aver chiarito quanto successo e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

seems fast and efficent. shall look forward to the jouney

Personale gentile e preparato. Un vero piacere sapere di trovare persone cosi disponibili.

Booking with ok ferry was without incident and the site and prompts were user friendly. I would highly recommend this ferry's booking center

Good easy process for booking ferry

non molto soddisfatto in quanto la stampa dei biglietti non si riusciva a farla in modo che risultasse chiaramente leggibile, ho dovuto telefonare e non è stato facile anche questo perché il riferimento immediato era quello che dava il numero del centralino,credo,in quanto terminava con 111 risultava inesistente, una volta trovato il numero giusto mi hanno inviato di nuovo i biglietti

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback confermandole che il nostro Call Center è operativo tutti i giorni dalle 09.00 alle 20.00 e risponde al numero +39 0565.912111. Restiamo disponibili per qualsiasi necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo staff www.traghetti-sardegna.it

Precise le informazioni e molto cordiali le assistenti telefoniche.

Molto cordiali e precise le informazioni. grazie

il servizio è efficiente paragona più compagnie contemporaneamente con tutti gli orari a disposizione.

Servizio chiaro e ben fruibile

Ottimo servizio , in pochi secondi ho prenotato e ricevuto i biglietti

ottimo

La prenotazione è stata semplice e veloce la risposta altrettanto. Ottimo servizio.

Servzio ottimo , personale qualificato e cortese. Sicuramente usufruiremo dei vostri servizi in futuro.

sono rimasto soddisfatto del servizio, magari mi aspettavo di spendere un pò di meno.

puntuale e precisa

dopo aver scrupolosamente controllato i dati di prenotazione, mi sono accorto che il sistema aveva già confermato il mio precedente preventivo, che per altro aveva i dati sbagliati! Dunque si era verificata una doppia prenotazione! Tempestivamente ho informato il servizio clienti che davvero molto gentilmente e professionalmente ha risolto il problema in poco tempo, annullando la seconda

Very quick and easy to book. No language issues.

Excellent!

Service funktioniert ganz gut, aber leider nicht die Umschaltung auf Deutsch. Wenn ich den Hotelrabattcode nutzen will, muss ich die italienische Version verwenden, was für mich leider nicht ganz einfach war -:) Gar nicht gefällt mir, dass der Kreditkartencode offen übermittelt wird! Ein echtes Sicherheitsrisiko!

Seh geehrter Kunde, wir bedanken Ihnen fuer Ihr Feedback. Die Rabatt code ist in Ihrer Reservierung schon inbegrifft. Wir moechten Sie daran erinnern, dass, unser Portal sicher ist. Mit freundlichen Gruessen. Traghettilines

ottima

Very easy and quick transaction!

efficiente e rapido

gentilezza,informazioni dettagliate,rapèidità di esecuzione

servizio ottimo