Kundenerfahrung

OTTIMO

Servizio ottimo, rapido e soprattutto massima cortesia.

prenotazione comoda e veloce

Prenotazione veloce e sito che non si blocca. Facile e efficace

eccellente

Servizio più che efficiente.

Ottimo

La Sig.ra Valentina ha dimostrato efficienza e cortesia.

Professionalità, disponibilità, cordialità, serietà, gentilezza. Prontissimi a risolvere qualsiasi problematica e a dissipare ogni dubbio; preparatissimo staff al quale mi affiderò volentieri nelle prossime volte. Grazie e cordiali saluti.

Ho fatto tutto tramite il sito, perfetto

Ottimo servizio. Veloci e professionali

Sono,per ora, molto contenta della professionalità di Marica. A presto saprò se i disguidi all'atto della prenotazione saranno corretti, devo avere una restituzione di denaro per un cambio di destinazione effettuato dalla compagnia di navigazione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che abbiamo provveduto, in data odierna, ad effettuare il rimborso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio prenotazione grazie

10/10

MOLTO SODDISFATTO DELL'EFFICIENZA E RAPIDITA' DEL SERVIZIO, TENENDO CONTO DI UN PERIODO PER PRENOTARE RELATIVAMENTE CALMO. E' LA MIA TERZA PRENOTAZIONE TRAGHETTI CON VOI IN TRE ANNI, SEMPRE SODDISFATTO.

Direi buono, la signora al telefono gentilissima. Scriverei a caratteri più grandi i biglietti che inviate via mail. Piuttosto caro traghetto a/r per la sardegna a confronto con la Sicilia, addirittura più elevato. Per il resto, speriamo in un buon viaggio. Cordiali saluti.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle tariffe imposte dalle compagnie di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Facilissimo da usare e veloce

ottimo

Ottimo

Online booking was easy and quick. We had confirmation within 5-6 hours. Would purchase again online.

Sito molto intuitivo e rapido; servizio celere

VERY GOOD PROMPT SERVICE.

Velocità!

Ottimo e soddisfatto

todo cORRECTO!

Site internet très convivial et très rapide pour la sélection des ferry. Réception très rapide des réservations. Très bien dans l'ensemble. Je ne mets que 4 étoiles car il est dommage de ne pas pouvoir télécharger les cartes d'embarquement (comme on peut le faire dans les avions) et être obligés d'aller à la compagnie les échanger contre le voucher. Cela fait perdre un peu de temps.

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne et payer leur frais de prévente signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Tout est très explicite et très rapide

molto veloci nella risposta e tempestivi...facile il modulo di prenotazione...grazie

Easy to use website.

ottimo servizio

Prenotazione veloce e comoda

ottimo servizio e disponibilita'

poco chiaro il tipo di traghetto ma nel complesso bene!! Due ore prima dell'imbarco mi sembrano un pò troppe. Grazie

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla senza successo. Le chiediamo di mettersi in contatto con il nostro centro prenotazioni o di spiegare meglio la problematica riscontrata sul "tipo di traghetto". Per quanto riguarda l'obbligo di presentarsi due ore prima all'imbarco, invece, sono condizioni imposte dalla compagnia di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-corsica

ottimo

Molto efficiente e veloce nella ricerca, i biglietti arrivano subito. Avevo fatto un errore nella compilazione dei dati (targa veicolo) prontamente comunicato ed i biglietti sono arrivati con l'errore già corretto. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, lo consiglierei

ottimo servizio, impeccabile

servizio veloce ed efficiente

chiaro e semplice

Ottimo

Prenotazione e ricezione dei biglietti in meno di 24h complimenti

Il servizio è buono, mancano alcune informazioni che ritengo utili e forse sono io poco esperto a non vederle. Ad esempio se si vuole la fattura cosa che devo richiederVi; durante la prenotazione non vengono indicati gli orari.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, per informazioni, il nostro ufficio booking risponde al numero 0565-912111 dal lunedi alla domenica dalle ore 9.00 alle ore 20.00. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-sicilia

Veloce e preciso

Gentili, cortesi e preparati a supportare qualsiasi esigenza.

The purchase was very easy and the delivery occurred without problems

Fast, easy to read schedule and book fare... Payment was tickets were promptly processed.

perfetto sotto ogni aspetto ad eccezione del fatto che nelle prenotazioni che ho fatto in passato e anche in quella attuale, Voi non rilasciate mai nessun codice attivabile per poter ottenere degli sconti sulle prossima prenotazioni. Cosa che ad esempio alcuni altri operatori fanno.

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione da lei prenotata non offre più questo tipo di opportunità pertanto, in qualità di centro prenotazioni, sarà nostra cura riportare la sua osservazione alla compagnia stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Easy to use website

Good service, although you need to indicate on the timetables or booking pages when it is possible to make bookings and when it is not.

Ho commesso un errore nell'immettere i dati della carta di credito ed ho scritto un messaggio ed ho telefonato. La risposta all'e-mail è arrivata subito ed al telefono le due signorine con cui ho parlato sono state molto gentili ed il problema è stato risolto subito. Ottimo servizio. Se in futuro ne avrò bisogno sicuramente mi riferirò a voi. Cordiali saluti, Edgardo Bernasconi

Ottimo servizio, sito internet molto chiaro e intuitivo. biglietti arrivati via email dopo poche ore