Kundenerfahrung

ASSISTENZA TELEFONICA ANCHE DOPO LìACQUISTO ON LINE è STATA PERFETTA

Efficientissimi, complimenti

ottima

Servizio ottimo e risposta immediata Impiegata gentilissima ed efficiente

Solo un piccolo incidente con l' e-mail alla quale bisognava spedire copia della richiesta del bonifico, la prima che avete specificato non era quella giusta, un pò di paura per aver spedito dati sensibili a chissà chi . Incidente chiarito grazie alla buona assistenza telefonica.

Affidabili, Molto seri ed efficienti, facilmente contattabili. Soddisfatta della scelta.

Velocità e trasparenza

Servizio molto veloce ed efficiente, sicuramente lo utilizzeremo ancora.

Very easy to book for my clients.

Top

L'unica mia lamentela riguarda il prezzo del biglietto; di anno in anno, l'aumento non va in rapporto all'aumento inflazionistico ma è di gran lunga superiore. Riguardo alla scelta della compagnia, da oltre 40 anni viaggio con la Tirrenia, ma è anche la sola che effettua viaggi tra Sicilia e Sardegna; e quindi non ho possibilità di scelta.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare le sue osservazioni alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

rapido ed efficace

Very quick and efficient. Easy to understand. Received tickets within 5 minutes.

Trovo molto utile il servizio di prenotazione, personale gentile.

Operatori molto cordiali...servizio eccellente

Buonasera, servizio ottimo , veloce e professionale

Operatrici telefoniche molto disponibili e gentili Trovo assurdo dover pagare due volte i diritti di prenotazione €10 l uno perché prenoto 3corse cioè a/r + solo andata. Dato che le 3corse le ho prenotate nello stesso momento, sarebbe da far pagare solo una volta i diritti di prenotazione €10. Grazie! Sara

ottima... Mattia, la persona che mi ha seguito, è stato preziosissimo

Veloci, precisi e puntuali, dall'ordine alla ricezione dei biglietti, con pagamento nel frattempo, sono passati solo due giorni.

Servizio buono, biglietti arrivati dopo due giorni

OTTIMO

Servizio ottimo, rapido e soprattutto massima cortesia.

prenotazione comoda e veloce

Prenotazione veloce e sito che non si blocca. Facile e efficace

eccellente

Servizio più che efficiente.

Ottimo

La Sig.ra Valentina ha dimostrato efficienza e cortesia.

Professionalità, disponibilità, cordialità, serietà, gentilezza. Prontissimi a risolvere qualsiasi problematica e a dissipare ogni dubbio; preparatissimo staff al quale mi affiderò volentieri nelle prossime volte. Grazie e cordiali saluti.

Ho fatto tutto tramite il sito, perfetto

Ottimo servizio. Veloci e professionali

Sono,per ora, molto contenta della professionalità di Marica. A presto saprò se i disguidi all'atto della prenotazione saranno corretti, devo avere una restituzione di denaro per un cambio di destinazione effettuato dalla compagnia di navigazione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che abbiamo provveduto, in data odierna, ad effettuare il rimborso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio prenotazione grazie

10/10

MOLTO SODDISFATTO DELL'EFFICIENZA E RAPIDITA' DEL SERVIZIO, TENENDO CONTO DI UN PERIODO PER PRENOTARE RELATIVAMENTE CALMO. E' LA MIA TERZA PRENOTAZIONE TRAGHETTI CON VOI IN TRE ANNI, SEMPRE SODDISFATTO.

Direi buono, la signora al telefono gentilissima. Scriverei a caratteri più grandi i biglietti che inviate via mail. Piuttosto caro traghetto a/r per la sardegna a confronto con la Sicilia, addirittura più elevato. Per il resto, speriamo in un buon viaggio. Cordiali saluti.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle tariffe imposte dalle compagnie di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Facilissimo da usare e veloce

ottimo

Ottimo

Online booking was easy and quick. We had confirmation within 5-6 hours. Would purchase again online.

Sito molto intuitivo e rapido; servizio celere

VERY GOOD PROMPT SERVICE.

Velocità!

Ottimo e soddisfatto

todo cORRECTO!

Site internet très convivial et très rapide pour la sélection des ferry. Réception très rapide des réservations. Très bien dans l'ensemble. Je ne mets que 4 étoiles car il est dommage de ne pas pouvoir télécharger les cartes d'embarquement (comme on peut le faire dans les avions) et être obligés d'aller à la compagnie les échanger contre le voucher. Cela fait perdre un peu de temps.

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne et payer leur frais de prévente signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Tout est très explicite et très rapide

molto veloci nella risposta e tempestivi...facile il modulo di prenotazione...grazie

Easy to use website.

ottimo servizio