Kundenerfahrung

Servizio molto efficiente e veloce

molto efficente e proffessionali

SERVIZIO EFFICENTE, DI FACILE ESEGUZIONE MI PIACE IL FATTO CHE IL BIGLIETTO E' DISPONIBILE QUASI SUBITO. BRAVI CONTINUATE SEMPRE COSI'

Gentilissimi.

Molto veloci nell'assistenza e nell'invio biglietti, complimenti

super! sistema di prenotazione veloce e chiaro

Great service and very efficient.

Tutto bene e veloce , peccato nell'emissione biglietti non sia richiesto il nominativo di tutti i passeggeri, sarebbe una forma di controllo migliore per sapere chi si imbarca soprattutto col pericolo attentati...degli ultimi anni.

Gentile cliente, la informiamo che per la tratta da lei selezionata, la compagnia di navigazione richiede il nominativo di un solo passeggero e non richiede la targa dell'auto. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

GENTILEZZA DISPONIBILITA' CORTESIA PROFESSIONALITA' GRAZIE

Valido efficiente e rapido

veloce ed efficiente rispetto ai competitor...

ottimo servizio

ottimo

Troppo caro! 16 euro per il diritto alla prenotazione più 9 euro per un'assicurazione di cui non mi sono accorto sono eccessivi!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Per quanto riguarda l'assicurazione, invece, è un campo facoltativo da lei selezionato. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba

efficiente e tempestiva

Ottimo servizio , veloce e chiaro

Servizio ottimo e tempestivo.

E' assurdo che ci sia l'opzione di NON VOGLIO ASSICURAZIONE che ho cliccato, ma che non toglie quando vai al pagamento. UNA TRUFFA BELLA E BUONA.

Gentile Cliente, le confermiamo che non esiste alcune assicurazione agganciata alla sua prenotazione. La invitiamo a controllare la sua richiesta di prenotazione e di contattarci qualora avesse bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Pratico e veloce per prenotare i biglietti

Prenotazioni chiare e ben fatte...

sito chiaro facile da compilare

Il Servizio è stato molto efficiente: in pochissimi minuti sono riuscita a prenotare i biglietti, ad effettuare il pagamento e a ricevere tramite mail i biglietti di imbarco. Il sito è inoltre molto chiaro e veloce.

Operatore telefonico gentile, efficiente e tempi di risposta telefonici molto rapidi. Ottimo servizio.

Ottimo

PERSONALE GENTILE E COMPETENTE, ALESSIO MI HA SEGUITO IN TUTTO L'ITER DI PRENOTAZIONE. SODDISFATTO. GRAZIE.

Facile l'utilizzo dell'applicazione e veloce la risposta.

I was pleased with your online purchase process. Very easy and efficient. Thank you

Ottimo

puntuali e seri

IL VOSTRO SITO FACILE, VELOCE, INTUITIVO! MI SONO TROVATO MOLTO BENE GRAZIE!

Molto soddisfatto del servizio

COMODO,VELOCE,PRECISO OTTIMO

Ottimo servizio.

E, la prima volta che utilizzo questo sito: molto valido e veloce. Spero tutto vada a buon fine e che non ci siano sgradevoli sorprese.

È stata la ptima volta che ho usufruito del vostro servizio.. Nessun problema nella compilazione della richiesta e ricezione pressoché immediata della conferma. Consigliato. Valuteremo in un secondo momento anche il viaggio vero e proprio.

Ho dovuto contattarvi personalmente perché avevo sbagliato dei dati e siete stati gentili, puntuali, professionali. Ringrazio per la collaborazione e saluto cordialmente.

Servizio veloce, efficiente, sicuramente sarà da me riutilizzato.

Condizioni esposte con chiarezza e trasparenza, risposta alla conferma rapida, servizio puntuale che consiglio vista l'esperienza.

Sito molto pratico per la prenotazione. Ci tornerò sicuramente

servixio molto efficiente ed affidabile

Sono rimasta soddisfatta del servizio. L'operatore è stato sollecito nel rispondere alla mia richiesta.

La prenotazione on-line è stata semplice ed efficace. L'assistenza Clienti (Sig.ra Claudia) contattata telefonicamente per alcuni chiarimenti ha dimostrato grande professionalità e cortesia.

Molto veloci e efficienti!!! Ho fatto tutto in poco tempo, considerando che avevo sbagliato la data di partenza, nel giro di pochi minuti mi hanno modificato la prenotazione senza problemi, e senza penali ...... Grazie mille

Easy and quick to pay. Immediate email confirmation.

Mi sono.trovato benissimo la ragazza e.stata bravissima grazie

Ottimo servizio di prenotazione, molto celeri e cordiali. *****

ottima personale molto cortese

CHIARO E VELOCE

VELOCE ED EFFICIENTE

Ho contattato il call-center per chiarimenti e sono rimasto molto soddisfatto per la disponibilità e la cortesia della Sign. Ingrid