Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
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Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 52867 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Maria Rosa

Juni 2018

Sono contessina: rapidi ed efficienti!

Sono contessina: rapidi ed efficienti!

Massimo

Juni 2018

Ottimo servizio con rispondenza immediata a quanto richiesto. Lo consiglio a tutti quelli che vogliono eliminare noiose file.

Alberto

Juni 2018

Sono soddisfatto

Sono soddisfatto

Filippo

Juni 2018

Buona e veloce

Buona e veloce

Antonella

Juni 2018

Ottimo servizio, semplice e molto veloce !

Ottimo servizio, semplice e molto veloce !

Mario

Juni 2018

procedura intuitiva e semplice - tempistica ottima - segnalo che un paio di ore dopo la prenotazione ho chiesto di variare l'orario di partenza: sono stato assistito telefonicamente da una operatrice di grande disponibilità e gentilezza che, in pochi minuti ha risolto nel migliore dei modi il mio problema.grazie mille

procedura intuitiva e semplice - tempistica ottima - segnalo che un paio di ore dopo la prenotazione ho chiesto di variare l'orario di partenza: sono stato assistito telefonicamente da una operatrice di grande disponibilità e gentilezza che, in pochi minuti ha risolto nel migliore dei modi il mio problema.grazie mille

Daniele

Juni 2018

Tutto ha funzionato in modo celere e senza intoppi.Il Sito è semplice, intuitivo non ha dato problemi per l'inserimento dei dati.

Tutto ha funzionato in modo celere e senza intoppi.Il Sito è semplice, intuitivo non ha dato problemi per l'inserimento dei dati.

Daniele

Juni 2018

Precisi e veloci. Tutto ok

Precisi e veloci. Tutto ok

Luca

Juni 2018

Prenotazione facile e veloce, i biglietti arrivano dopo pochi giorni

Prenotazione facile e veloce, i biglietti arrivano dopo pochi giorni

Lifshitz

Juni 2018

Rapide et efficace ! Bravo

Nicola

Juni 2018

Veloce e chiara.

Paolo

Juni 2018

Facile, veloce ed economica

Jacopo

Juni 2018

Servizio efficiente

Massimo

Juni 2018

Rapida veloce e chiara una ottima app.

Alfonso

Juni 2018

Ottimo servizio facile e intuitivo.

Richard

Juni 2018

Excellent booking service. Very user-friendly interactive website allowing me to check a variety of options before finally making the booking.

Lillian

Juni 2018

The service was very easy and convenient to use. Thank you!

Christine

Juni 2018

Very easy to use! Thank you!

Giada

Juni 2018

Servizio ottimo

Servizio ottimo

Doerig

Juni 2018

Ottimo servizio, sito riassuntivo e facile a capire e compilare

Ottimo servizio, sito riassuntivo e facile a capire e compilare

Franco

Juni 2018

Ottimo sistema di prenotazione, veloce e senza nessun inghippo

Ottimo sistema di prenotazione, veloce e senza nessun inghippo

Massimo

Juni 2018

molto buona

molto buona

Enrico

Juni 2018

servizio veloce e preciso.

servizio veloce e preciso.

Perla

Juni 2018

Molto efficiente, prenotazione semplice e in pochi minuti si riceve il biglietto.

Molto efficiente, prenotazione semplice e in pochi minuti si riceve il biglietto.

Laura

Juni 2018

Tutto molto buono. L' unico particolare che forse non è influente è che non sono richiesti i nomi dei passeggeri ma solo del richiedente il biglietto. Va bene lo stesso??

Tutto molto buono. L' unico particolare che forse non è influente è che non sono richiesti i nomi dei passeggeri ma solo del richiedente il biglietto. Va bene lo stesso??

Maurizio

Juni 2018

Preciso e velocissimo.

Preciso e velocissimo.

Maria

Juni 2018

ottima organizzazione

ottima organizzazione

Marco

Juni 2018

Senza dubbio ben fatto e rapido.Vorrei che mostrasse il nome o almeno le caratteristiche della nave prenotata.

Senza dubbio ben fatto e rapido.Vorrei che mostrasse il nome o almeno le caratteristiche della nave prenotata.

Ivan

Juni 2018

sito snello, chiaro e veloce. Inoltre ho trovato una cabina mentre sul sito gnv non era disponibile, grazie

Carla

Juni 2018

Buona

Enrico

Juni 2018

la destinazione del viaggio prenotato e' ERRATO NON DA ITALIA A GRECIA MA DA GRECIA A ITALIA PREGO CONTATTATEMI URGENTEMENTE 0039 3471102969

Gentile Cliente, la invitiamo a mettersi in contatto con il nostro Call Center chiamando il numero +39 0565.912191. Abbiamo provato a contattarla ai recapiti indicati in fase di prenotazione, ma senza risposta. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Lucheroni

Juni 2018

Molto buono. L'unica cosa andrebbe specificato nella sezione relativa ai pagamenti le carte di credito accettate: nel mio caso ho provato ad usare l'Amercian Express ed il sistema si è bloccato. Ho dovuto quindi finalizzare l'acquisto via telefono dopo svariate ore utilizzando un'altra carta di credito.

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, prima di selezionare il metodo di pagamento, il sistema indica quali circuiti sono accettati per le transazioni effettuate con carta di credito. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff Traghettilines

Francesca

Juni 2018

Ottimo! Veloce ed efficiente. Invio biglietti immediato.

Maria Beatriz

Juni 2018

It was very easy and very fast to book

Giovanna

Juni 2018

Servizio efficiente e veloce

Scaglioni

Juni 2018

Servizio molto veloce, semplice ben fruibile. Sono rimasto molto soddisfatto!

Alessandro

Juni 2018

ben fatto

Lorena

Juni 2018

Servizio eccellente, prenotazione facile e veloce così come l'invio dei biglietti. Grazie

Francesco

Juni 2018

TUTTO VELOCE, SEMPLICE E PRECISO!

Roberto

Juni 2018

Servizio efficiente ed immediato. L''assistenza telefonica valida al 100%: cortese, gentile, disponibile e preparata. Soddisfatto

Giovanni

Juni 2018

Tutto ok

Katherine

Juni 2018

My only issue is that booking from a non-Italian credit card proved difficult. I'm still not sure if I booked two times for the same day. Other than that, perhaps an explanation of "extra luggage" would be helpful. My partner and I are traveling with two, small carry-ons -- would they have been permitted without a fee? Otherwise, I'm satisfied. Grazi!

Rosa Maria

Juni 2018

comodo e veloce

comodo e veloce

Marilena

Juni 2018

SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE.

Cristian

Juni 2018

Sito web pulito e chiaro, prenotazione biglietto semplice e rapida e ancora più rapido l'invio del biglietto.Direi molto soddisfatto.

Sito web pulito e chiaro, prenotazione biglietto semplice e rapida e ancora più rapido l'invio del biglietto.Direi molto soddisfatto.

Dario

Juni 2018

Secondo il mio modesto parere il vostro servizio è stato semplice e veloce, eccellente, grazie e buon lavoro.

Secondo il mio modesto parere il vostro servizio è stato semplice e veloce, eccellente, grazie e buon lavoro.

Francesco

Juni 2018

servizio completo rapido ed efficente.

servizio completo rapido ed efficente.

Dal Pont

Juni 2018

Ottimo. Rapido e di facile compilazione

Ottimo. Rapido e di facile compilazione

Stefania

Juni 2018

semplice e veloce

semplice e veloce

Nicola

Juni 2018

Chiaro e veloce nel complesso ottimo.

Chiaro e veloce nel complesso ottimo.

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