Kundenerfahrung

Semplice, veloce, rapidi nel feedback e nell'invio dei biglietti.

ottimo servizio

ottimo e efficiente

eccellente

Ottimo e rapido servizio, sono rimasto molto soddisfatto. Anche il personale che ci ha contattato telefonicamente è stato molto gentile e disponibile

Ottimo e rapido

precisione e organizzazione di buon livello

Ottima grazie soprattutto alla gentilissima Concetta che ringrazio per la cortesia e la premura.

Ottimo, semplice e veloce

ci sono stati problemi per l'addebito sulla prima carta di credito fornita. Sono stata contattata immediatamente da una signorina gentilissima e abbiamo sistemato tutto in pochissimi minuti. Molto bene.

puntuale ed efficace

tutto ok

Chiaro e immediato

Il sito è di facile consultazione; ho chiamato un paio di volte il call center e non ho mai dovuto attendere in linea, operatori cordiali .

Personale gentilissimo e professionale. Servizio impeccabile

ho notato massima disponibilità nell'operatore con cui ho interloquito per la mia prenotazione,considerato che ho fatto più richieste nello stesso momento per ottimizzare al massimo la tariffa di viaggio.

ottimo: corretto – veloce – preciso

Ottimo, l'operatore é stato molto cortese e professionale

veloce e preciso anche se la reale disponibilità non è online

Ottima molto gentili e professionali

ottimo

sono rimasto molto contento del servizio e della vostra disponibilità.

veloci e precisi.

Very fast and easy booking tickets

ottimo servizio efficenti

Servizio e sito chiaro ed efficiente

Ottimo servizio , ci si augura che vengano mantenuti condizioni ed orari come da prenotazione. Buon lavoro.!

grazie

Sono rimasto soddisfatto del vostro servizio,trovando disponibilità, da parte dello Staff, a risolvere un problema che si è verificato in fase di invio del bonifico bancario, da parte mia. In futuro per la prenotazione del traghetto mi affiderò certamente a Voi.

Ottima. Non sono brava con il computer, ma è tutto molto chiaro e semplice.

Mi sono trovato bene, ottimo servizio.

Ottimo.

operatrice del call center molto precisa e cortese

Great service! Called me to make sure I received my tickets.

Beh, cosa dire.......invio richiesta di prenotazione ore 19,47 con pagamento carta di credito, ore19,56 vengo contattato per i dati della carta, ore 20,06 ricevo via mail biglietti imbarco andata e ritorno Isola d'Elba.......più di così cosa vogliamo? Alla faccia di tutti i denigratori dell' organizzazione Italiana. Non posso fare altro che ringraziare e complimentarmi, grazie e ciao a tutti, Fla.

Per un problema ho dovuto fare due prenotazioni e sono stato addebitato 2 volte. Non hanno acconsentito a restituirmi i costi pagati 2 volte

Pienamente soddisfatto!

Esaustivo e gentile, quindi....promosso a pieni voti!

Servizio molto comodo,sito veloce e di facile utilizzo.da consigliare sicuramente

Abbiamo chiamato molte volte prima di decidere e siete stati sempre molto disponibili

Buono

Ottimo servizio.

Servizio ottimo e veloce

Non ho avuto problemi.

Prenotazione fatta con Laura,gentilissima velocissima e simpatica! Complimenti per il servizio.

la prenotazione on line è stata molto semplice. Avendo sbagliato ad inserire un dato (incompleto) sono stata immediatamente richiamata e mi hanno rispedito via email i biglietti prenotati. Personale cortese, efficiente e veloce. Grazie.

Ottimo e velocissimo

Sempre gentilissimi e disponibili... mi hanno addirittura ricontattato loro in seguito ad un errore della compagnia di navigazione. perfetto 10+++

ottimo su tutto ma sto ancora aspettando una chiamata per una modifica dati erroneamente riportata sul biglietto

Ottimo