Kundenerfahrung

Ça fait plusieurs années que nous réservons avec M Ferry pour Bastia, les confirmations de réservation sont toujours rapide

J'ai fait pour la première fois une réservation chez misterferry.fr Je suis très satisfaite

Bug sur le passage au paiement, sinon tout est ok

Réservation facile et rapide. tout s'est bien passé

site web clair et précis, si les vacances sur place se passent aussi bien, tout sera top!

Bon accueil téléphonique pour les renseignements supplémentaires, mais beaucoup de délai d'attente

site clair nous avons réservé sans problème. Maintenant il ne nous reste plus que voyager!

Un peu d'attente sur la plateforme, il faut rappeler plusieurs fois

Site facile pour réserver. C'est la deuxième fois que je réserve, je n'ai jamais eu de souci

tres facile, la personne qui a pris ma commande a été parfaite, merci Laura!

Très bon accueil téléphonique

je recommande fortement, personne compétente lors de ma réservation

Réservation pour le mois de août réglée en quelques minutes

Contact rapide, clair et patient pour nous aider à modifier notre vacance en corse

Pour avoir réservé plusieurs fois avec misterferry j'en ai une bonne expérience

SATISFAITE DE VOS SERVICES

simple et facile d'accès.

Une très bonne expérience

Molto semplice, facile e veloce OK

Ottimo servizio è ottima compagnia, solo il ritorno troppo costoso e mi conviene tornare in auto… del resto compagnia eccellente

Ottima

Perfetti puntuali precisi ottimo

servizio impeccabile.

La schermata dove visualizzare gli orari dei traghetti è molto chiara. Servizio velocissimo. Veramente professionali!!

Velocità e semplicità del servizio.

sito web ben fatto e molto veloce

L'esperienza sul sito è gradevole, abbastanza semplice, chiaro ed intuitivo. Trovo, nel 2022 sia squalificante che dobbiamo recarci in biglietteria per ritirare le carte quando sarebbe più comodo fare tutto online.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, delle quali deve far rispettare le condizioni di imbarco. Purtroppo non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, alcune solo un voucher da esibire al check-in per ritirare le carte di imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Ottima

Comodo e rapido - trasparente in tutto. Forse unico suggerimento metterei le spese di gestione sempre in evidenza dall'inizio della prenotazione

Veloci e chiari

AL MOMENTO SEMBRA TUTTO BENISSIMO. GRAZIE

Servizio perfetto

Servizio ottimo

Servizio semplice e lineare, solo poca disponibilità di orari sul ritorno

Un po' troppo costose le commissioni che incidono oltre il 20%.

Sono rimasta soddisfatta

Prenotazione veloce e sito intuitivo... complimenti

Veloce e ben spiegato

OTTIMA GRAZIE

Ho avuto necessità di contattare il servizio clienti, nn lo avessi mai fatto! Se ne aveste bisogno armatevi di pazienza!

Gentile Cliente, in alta stagione, purtroppo, il nostro call center riceve un elevato numero di richieste. Sebbene il nostro Staff cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Ci dispiace per la sua esperienza e la ringraziamo per la sua pazienza. Lo Staff di Traghettilines

Semplice da compilare e ben impostato. Rapidi i vari passaggi con possibilità di correzione. Ottima la possibilità di non dovere effettuare la stampa dei biglietti ma leggere la prenotazione direttamente sul cellulare.

10

Ottimo servizio personale molto disponibile

Servizio ottimale. Biglietti arrivati in 10 minuti dalla prenotazione. Consigliato

Servizio ottimo

Tutto perfetto prenotazione facilissima..

Ricerca tratta e orari molto semplice, in pochi minuti ho ricevuto i biglietti. Ottimo servizio.

Precisi, rapidi e seri

Servizio utile e pratico

molto pratico e super veloce,complimenti