Kundenerfahrung

Alban

Sehr gute Menuführung durchs Buchungssystem. Alles klar und einfach. Wir sind zufrieden.

Ewald Maier

Schnell um unkompliziert

Anton Trummer

alles sehr unkompliziert gerne wieder

Uwe

Professionell gemacht. Sprachlich flexibel, erne wieder.

Marita

Im Prinzip ist alles gut zu verstehen und zu buchen. Die E-Mail mit den Tickets ist leider auf Italienisch. Besser wäre es, wenn auch hier das Anschreiben auf deutsch wäre.

Mr Ferry antwortet:

Geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Bewerbung und entschuldigen uns für den Fehler. Wir haben Ihnen gerade die E-Mail auf deutsch geschickt und in der Anlage finden Sie die Vouchers. MfG Ok-Ferry Team

Leonidas

Die Buchung ging schnell und reibunglos. Alles war gut verständlich .

Reinhold

Kabinenwahl mit Hundebuchung möglich (Pet friendly).

Hartmut

Die web seite ist gut hatte eine Anfrage telefonisch kein Problem für mich wurde aber nur englisch gesprochen kein deutsch. Schade. sonst aber ok.

Richard Sieber

Besten Dank für Ihren sehr guten Service: - übersichtlich - unkompliziert - schnell Ein guter Auftritt im Internet / Webseite Danke

Jochen Pramhas

Ich habe noch keine E-Mail mit den Fahrkarten bekommen!?

Helmut

Obwohl wir sehr kurzfristig buchen musste, Hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt!

Georg

Einfach, schnell, übersichtlich

Ben Wolter

Very nice and friendly support from Valentina! Thank you very much :)

Tilo

Isch bin sehr zufrieden

Edwin

Immaculate simple, comprehensible and fast booking 😄

Juergen

Ausgezeichnete Bedienung Schnell und Einfach. Vor allem fliegt man NICHT nach 5 min aus dem Buchungsvorgang und muss neu anfangen.

Sabine Meier Gehri

Übersichtliche Website, einfache Online-Buchung, reibungsloser Zahlungsvorgang. Top, ausser, dass es nicht klar ist, ob die gebuchten Fahrkarten via Post oder via Mail zugesendet werden. Via Post wird es zeitlich wohl etwas eng, da ich und mein Sohn diesen Samstag in Piombino in die Fähre steigen werden.

Erich

Abfahrtsstation bzw. wie sieht die Fähre aus ist nicht ersichtlich

Mr Ferry antwortet:

Sehr Geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren dass, wir als Buchungszentrum bevorzugen Feedbacks nur zu unserem Reservierungservice für tickets zu bekommen. Fuer dieses weg wir mocheten dass, Sie Ihre Feedbacks annulliren Konnen. Mit Freundlichen Gruessen, Ok- Ferry Team

Reinhard

Schnell, einfach und unkompliziert. Guter Service!

Reiner Michael

Die Buchung hat reibungslos geklappt, Tikets innert 24h zugestellt. Wenn die Überfahrt auch so gut funktioniert, dann Daumen hoch!

Frank Meier

Einfach und schnell

Anton

Molto Bene

Dieter Pfeuffer

Schnell und einfach,die Onlinebuchung , wenn jetzt der Rest noch Funktioniert dann Top.

Mike Küng

👍

Thomas

die Buchung auf der web site ist einfach und schnell

Veronika

Einfach und übersichtlich, doch leider ist der Zahlprozess mit Kreditkarte unklar. Wir haben versehentlich dieselbe Überfahrt 2x gleich hintereinder gebucht bzw. mittels Kreditkarte bezahlt und mussten für die Stornierung (obwohl sofort gemacht) 15% des Ticketpreises bezahlen. Ärgerlich

Wolfgang

super

Peter

Bislang alles problemlos.

Martin

Buchung schnell und problemlos. Gutes und übersichtliches Online Portal. Unterlagen wurden sehr zeitnah per E-Mail zugesandt

Klaus-Jürgen

Großes Plus: Erfreulich schnelle und einfache Buchung, ebenso schnelle Buchungsbestätigung. Kleines Minus: Telefon-Ländervorwahl ist schon vorgegeben, aber bei Eingabe nicht ersichtlich, dadurch verändert sich die Telefonnummer

Ulrich

sehr effizienter und unkomplizierter Ablauf der Bestellung

Heribert

Ich find die Führung durch das Menü super.

Jürgen

Schnelle und problemlose Buchung, immer wieder gerne

Marianne

Übersichtlich, verständlich und schnell. Super Dienstleistung!

Julika

Hat alles sehr gut geklappt!

Jean-Pierre

Ich möchte mich bedanken. War sehr einfach und unkompliziert, habe sehr schnell Antwort erhalten.

Katharina Rainer-Valtiner

die Reservierung hat sehr unkompliziert und rasch funktioniert

Wolfgang Urbaniak

Sehr präzise Bearbeitung meiner Anfrage. Tickets sehr schnell auszudrucken.

Alexander

Es hat alles super geklappt. Leider ist der Preis innerhalb eines Tages um 40€ gestiegen. Die Online- Tickets auf dem Smartphone haben ausgereicht.

Jürgen

Unkomplizierte Buchung und Bezahlung

Werner Draxl

Sehr gutes Angebot mit günstigen Konditionen. Schnelle und unkomplizierte Menüführung. Schnelle und freundliche Abwicklung und Bestätigung. Würde ich jederzeit wieder buchen und ist weiter zu empfehlen!

Kaiss

Hallo ich finde nicht mrin ticket wie kann ich mein ticket finden ?.

Beate Koss

Es war sehr problemlos. Ich hoffe, dass die Überfahrt nah Elba wird auch so.

Helmut

Abwicklung ging schnell und ohne Probleme. Gerne wieder.

Oliver

Klare, einfache und schnelle Buchung, korrekte Übersetzungen.

Daniel

Leichte Eingabe aller Daten auch zu Haustieren und entsprechenden Kabinen

Karin

Sehr unkompliziert.

Marcel

Das Buchungssystem im Internet scheint öfter mal überlastet zu sein. Ich hatte Mühe meine Buchung abzuschliessen. Erst nach vielen versuchen hat es geklappt! Ansonsten recht übersichtlich und leicht verständlich. Deshalb vor Sterne

Andrea Fitzinger

Alles perfekt!

Andreas

gute Übersicht bei der Vorbuchung von Fährkarten, Aus dem Italienischen sehr gut übersetzt, so das wir Deutschen das auch verstehen. Dafür vielen Dank. ein wenig unübersichtlich wird es auf der Voucher Karte, 4 Personen mit Namen angelegt die stehen aber leider nicht mehr auf dem Voucher. Wird schon alle Funktionieren. Bin zufrieden