Kundenerfahrung

Dietmar

Alles Bestens, gerne wieder.

Franz Wiesbaum

Unkomplizierte und schnelle online Buchung

Stefan Fenchel

Für mich war es die erste Buchung einer Fähre nach Sardinien und dies auch noch für eine größere Gruppe. Der Online Kontakt war sehr einfach herzustellen und nachdem die Kostenfrage geklärt war es ans buchen ging war der Kontakt mit Martina superschnell und zuvorkommend. In meinen Augen völlig Problemlos und gerne wieder mit ok ferry

Bianca

Schnell, rasch, unkompliziert, hoffe die Einschiffung verläuft genauso

Heinz

Klasse, unglaublich gute und übersichtliche Angebbote. Habe die optimally Fährverbindung schnell gefunden. Fünf Sterne von mir. Werde wieder auf die Angebote bei meiner nächsten Fährenbuchung zurück kommen.

Manfred

Übersichtlich und klar, in deutscher Sprache

Christoph

Sehr schnelle und übersichtliche Buchungsmöglichkeit.

Manfred

Sehr angenehmer Kontakt und kompetente Bearbeitung

Brühwiler

Sehr einfache Buchungsseite.

Melanie

Die Buchung ist übersichtlich und einfach zu handhaben...sehr gut..wieso wird der Voucher/ das Ticket doppelt geschickt?

Hans-Peter Hafner

Schnelle und unkompliziert Buchung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Caroline Ziser

Alles super schnell, Buchung, Buchungsbestätigung und Tickets zum ausdrucken innerhalb kurzer Zeit geregelt. Jetzt kann der Immer 2019 kommen ! Danke

Kevin Schmitz

Einfacher ablauf

Marc

Alles prima, schnelle Buchung, guter Service!

Horst

Sehr gut!

Christian

Es hatt halles reibungslos funktioniert und wir konnten sogar eine Fähre früher benutzen bei der Hinfahrt. Wirklich eifach und reibungslos!

Peter

Tutto claro e veloce

Michael

Alles super. Buchungsdaten eintragen war sehr einfach. Bekam auch gleich eine Mail mit der Buchungsanfrage und kurze Zeit später gleich die Bestätigung mit dem Ticket.

Egino

sehr schnell und einfach zu buchen

Manfred

Rasch und unkompliziert

Verena

Einfache Buchung Schnelle Zusendung der Tickets Reserva simple entrega rápida de boletos

Mario

Super schnelle Zusendung der entsprechenden Buchungs- und Reiseunterlagen

Simon

schnell und einfach

Hans Peter

alles ok

Walter

Bis jetzt war alles sehr korrekt und in Ordnung! Jetzt müssen Sie uns glücklich nach Stromboli und von Stromboli nach Milazzo bringen!

Jakob

Einfach und Unkompliziert!

Cornelia

Buchung war super einfach. Wenn uns die Fähre jetzt noch mitnimmt ist es perfekt

Alois

Super Bedienung, schnell und einfach die Websites

Eberhard

Einfache und schnelle Handhabung! Sehr gut!

Herbert

Perfekte und äußerst schnelle und konfortable Abwicklung der Fährenbuchung.

Georg Plikat

Sehr gut

Werner

Sehr gut übersichtlich, unkompliziert und sehr einfach zum bedienen.

Lutz

Information und Zugang zum Ticket sehr kompliziert und langwierig. Nr. für Beratungstelefon fehlt. Ausführung alller Informationen und Dokumente auch in Deutsch zu wünschen.

Laura Fiedler

Alles sehr gut!

Stephan

Einfache Buchung und direkt bestätigt.

Bernd Allert

Die Bestellung der Fahrkarten war absolut einfach. Hoffen wir, dass auch die Fahrten mit der Fähre problemfrei sein werden.

Stefanie Römpke

Buchung ging schnell und problemlos

Hans Georg

Einfache, unkomplizierte Buchung. Guter Preis und freundliche telefonische Auskunft.

Winfried

Sehr schnelle Navigation, ging alles problemlos. Bei der Bestätigung wurde die italienische Nationalität eingetragen, ich hatte aber als Nationalität Deutsch angegeben, habe das in einer email als Frage an ok ferry geschickt.

Thomas

Hat alles reibungslos geklappt.Gebucht, bezahlt, Ticket 0,Nix per Mail erhalten. Wenn jetzt das Schiff 🚢 im Hafen steht und uns mitnimmt kann es besser nicht laufen. Und 20% gespart durch die Kooperation zw. unserem Campingplatz ⛺️ und den Fährbetreibern!!

Franz

Die Buchung war reibungslos - das Ticket war sofort auf meinem Rechner! Super !!! Kann Sie jeder Zeit weiter empfehlen. Vergebe 5 Sterne

Hermann

Könnte ein wenig vereinfachter gemacht werden, ansonsten OK.

Frank

Motorradgruppen müssen sehr aufwendig und unlogisch buchen. Warum gibt es nicht die Option dass mehrere Personen (jeder mit einem Motorrad) eine bestimmte Anzahl an Kabinen buchen!? Stattdessen geht das Program davon aus das 2 Personen nur auf einem Motorrad pro Doppelzimmer sich anmelden...

Björn

Sehr unübersichtlicher Buchungsprozess. PKW Option in der Auswahlmöglichkeit verunsichert - da z.B bei CombiTicket nur die Auswahl kein auto, gewähltes Auto, PKW oder Bus zu Verfügung steht. Wenn man erste Option wählt taucvt diese aber nicht in der Buchungsbestätigung oder Voucher auf.

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid für Ihre negative Erfahrung, aber wir erinnern Sie dass, unsere Mitarbeiter, wenn nötig, 7 Tage die Woche telefonisch kontaktiert werden können, um in 5 Sprachen zu antworten, um jeden Zweifel zu vermeiden. Wir stehen weiterhin zur jeden fragen zur Klärung. Mit freundlichen Grüßen, Traghettilines

Frank

Sehr gut!

Patrick

Very easy and fast booking procedure. Look Forward to my journey

Urs

Ich konnte die Buchung problemlos und rasch ausführen. Bin sehr zufrieden. Danke!

Andreas Krahnert

Sehr übersichtliche und einfache Bedienung der Buchung.

Dirk Ziehlke

Sehr einfach,sehr schnell,immer wieder gerne.

Adebahr

durchgehend deutsche Version der Kommunikation und Dokumente wäre eine Hilfe. Telefonisches Backup sehr hilreich !