Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51294 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Veronika

September 2019

Einfach und übersichtlich, doch leider ist der Zahlprozess mit Kreditkarte unklar. Wir haben versehentlich dieselbe Überfahrt 2x gleich hintereinder gebucht bzw. mittels Kreditkarte bezahlt und mussten für die Stornierung (obwohl sofort gemacht) 15% des Ticketpreises bezahlen. Ärgerlich

Wolfgang

September 2019

super

Peter

September 2019

Bislang alles problemlos.

Martin

August 2019

Buchung schnell und problemlos. Gutes und übersichtliches Online Portal. Unterlagen wurden sehr zeitnah per E-Mail zugesandt

Klaus-Jürgen

August 2019

Großes Plus: Erfreulich schnelle und einfache Buchung, ebenso schnelle Buchungsbestätigung. Kleines Minus: Telefon-Ländervorwahl ist schon vorgegeben, aber bei Eingabe nicht ersichtlich, dadurch verändert sich die Telefonnummer

Ulrich

August 2019

sehr effizienter und unkomplizierter Ablauf der Bestellung

Heribert

August 2019

Ich find die Führung durch das Menü super.

Jürgen

August 2019

Schnelle und problemlose Buchung, immer wieder gerne

Marianne

August 2019

Übersichtlich, verständlich und schnell. Super Dienstleistung!

Julika

August 2019

Hat alles sehr gut geklappt!

Jean-Pierre

August 2019

Ich möchte mich bedanken. War sehr einfach und unkompliziert, habe sehr schnell Antwort erhalten.

Rainer-Valtiner

August 2019

die Reservierung hat sehr unkompliziert und rasch funktioniert

Urbaniak

August 2019

Sehr präzise Bearbeitung meiner Anfrage. Tickets sehr schnell auszudrucken.

Alexander

August 2019

Es hat alles super geklappt. Leider ist der Preis innerhalb eines Tages um 40€ gestiegen. Die Online- Tickets auf dem Smartphone haben ausgereicht.

Jürgen

August 2019

Unkomplizierte Buchung und Bezahlung

Draxl

August 2019

Sehr gutes Angebot mit günstigen Konditionen. Schnelle und unkomplizierte Menüführung. Schnelle und freundliche Abwicklung und Bestätigung. Würde ich jederzeit wieder buchen und ist weiter zu empfehlen!

Kaiss

August 2019

Hallo ich finde nicht mrin ticket wie kann ich mein ticket finden ?.

Koss

August 2019

Es war sehr problemlos. Ich hoffe, dass die Überfahrt nah Elba wird auch so.

Helmut

August 2019

Abwicklung ging schnell und ohne Probleme. Gerne wieder.

Oliver

August 2019

Klare, einfache und schnelle Buchung, korrekte Übersetzungen.

Daniel

August 2019

Leichte Eingabe aller Daten auch zu Haustieren und entsprechenden Kabinen

Karin

August 2019

Sehr unkompliziert.

Marcel

August 2019

Das Buchungssystem im Internet scheint öfter mal überlastet zu sein. Ich hatte Mühe meine Buchung abzuschliessen. Erst nach vielen versuchen hat es geklappt! Ansonsten recht übersichtlich und leicht verständlich. Deshalb vor Sterne

Fitzinger

August 2019

Alles perfekt!

Andreas

August 2019

gute Übersicht bei der Vorbuchung von Fährkarten, Aus dem Italienischen sehr gut übersetzt, so das wir Deutschen das auch verstehen. Dafür vielen Dank. ein wenig unübersichtlich wird es auf der Voucher Karte, 4 Personen mit Namen angelegt die stehen aber leider nicht mehr auf dem Voucher. Wird schon alle Funktionieren. Bin zufrieden

Michael

August 2019

Völlig unkompliziert, günstig und schnell.

Kraeling

August 2019

Super

Matthias

August 2019

sehr gute Menüführung, sowie schnelle Zusendung der Tickets

Thomas

Juli 2019

Buchung hat reibungslos funktioniert

Moder

Juli 2019

Im Grunde sehr benutzerfreundlich, jedoch bei Änderungen müssen sehr viele Daten erneut eingegeben werden.

Magdalena

Juli 2019

Sehr schnell und unkompliziert gebucht! Danke

Jörg Paduschek

Juli 2019

Katastrophaler Buchungsvorgang. Keine Bestätigung. Keine Antwort per Telefon möglich, da keine Person erreichbar. Email war leider auch sehr schlecht. Tickets wurden viel zu spät versendet. Leider sind wir als Firma sehr unzufrieden mit dem Service.

Geehrter Kunde, wir informieren Sie dass wir Ihre Buchungsanfrage überprüft haben. Sie hatten ein LKW als PKW gebucht, deshalb mussten wir nochmal die Buchungsanfrage berechnen und Ihnen eine Zahlung der Differenz nachfragen.Mit freundlichen Grüßen

Nagy

Juli 2019

Super

Joerg

Juli 2019

Die Betreuung durch ihr Team war sehr hilfreich und freundlich. Wir buchen gerne wieder mit OK ferry.

Wendelin

Juli 2019

Ich bin nicht ganz zufrieden weil das Ticket nicht gesendet wurde, dafür wurde eine Benachrichtigung gesendet, dass es gesendet wurde, und dann eine Benachrichtigung geschickt, dass der betrag zurückerstattet wurde. Sehr seltsam alles.

Schüpbach

Juli 2019

Schnelle buchung möglich mit tief Preisen

Barbara

Juli 2019

Einfach, unkompliziert und bestens gelaufen. Das kann ich nur jedem empfehlen.

Bülent

Juli 2019

Alles super ich danke euch. Martina und Jessica. Ihr habt eine gute Arbeit gemacht.

Reier

Juli 2019

Einfach und schnell

Nögel

Juli 2019

Insgesamt gut. allerdings blieben zwei infos für uns offen! Die Abfahrtsfrequenz und die Antwort auf meine zweimalige Frage, wie die Checkin Zeit bis zur Abfahrt von 2 Stunden verkürzt werden kann. Wann ist es tagsüber zeitlich geschickt, anzukommen? Danke für diese Infos im Voraus Andreas Nögel

Georg

Juli 2019

Übersetzung ins Deutsche zum schmunzeln. Menü sehr gut, einfach zu buchen. Fazit: Sehr gut! 👍

Fred

Juli 2019

Wenn alles weitere so gut klappt wie die Buchung dann würde ich sagen, dass OK Ferry eine Empfehlung verdient hat

Andreas

Juli 2019

Super einfach zu Buchen, jederzeit wieder!

Gerhard

Juli 2019

Hat sehr gut funktioniert, bin sehr zufrieden.

Wolfgang

Juli 2019

Sehr gute Seite, perfekt

Willi

Juli 2019

Alles gut

Claudio

Juli 2019

alles OK

Kurt

Juli 2019

Rasch und unkompliziert. Tadellose einfach zu bedienende Webseite.

Tanja

Juli 2019

Super unkompliziert und günstig...immer gerne wieder

Hajek

Juli 2019

Etwas gewöhnungsbedürftig, aber wenn man es einmal gemacht hat, verwendet man es immer wieder! Bei ca. 9-stündiger Anfahrt, löse ich das Ticket jetzt immer ca. 1 1/2 h vor der geplanten Ankunft im Hafen. Das ist sehr praktisch! Aber nicht Samstag in der Hochsaison!

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