Kundenerfahrung

Irene

Rasche perfekte Abwicklung Kompliment!

Thomas

einfache Online-Bedienung mit rascher Zusendung der Tickets

Helmut Lautsch

Sehr gut schnell und unkompliziert einfach super danke

Hans

Nach ein paar Schwierigkeiten, welche aber bei meiner mangelnder Internet Kenntnis zu begründen sind, hat schlussendlich alles hervorragend geklappt.

Roland

Buchung war absolut in Ordnung.Voucher wurde 1 Tag nach der Buchung per E-mail geschickt . War auf Italienisch ( Bari- Doubrovnik) ,hätte ich gern auch auf Deutsch gehabt um in zu kontrollieren. Ob sonst alles in Ordnung ist ,kann ich erst beim einchecken sagen!

Michael Bernrieder

Ihre Internetseite ist klar und einfach, alles sehr gut zu finden. Ich kann meine Tickets ausdrucken und muß bei der Fähre nicht anstehen. Beim nächsten Mal werde ich wieder über Sie buchen. Mit feundlichem Gruß Elisabeth Bernrieder

Sven

Leider ist es nicht möglich, ein weitere Fahrzeug (in diesem Fall ein zweites Motorrad) zu einer Buchung zuzufügen. Man kann zwar zwei Personen buchen aber nicht dazu zwei Motorräder. Die +49 (089...) Nummer ist nicht besetzt bzw. es geht nach der automatischen Bandansage kein Mensch an das Telefon. Leider nur zwei Sterne, weil ich nicht rausbekomme, wie ich das zweite Motorrad buchen kann.

Mr Ferry antwortet:

Sehr geerter Kunde, Wir bedauern Ihr Feedback fuer Ihre Feedback, so wir moechte Sie informieren dass wann man zwei Fahrzeug zu einen reservirung bestetigen mussen man can nur am telefonisch zu diese nummer 0565.912059 von Montag zu Samstag am 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr oder am 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr anruffen. Sie konnen einen email zu variazioni@prenotazioni24.it senden um Ihre reservierung zu wechsell. Mit Freundlichen Gruessen , Ok-Ferry Team

Gunther

Die Beratung war sehr gut (Amanda)

Thomas Zemp

Schnell und problemlos. Jederzeit wieder

Gebhardt Hammes

sehr gut

Wolfgang

gute Erreichbarkeit und Auskünfte telefonisch u.a. schnelle Buchung und gute Übersicht

Ingemar

Erstklassig!

Karl Zeller

Die Beratung für die Buchung einer Fähre von Neapel nach Stromboli war sehr gut. Auch die Beratung für die Bezahlung war gut. Die wichtigsten Hinweise in italienischer Sprache in den amtlichen Dokumenten wurden im Begleitschreiben in deutsch von ok ferry gut erklärt. Eine Buchung bei ok ferry kann ich sehr empfehlen.

Bruno Wehinger

Übersichtlich, Problemlos, Prompt,

Dagmar Redenius

Sehr sehr gute und schnelle Antwort und Leistung

Josef

Sehr übersichtlich und verständlich.

Axel

Schnell und unkomplizierte buchung. 1 std. Später sind die tickets im e mail fach. Top

Boy

Schnell und übersichtlich

Bernd

Super schnelle und einfache Buchung, dafür gibt es 5 Sterne

Helmut

Die Buchung ging problemlos würde ich jederzeit empfehlen.

Rene

Sehr gut, z.T jedoch etwas unverständlich aber sehr O.K.

Patrick

Buchung hat super funktioniert. Alles war verständlich und übersichtlich konfiguriert. Das Ticket kam binnen Sekunden per Mail. Top!

Monika

Alles sehr gut.

René

Ich bin mit Ihrer Dienstleistung bisher sehr zufrieden.

Christian

schnell und übersichtlich

Helmut

Super einfach, schnell zu buchen top

Manfred

Super Abwicklung , fairer Umgang , guter Service.

Reiner

Sehr übersichtliche Menüführung und unkomplizierte Buchung. Texte auf den Tickets leider nur italienisch, auch die AGBs von Sardinia. Tickets wurden innerhalb von 2 Minuten per e-mail gesendet. Deutscher Text etwas holprig und teilweise unvollständig, aber verständlich.

Manfred Maier

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung

Hans-Peter

Hochzufrieden, professionelle Abwicklung

Gabriele

Tolles Portal mit einer unkomplizierten Buchung. Das Portal ist bedingungslos weiter zu empfehlen.

Klaus

Mit der Abwicklung der Tikett Bestellung waren wir zufrieden,hoffen wir,dass alles mit dem Schiffstransver stimmt.

Lutz

mit dem buchen klappt´s perfekt!

Manfred

Danke, bin mit der Buchung sehr zufrieden. Hat bisher alles super geklappt.

Werner Wismeth

Buchung funktionierte unkompliziert, einfach und schnell.

Ralf

Bis jetzt läuft es super.Wenn es auch gestern 40 Euro billiger war, als ich nur mal ne Vorstellung haben wollte.

Türkay Sahin

Buchen war sehr einfach,ich hoffe auch beim Einchecken

Christian Bruder

sehr guter Service

Jürgen

Alles bestens. Einfach .übersichtlich und günstig.

Peter-Christian

Sehr gut, sehr schnelle und korrekte Bearbeitung!

Berthold Schulz

Leider war es ausgesprochen schwierig, unter der angegebenen Telefonnummer jemanden zu erreichen. Wenn dann endlich eine Verbindung zustande kam, war eine sehr nette und kompetente Person am Telefon, die gut in der Lage war, die Dinge zu managen. Die Beratung war gut, und es wurde alles so ausgeführt, wie gewünscht.

Armin

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Ingo

Freundlich , hilfsbereit und kompetent in vorzüglichem deutsch molto gracie

Paul Volkmar

Very easy, comfortable and fast online booking procedure! Well done - go ahead!

Edwin

Übersichtlich und schnell

Nicola

sehr übersichtliche und einfache Buchung möglich *****

Armin Skiera

Die Auskunft war super die Verkäuferin sehr freundlich und hilfsbereit nur die Geschäfts Bedingungen und der Storno Vertzrag sollten in Deutscher sprche sein sonst alles ok

Peter Windisch

Ich habe hier gebucht und bin mit der schnellen Erledigung zufrieden. Spannend wird es erst, wenn was dazwischen kommt und ich die Passage stornieren möchte. Habe die Buchung zwar versichert, bin aber gespannt, ob das dann auch klappt, falls wir die Reise aus irgendwelchen Gründen nicht antreten können!? LG Peter

Jürg

Bis jetzt alles bestens!

Harald

Uns wurde mit einer unendlichen Geduld immer wieder der wirklich beste Preis für die von uns vorgesehene Hin- und Rückfahrt gesucht, obwohl wir 4x Änderungen sowohl im Reisetermin als auch in der Reisekategorie hatte. Vielen Dank für die sehr freundliche und fachlich hervorragende Betreuung !