Kundenerfahrung

Hartmut

Sehr zuverlässig!

Sandra

schnell und unkompliziert

Romina Franco

Gentilissimi e molto professionali!! Super Nette Dame und sehr professionell!!

Peter

Die promte Bedienung war vorbildlich. Uns ist nicht eindeutig klar, ob die gesendete Unterlage das Ticket ist, oder ob es als Vorlage vor Abfahrt an der Reederei vorgelegt werden muss. Das eigentliche Ticket bekommen wir dann am Hafen ?

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Rezension bedanken und desweitern Sie zu informieren, dass Sie mit Ihrem Schiffticket direkt einschiffen können. Mit den besten Grüssen Ihr Ok-Ferry Team

Kay

Einfach, schnell, zuverlässig

Tatjana

Vielen Dank! Supper schnell gewesen!

Klaus

Service sehr getunt schnell.

Bernhard

Alles bestens, unkomplizierte und schnelle Buchung.

Peter

Super einfach und klare Buchung. Wirklich super Peter

Johanna

Schnelle Buchung. Übersichtlich.Danke

Martin Schunck

Hat alles gut geklappt! :-)

Stephan

Super schnell und auf Fragen sofort eine Antwort

Cecile

Schnell gebucht ! Super!

Markus

Hat problemlos geklappt Alle Infos gut ersichtlich

Gunther Kalt

Bist jetzt alles ok!!!

Hartlieb

Einfach ,bequem und übersichtlich !

Ulrich

es wäre schön,wenn auf den tickets alles in deutsch stehen würde.ansonsten alles bestens

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken Ihnen fuer Ihere Rueckmeldung. Wir imoechten Sie informieren, dass leider die eigene Schiffgesellschaften nur Italienische Tickets verkaufen. Wir werden Ihre Rueckmeldung zu der Gesellschaft mitteilen. Mit den besten Gruessen- Ok Ferry Team

Martin

Sehr gute Seite

Andrea

Super service,auch meine E-Mailanfrage wurde innerhalb von paar Minuten beantwortet!

Rainer

Buchung und auch Umbuchungen hat super geklappt! Gern wieder!

Heidrun

Alles schnell und unkompliziert von Statten gegangen mit der Buchung

Felix

Übersichtliche Homepage. Schnelle und sichere Buchung möglich, da alles in Deutsch. Super.

Baris

Die Buchung ist leicht und unkompliziert. Die preise finde ich bischen zu hoch.

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rezension und daraufhin möchten wir Sie informieren, dass wir uns in Form als Buchungs-Zentrum an die vorgesetzten Regeln der Schiffsgesellschaften halten müssen. Nochmals vielen Dank, das Personal von OK-Ferry

Dirk

Sehr guter Service

Ulrike

Wir haben es nicht geschafft uns bei Moby anzumelden. Wir mussten das dann über unseren Campingplatz auf Korsika erledigen. Es hat viel Zeit gekostet. Ansonsten sind wir bis jetzt zufrieden

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Resenzion. Wir informieren Sie dass, die Website von Moby nicht rueckfuehrbahr mit unserem Reservierungszentrum ist. Das Camping, wo Sie gebucht haben, ist unser Mitglied, und man kann direkt auf der Website des Campings die Faehre buchen. Vielen Dank, Ihr Team von Ok-Ferry

Florian Pohl

Schnelle intuitive Benutzeroberfläche

Peter Suter

Die Erfassung der Buchung war einfach. Am Schluss der Buchung erhielt ich eine Zusammenfassung mit dem Hinweis, dass die kein Ticket sei. Da der Hinweis fehlte, dass ich das Ticket per Mail erhalten würde, suchte ich eine Weg, dies auszudrucken, was nicht möglich war. Das Ticket-Mail kam dann automatisch nach 10 Minuten.

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Rezension und Ihren Vorschlag, Welcher von unserer Direktion bewertet wird. Wir bitten alle unsere Kunden sich mit einem persönlichen Kommentar zu äussern, sodass wir unseren Service in jeder Hinsicht verbessern können,. Vielen Dank, Ihr Team von OK-Ferry

Gustav

Sind mit der Buchung sehr zufrieden. Alles lief einwandfrei und problemlos.

Jörg

OK ferry macht seinem Namen alle Ehre. Alles OK, Super + schneller Service

Sacha Woodtli

Unkompliziert. Übersichtlicher Bestellvorgang.

Karl Heinz

schnell, unkompliziert, perfekt

Roger

Es war einfach und schnell. Ich würde diesen Service wieder benutzen.

Peter W.

Gut. Leider sieht man nicht, ob der vom Hotel bekannt gegebene Promotions-Code für eine reduzierte Fährgebühr (minus 20%) angerechnet wurde. Dies sollte in der Abrechnung einzeln ausgewiesen werden.

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, das auf Ihr Ticket ein extra Rabatt von 20% über Ihr Hotel berechnet wurde. Vielen Dank, Ihr Team Ok-Ferry

Kerstin

Wenn man auf den Status der Bearbeitung klickt, erscheint dieser in intalienisch. Besser wäre es wenn man den Status auch in englisch sehen könnte. Sonst sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der Ticketbuchung.

Werner

Gute übersichtliche Seite. Man kommt ganz problemlos sehr leicht zur Buchung der gewünschten Verbindung.

Karin Mann

Die Buchung war problemlos, rasch und zügig, die Tickets kamen innerhalb von 5 Minuten. Wir sind sehr zufrieden.

Anne

Das ging super schnell! Die "Tickets" wurden fast zeitgleich mit der Bezahlung zugemailt. Nun muss nur noch alles akzeptiert werden am Hafen...

Martin

Perfekte Dienstleistung. Webseite sehr gut und übersichtlich aufgebaut. Schnelle Buchungsabwicklung. Kompliment!

Christian

War mit der Abwicklung der Buchung sehr zufrieden. Auch sehr freundliches Telefonat geführt. Sehr ausführliche und kompetente Antworten auf meine Fragen erhalten! Danke!

Claus

Die Buchung ging sehr schnell und die Bestätigung ging zuverlässig bei mir ein. Die Handhabung der Buchungssoftware ist wunderbar.

Marion

sehr übersichtlich und einfache Buchung!

Georg

Alles hat einwandfrei funktioniert. Online-Buchung, Bezahlung mit PayPal und Ticket per E-Mail innerhalb 10 Stunden.

René

Ich fand die Buchung einfach ,übersichtlich und vedammt schnell.

Robert Berger

Gut

Maik Schumacher

Super!

Eberhard

Schnelle und unkomplizierte Buchung. Tickets umgehend erhalten.

André

Alles gut, gerne wieder!

Stefan

Einfach, übersichtlich und schnell

Adrian Bühler

Die Buchung war sehr einfach und verständlich. Die Seiten auf Deutsch müssen jedoch dringendst durch eine Person mit deutscher Muttersprache überprüft werden. Das Deutsch, welches hier angewandt wird, ist sehr schlecht. Man versteht das Geschriebene, doch sind zum Teil Unklarheiten, die mit einem korrekten Deutsch eliminiert werden könnten.

Konrad

alles hat super geklappt. Fragebogen sehr versdändlich un gut auszufüllen. 5 Sterne sind okay