Kundenerfahrung

Oliver

Grundsätzlich rasches unkompliziertes Service. Ein wenig befremdlich ist lediglich, dass ich die Bitte um Feedback noch vor den Fährentickets bekomme und mir in dem "Bitte um Feedback mail" geschrieben wird, dass die Tickets bereits übermittelt wurden. Sinngemäß sollte das Feedback Mail deutlich nach den Tickets eintreffen. Sonst jedenfalls empfehlenswert.

Nima

tuti bene

Thomas

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und dem Buchungsprogramm und können dies weiter empfehlen!

Wilhelm

Einfach, schnell und gut

Gerald

Alle Unklarheiten beseitigt.

Cora Lehnert

sehr übersichtlich und unkompliziert

Kerstin

hat alles gut geklappt. die seite ist übersichtlich. alles geht schnell und reibungslos. danke

Ruediger

Die Buchung ist sehr einfach, weil die Texte in deutscher Sprache gut durch den Buchungsprozess leiten. Die Abmessungen für das Auto sind schon hinterlegt, einfacher geht es nicht - so soll eine Buchung via Internernet ablaufen.

Peter

sehr gut

Petra

Prima gelaufen

Bettina

Einfache gute aufgebaute Homepage. Unkomplizierte Buchung. Schnelle Zustellung der Tickets.

Gunda

Das Buchungs- Procedere war schnell und effizient. Leider wurden uns nur Voucher und keine Tickets per Email zugestellt, sodass man zuerst an einen Schalter muss, um die Tickets abzuholen. Besser wäre es, wenn wir die Tickets bereits erhalten hätten, damit wir direkt an Bord gehen könnten.

Monika

Klar, einfach, übersichtlich, sehr gut

Malte Menzel

Super, alles klar ersichtlich und problemlos

Sami

Guter und einfacher Bestellvorgang, allerdings wäre es gut, eine eigene Option zu haben, wo man die Rechnungsdaten, die von den Liefer- und Bestelldaten abweichen kann, eingeben kann und eine gesonderte Rechnung auch per E-Mail erhält

Katia Grossholz-Chiarello

Der Service ist sehr zufriedenstellend. Das System läuft einwandfrei und selbsterklärend.

Rainer

Die Buchung erfolgte unkompliziert auf einer sehr übersichtlichen Eingabemaske - schnell und einfach. Die Fahrkarten waren nach 4 Minuten als Mail verfügbar - perfekt!!!! 3. Buchung innerhalb 4 Jahren alles ok!

Thomas Jüngermann

Super Service

Kurt-Johann

Die Buchung war sehr einfach, die Informationen aufschlussreich. Wir werden das nächste mal wieder bei Ihnen buchen. :-)

Alexia

sehr gut, schnell, übersichtlich, einfach

Manfred

Schnell und perfekt.

Hans-Jakob

unsere Angaben bei der Anmeldung für die Tickets wurden in der Ticketbestätigung nicht erfasst.

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, Auf die gewaehlte Faehregesellschaft Fahrkarten steht nur Nachname und Anfangsbuchstabe der Name. Wir bedanken euch Ok-ferry staff

Helfried Schröder

schnell und gut

Rudolf

Sehr speditiv Tickets erhalten bei Buchung mit Rabatt über Homepage eines Campings in Elba!

Eberhard Siegfried

Top Ablauf, kann ich nur empfählen.

Markus Staehelin

sehr gut,etwas unpraktisch, dass nicht grössere Gruppen mit EINEM Rabattvcode gebucht werden können.

Marlies Ulrich

sehr einfache Bchung, klare Erläuterungen, immer gerne

Robert Berger

Gut

Rüdiger Benda

Alles bestens!

Alexander

In dem Mail mit meinen Tickets für die Fähren waren neben den Geschäftsbedingungen nur ein leeres Dokument. Also kein Ticket zum Ausdrucken. Habe sofort reklamiert. Antwort läasst auf sich warten :(

Sonja Kuckling

Direkt über die Internetseite von Moby wäre es genauso einfach gewesen,ist da alles auf deutsch.Das Ticket was per Mail kam,ist auf italienisch,somit nicht verständlich für mich.

Mirjam Frei

Super Dienstleistung! Immer wieder gerne

Max

Alles gut

Elsa

unkompliziert - übersichtlich - klar - prompt

Stefan

Einfach und schnell - so muss es sein

Steffen Meier

Buchungsportal sehr übersichtlich und sehr gut erklärt. Die Buchung mit dem Ticketversand ging sehr schnell und korrekt. Ich würde dieses Portal jedem weiterempfehlen. Super.

Urs Meier

perfekt

Martin

Habe gerade online eine Fährverbindung von Piombino nach Porto Ferraio gebucht. Absolut unproblematische Abwicklung.

Christian

Der Buchungsvorgang ist simpel und schnell durchführbar! Bestätigungsmail innerhalb fünf Minuten empfangen

Beat

Kritik: Zuerst erscheint ein tieferer Preis, da die Kinder erst in einem späteren Schritt eingegeben werden müssen. Lob: Alles ist sehr verständlich, einfach und das E-Mail erfolgt sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden :-)

Anita

schnelle Antwort, Tickets innerhalb von 5 Minuten gesendet.

Rainer

Transparente Informatione, einfache und schnelle Buchung

Juergen

Sehr Gut. Einfache und übersichtliche Buchung möglich, auch für weniger Geübte. Fahrkarten werden innerhalb kürzester Zeit verschickt. Sehr empfehlenswert!

Michael

Unkompliziert und schnell, gerne wieder!

Manfred

Molto facile e veloce, ottimo!

Uwe

Super

Roberto

Wir waren mit der Dienstleistung zufrieden, die tickets sind richtig ausgestellt und rasch per Email versendet worden.

Klaus Busshardt

Sehr gut!

Angelika

Vielen Dank für die schnelle und einfache Buchung.

Kerstin

sehr schnelle, korrekte Bearbeitung dank