Kundenerfahrung

Davide Maria Carmelo

Il sito riesce a seguire passo passo l'utente nella procedura di ricerca e acquisto dei biglietti

Silvano

Prenotazione veloce e precisa.

Stella

Ottimo servizio. Ma un po' macchinoso. Anche la possibilità del cambio orario è complicata. Sarebbe meglio semplificare

Corina

Ottimo veloce semplice e comodo

Erica

450

Aristide Ronconi

Rapido, preciso efficacie.

Romina De Luca

Ottimo servizio, veloce e semplice

Bruno

Buona sera. In merito alla mia prenotazione dai biglietti ricevuti noto che il quantitativo delle cabine e’ riportato 1 quando invece la pranotazoone è per 3 cabine doppie essendo in 6 adulti. Grati se vogliate chiarirmi questa difformità Cordiali saluti Bruno Caprike

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente,come comunicato telefonicamente, il sistema non permette di inserire più di una cabina all'interno della stessa prenotazione. Come da accordi le invieremo il preventivo di variazione per l'aggiunta delle sistemazioni mancanti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Alessia

Ottimo servizio, consigliatissimo!

Massimo

SERVIZIO VELOCE, CONSIGLIATO

Salvatore

Dopo l’ennesima volta che provo a prenotare con il codice sconto datomi dalla compagnia continuo a non ricevere nessuno sconto e a pagare il prezzo pieno

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo applicare codici sconto diretti della compagnia di navigazione interessata. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Massimo Giglioli

Ottimo

Bruce

Your website is wonderful and you did a marvelous job! Well worth the small handling fee. Many thanks for your excellent service!

Franca

Facile e veloce la prenotazione. Dopo utilizzo voucher faremo recensione servizio.

Giulia

servizio facile e veloce

Denis Querleu

Molto conveniente, pero il costo di servizio (10 euros) è alto. Di più, dopo aver scelto un biglieto con bagagli inclusi, ho riceveto un biglieto senza bagagli.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. La informiamo che, come riportato sulle condizioni di viaggio, "è consentito al passeggero portare a bordo un unico bagaglio a mano avente dimensioni massime 50x35x20 non superiore a 9kg. Per tutti i bagagli eccedenti peso e misure sopra indicate e per i bagagli aggiuntivi è necessario munirsi del biglietto bagaglio". Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Ottorino Maddalena

IMPECCABILI

Alberto

Veloce ed efficiente

Gian Franco Muzzu Martis

Semplice e rapido

Elena

Servizio veloce e ampia scelta delle fasce orarie. Buoni prezzi

Dario

Servizio veloce e preciso .Molto soddisfatto

Denise

buono

Eduard

Servizio comodo e semplice da utilizzare. Consigliato!

Marco

Chiaro e veloce

Giovanni Ghini

Ottimo

Martina Girardi

Veloce preciso con molte opzioni di pagamento

Sonia Atzeni

Cordialissimi

Silvia

Ottimo servizio di prenotazione online

Felicetta

Efficienza.

Cecilia

Todo claro y con información precisa.

Giovanna

Perfetto!

Leopoldo

Ottimo servizio

Daniela Maria

Sito web organizzato molto bene e conferme prenotazioni inviate rapidamente.

David

Ha sido fácil y rápido para confirmar la reserva.

Paolo

sito veramente ben fatto, quindi facile da utilizzare. Mancava la possibilità di fare un tragitto utilizzando 2 traghetti consecutivi.(es. per me Civitavecchia - Palermo + Trapani - Pantelleria. Non ho invece valutato se le tariffe sono le stesse che se avessi contattato direttamente la compagnia di navigazione. !!!!

Ugo

veloci, chiari sul prezzo ed efficienti

Claudia

Sito facile da gestire per le prenotazioni e molto veloce

Silvia

Servizio ottimo e veloce

Aurora

ottimo servizio facile e conveniente

Mauro

Tutto ok.

Maria Antonietta

tutto chiaro e ben organizzato. Prenotare è stato semplice ho impiegato solo 5 minuti. I biglietti li ho ricevuti via e-mail dopo pochi minuti.

Carla

La prenotazione è intuitiva, semplice e rapida

Antonio Minardo

Ottimo ma dovete migliorare come indicare il n. di persone a cui prenotare il biglietto. Sul sito sembra associato alle valigie . Comunque ho chiamato perché in dubbio e la Signora al telefono davvero gentile !!! Perfetto

Antonio Cocco

Veloce e articolato su ambia scelta. Ottimo servizio.

Anna Maria

Perfetto e comodo

Carmine

Ottimo e facilità di ptenotazionr

Gioacchino

Tutto Easy. Una domanda: sono in giro per turismo e non ho la stampante. Posso utilizzare il codice della prenotazione sul cellulare? Grazie

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, le confermiamo che per la tratta e la compagnia di navigazione interessate non vi è l'obbligo di stampa del voucher, può mostrarlo da smartphone durante la fase di check-in. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

David

servizio semplice e veloce

Alessandro

Buongiorno!!!! Sinceramente mi sono trovato bene.. Sia nella prenotazione. Sia nel viaggio.. Quindi la mia opinione è assolutamente positiva.

Tiziana

Veramente facile da utilizzare ed estremamente efficiente. Nulla da obiettare.