Kundenerfahrung

Bianca

Servizio rapido ed efficiente. Consigliato!

Elena

super rapido ed efficiente!!!!

Giovanna

Servizio veloce

Anna

Super

Margherita

ottimo e veloce

Francesco Pallottari

Servizio eccellente ottimo Prezzo

Danila Tropini

Servizio veloce, facile accesso al sito e facile compilazione richiesta

Ugo

servizio ottimo

Francesco

Rapidi ed efficaci !!

Francesco

Grazie tutto ok

Alberto

ottimo e veloce

Sergiu

Ilaria

Ottimo servizio, facile, veloce e comprensibile.

Riccardo

Rapido è molto istintivo

Valentina

Ottimo servizio, chiaro e veloce

Francesca Infranca

PRECISI E VELOCI. MOLTO SODDISFACENTE

Giuseppe

Prenotazione super veloce. Vedremo come sarà il viaggio

Erasmo

Ottimo servizio

Riccardo

Buon servizio

Cinzia

Tante possibilità di scelta degli orari, passaggi facili e chiari, pagamento veloce

Cinzia Pastorini

Ottimo servizio

Rita

Veloci e soprattutto onesti...in meno di dieci minuti avevo già prenotato .....

Carmelo

Servizio veloce nell'invio dei biglietti

Dionigi

Servizio veloce e semplice da seguire. C'è anche l'offerta d'assicurazione caso mai ci fosse un imprevisto e, quindi, rimborso dei biglietti con franchigia del 10%. Ottimo servizio e orari comodi.

Roberto

PERFETTO ADESSO VEDIAMO IL VIAGGIO

Gianfranco

avevo provato a telefonare per una info ma il tempo di attesa era di 70 minuti.......pazienza ho fatto il biglietto con tranquillità e in modo veloce on line, ma rimane sempre il dubbio di ciò che volevo chiedere...comunque il servizio on line e ottimo e veloce , i biglietti sono arrivati nella mia mail in meno di un minuto. complimenti

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, come comunicato telefonicamente le confermiamo che il biglietto è valido esclusivamente per l'orario indicato sullo stesso e non anche per altre partenze. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines

Luana Randi

servizio ottimo veloce anche l'accesso veloce per gli utenti con pin e intuitivo ......

Silvia

ottimo

Maurizio

buono, funzionale e veloce

Monica

Ottimo servizio

Sofia Angelica

Ottima

Deborah

Prenotazione comoda e veloce

Lourdes Beatriz

Facile, rapido e completo.

Alessandro

ottimo

Ermion

Ottimo

Adriana

La piattaforma funziona bene, non capisco però la richiesta di indirizzo e l'invio, dopo il pagamento, di molte mail quando uno se ne aspetta al massimo 2 (una per la conferma dell'avvenuto pagamento e l'altra per i biglietti). Anche i 5 euro di diritto andrebbero evidenziati prima.

Giovanni Davide

Prenotazione veloce e comoda

Marco

Semplice ed intuitivo, consigliato.

Vincenzo Montana

Una merda

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, al fine di darle l'assistenza necessaria le chiediamo di darci maggiori dettagli in merito al disservizio subito. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Nadia

Avevo un cod. X usufr.di uno sconto ma non è stato possibile utilizzarlo xché non chiesto.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la informiamo che il codice sconto non è valido per la compagnia di navigazione da lei scelta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Jelea

Excelent

Luciano Angori

Relativa alla tratta Trapani favignana delle 10:20 del 03/08/2021 Ritardo di oltre un ora e poi fermi fuori dal porto di Favignana perché, sembra a dire del comandante, la banchina era occupata.. OCCUPATA !???? Con tutta la gente che c’era a bordo del traghetto con il ritardo il caldo, la banchina era occupa, ma un servizio di linea non ha precedenza su tutto ???

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto e a rivolgersi direttamente alla compagnia interessata in caso di disservizi e ritardi. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gianluca

non è la prima volta che mi rivolgo a voi ottimo servizio

Antonia

Top

Gianpietro

Comodo e veloce

Carlotta

ottimo servizio

Giuseppa

ottimo

Luca

Ottimo servizio rapido e molto facile. Grazie mille

Fabio

Veloce chiaro e facile

Giorgio

Ottimo e veloce