Kundenerfahrung

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Durchschnittliche Bewertung

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Basierend auf 50986 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

María José

August 2021

Página confiable y con gran variedad de opciones.

Mariangela

August 2021

Facile e veloce, offre sempre le migliori tariffe

Damien

August 2021

Je recommande même si je n'ai pas pu utilisé mon avoir de l'année dernière

Oscar

August 2021

Interlocuteur disponible par téléphone merci!

Caroline

August 2021

Je recommande vivement mrferry pour sa fiabilité

Ophelia

August 2021

bonne organisation de bout en bout

Laurent

August 2021

le service client a été parfait

Steven

August 2021

100% satisfied

Albert

August 2021

Tuvimos que modificar mas de una vez la misma reserva por temas personales, la solicitud la pudimos hacer desde nuestra area privada sin tener que llamar o mandar correos electrónicos. Super avanzados!

Cristina

August 2021

Prenotazioni facili e veloci

Chessa

August 2021

Servizio rapido sicuro affidabile ineccepibile

Tom

August 2021

Your website appealed to me as being highly user-friendly

Alexandra

August 2021

Gran grupo de profesionales con vocación de servicio. Gran experiencia con ustedes!

Olivier

August 2021

Apres quelques difficultés liées au paiement nous avons pu réserver notre voyage en Sicile !

Megan

August 2021

You're doing a fantastic job, in my opinion

Joshua

August 2021

Thank you for your exceptional help in getting a reimbursement for my cancelled ticket

Sébastien

August 2021

au top, je renouvellerai ma confiance

Alessandro

August 2021

Decisamente buono

Paul

August 2021

They provide quality service

Amanda

August 2021

Gran variedad de precios y horarios. Optimo!

Jamie

August 2021

they gave me a number of options! Thank you very much for your assistance

Juan José

August 2021

Operadora de call center amable y profesional.

Santiago

August 2021

Nada negativo que decir. Tienen una página súper desarrollada, con toda la información necesaria para reservar sin asistencia. Es perfecta!

Max

August 2021

really happy with the ticket price that we spent

Jonathan

August 2021

great experience during the reserving procedure

Corrado

August 2021

Ottimo servizio, veloci ed economici

Bauso

August 2021

Veloci !!!! Tutto perfetto

Alessandro

August 2021

Essenziale e veloce.ottimo servizio con risposte immediate

Paolo

August 2021

Servizio perfetto

Giacomo

August 2021

Semplice e veloce

Gabriele

August 2021

Ho provato a contattarvi telefonicamente (per sapere come mai non sono stati inviati i biglietti di andata ma solo il riepilogo) ma purtroppo sono rimasta per più di mezz'ora in attesa senza esito. Il servizio è stato pessimo e tutt' ora ho necessità di ricevere informazioni e desidererei essere ricontattati al 340 6660971.

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente al numero indicato, purtroppo senza esito. I bigleitti risultano regolarmente inviati al suo indirizzo email, la invitiamo a verificare la sua casella di posta e a contattarci al numero 0565912200 nel caso in cui il problema sussista. Lo Staff di Traghettilines

Gaia

August 2021

Facile, veloce ed efficiente

Bitonti

August 2021

ottima

Nadalini

August 2021

Servizio preciso, puntuale e veloce. Da consigliare a chiunque.

Raffaella

August 2021

Facile

Massimo

August 2021

Buon servizio chiaro ed efficiente

Carlotta

August 2021

facile e rapido

Laura

August 2021

.

Sarli

August 2021

molto soddisfatta

Stefania

August 2021

Ottimo servizio

Raffaele

August 2021

Servizio buono no n problemi per prenotare l’unica cosa è la mancanza di notizie sul COVID per quanto riguarda l’imbarco spero ci siano richieste al momento di salire grazie

Gentile Cliente, le ricordiamo che, come da condizioni accettate in fase di acquisto, il cliente è tenuto ad informarsi e aggiornarsi preventivamente presso le Autorità competenti, per tutti i passeggeri presenti sul titolo di viaggio, sui documenti necessari ad effettuare il viaggio (ad esempio carta di identità, passaporto, visti consolari, permessi e certificazioni sanitarie per il trasporto degli animali, ecc.) e sui requisiti necessari per la permanenza sulla destinazione prenotata. Traghettilines, non potendo garantire il costante aggiornamento delle discipline locali, non è ritenuta responsabile per il mancato possesso da parte del cliente di documenti o requisiti richiesti dalle Autorità. Lo Staff di Traghettilines

Morara

August 2021

ottimo! Prenotazione e invio biglietti molto rapida.

Pietro

August 2021

Servizio ottimo!

Maria

August 2021

Servizio veloce e chiaro.

Mauro

August 2021

BUONA E VELOCE PRENOTAZIONE

Moscardino

August 2021

Tutto comodo e veloce, unica pecca è che ho provato a modificare l'ordine per aggiungere un neonato e mi chiedete 25 euro per riapertura pratica (sarà sicuramente pesante), premetto che nelle selezioni iniziali la fascia di età non veniva indicata e quindi il bimbo non era stato inserito. Questo aspetto va migliorato. Cordiali saluti

Gentile Cliente, la informiamo che il nostro sistema di prenotazione, durante il primo step di inserimento dati, richiede il numero di passeggeri suddivisi per età con le relative descrizioni: Adulti (oltre 12 anni), Bambini (4-11 anni) e Neonati (fino a 3 anni). Le ricordiamo, inoltre, che tutti i passeggeri devono essere inseriti nel biglietto, pertanto la invitiamo a procedere con la modifica. Lo Staff di Traghettilines

Alessia

August 2021

Piacevolmente sorpresa dell’attenzione riservata ai pelosetti e aggiungo precisi e puntuali nell’invio delle conferme Grazie

Biagio Danilo

August 2021

Affidabili

Nicotra

August 2021

Ottimo servizio

Marco

August 2021

Servizio sempre preciso e puntuale

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