Kundenerfahrung

Alles Top,schnelle und unkomplizierte Buchung

Einfachste Menueführung und schnellste Angebote aller Fähren!!!

Sehr einfache und schnelle Buchung.

Sehr schnell. Übersichtliche Buchung

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service Ihrer Firma. Mein Auftrag wurde sehr schnell erledigt.Herzlichen Dank Jakob Moor

gute site, übersichtlich und einfach zu bedienen.

Ging alles reibungslos. Warte nur noch auf originaltickets.

Buchung ging schnell und unproblematisch

Sehr schlechte Dienstleistung.Es ist kaum möglich zu erklären was man möchte,da in dem Call Center ein sehr schlechtes Deutsch gesprochen wird.Werde wenn es sich vermeiden lässt nicht mehr über ok Ferry buchen.

Sehr geehrte Damen und Herren,ich bin sehr zufrieden mit den von Ihnen erbrachten Leistungen.Vorallem Ihr Mitarbeiter Simon war wahnsinnig nett und zuvorkommend.Vielen Herzlichen Dank dafür.MfgSteffen Kronmüller

Sehr zu Empfehlen Danke

Die Buchung erfolgte schnell und ohne Probleme

Top !

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung mit anschließender Bestätigung per Email, sodass der Vorgang sehr schnell abgeschlossen werden konnte.

Internet-Auftritt sehr gut, Buchungen sind einfach vorzunehmen, Meine Frage wurde umgehend per E-Mail beantwortet (telefonisch meldete sich allerdings niemand). Wegen eventueller Sprachschwierigkeiten ist es auch per E-Mail besser. Alles in allem ging die Buchung und Kommunikation sehr schnell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert! Besten Dank;-)

Ich hatte einen Fehler bei der Buchung gemacht. Auf telefonische Nachfrage wurde der Fehler korrigiert und ich erhielt meine Tickets. Danke ; )

die buchung war reibungslos und wurde vom ferry sehr schnell bearbeitet. die unterlagen wurden nach überweisung der summe sofort an meine e-mail verschickt. hierfür besten dank

sehr gut und sehr schnell

günstiger als wenn Ich es bei den jeweiligen selbst gecshaut habe !

Einfache und gut verständliche Formulare zur Onlinebuchung. Sehr schnelle Reaktion auf Fragen.

Dienstleistung ist sehr zufriedenstellend, bei Problemen, die sich stellten, bekam ich schnelle Antwort per Email.

Ich bin sehr zufrieden. Ich erhielt einen Rückruf, um Unklarheiten zu beseitigen. Netterweise sprach der Herr ein sehr gutes Deutsch, sodass es keine Verständigungsprobleme gab.

Problemlose Buchung, guter Service.

ok

Deutschsprachig, schnell & unkompliziert. Mitteilungen erfolgen prompt. Absolut empfehlenswert. AAA+++

Super Einfach Schnell und Übersichtlich

alles ok für mich! Professionell!

Die Fährbuchung war problemlos. Das Umtauschen in Tickets hat auch reibungslos geklappt - keine Wartezeiten. Wir sind sehr zufrieden. Auch beide Fähren waren pünktlich. So macht es Spaß.

die Buchung und meine schriftliche Anfrage wurden prompt erledigt. Ich kann ok Ferry nur weiterempfehlen!

Hervorragende Betreuung. Nach bereits erfolgter Buchung via Internet erfolgte telefonischer Rückruf seitens OKferry, welche mich auf eine verbesserte Verbindung, welche noch dazu günstiger war, hinwiesen und völlig unbürokratisch die Änderung in der Bestellung vornahmen. Grazie a voi e tanti saluti da Vienna!! Dr.Klackl

Sehr gut, sehr schnell, alles super

sehr gut und freundlich

Ausfüllen des Formulars ist einfach (wenn man alle Masse der Fahrzeuge hat). Leider steht erst nach Abschluss der Buchung, dass man eine ganze Stunde vor Abfahrt da sein muss. Diese Info gehört an den Anfang des Buchungsvorgangs! Hätte ich das gewusst, hätte ich eine spätere Fähre gewählt.

Alles hat prima geklappt!

Sehr einfach zu bediende Website, alles hat auf anhieb ohne Probleme geklappt. So wünsche ich mir das Buchen meiner Reisen!

sehr effizient!

Buchung sehr einfach und übersichtlich, schnelle Bestätigung

Gute und einfach zu handhabende Dienstleistung, bin zufrieden, mit dem Ticket hat es gut geklappt. Etwas holpriges Deutsch, aber das hat durchaus seinen Charme! Grazie mille ed arrivederci in bella Italia!

...bereits das zweite Mal gebucht, weil das beim ersten Mal sehr gut funktioniert hat.

Mit ihrer Dienstleistung bin ich grundsätzlich zufrieden. Zu bemängeln ist einzig die Grösse der Schrift auf der Fahrkarte - so klein, kaum zu lesen! Einen Wunsch hätte ich auch noch: detaillierte Angaben und Fotos von den Rollstuhl-Kabinen.

sehr promter service! :-) danke

Schnelle Bearbeitung der Buchung und anschliessende Zusendung und der Tickets.

Es hat alles super geklappt. Eine sehr übersichtliche Seite . Werden bestimmt wieder einmal über diese Seite buchen.

habe das erste mal online gebucht war sehr zufrieden. Hat super funktioniert. schnell und unbürokratisch

Bei der Buchung der Tickets hatte ich nur die Möglichkeit, den Namen der Passagiere anzugeben, nicht aber das Geschlecht (männlich, weiblich). Daher ist der Standard-Eintrag bei meiner Frau "Male" anstatt "Female". Bei meiner Anfrage an die Hotline wurde mir gesagt, dass das kein Problem ist und bei der Einlösung der Tickets korrigiert wird.

Sehr schnelle Buchung über Telefon und sehr gute Auskünfte gegeben. Ich werde mich wieder an dieses Portal wenden. Dankeschön für die rasche Behandlung. weiter so!

Purtroppo ho fatto un errore in fase di prenotazione, ma non riuscivo più a modificarla, l’operatore che mi ha risposto è stato molto gentile e mi ha cambiato lui il nome sul biglietto, ma comunque con il mio account non riesco più a entrare per vedere o modificare la prenotazione. Quindi l’assistenza dell’operatrice mi ha soddisfatto molto non mi ha soddisfatto la gestione dal sito della mia prenotazione.

ottimo, e viaggiato gia in precedenza

Hanno sbagliato i biglietti

Gentile Cliente, a seguito di una verifica sulla sua prenotazione, non riscontriamo alcuna anomalia nell’emissione dei biglietti. Non avendo però ulteriori dettagli sulla problematica segnalata, non ci è possibile comprendere con precisione a cosa faccia riferimento. La invitiamo quindi a scriverci all’indirizzo help@traghettilines.it, indicando maggiori informazioni: saremo lieti di approfondire il caso e fornirle tutto il supporto necessario. Cordiali saluti Lo Staff Traghettilines

soddisfatto