Kundenerfahrung

tutto molto facile e funzionale

Chiarezza

OTTIMA !!

Son muy amables y cercanos

Ottimo servizio, veloce, pratico ed intuitivo.

Prenotazione dei biglietti rapida e molto semplice.

Mai più! 🚫 Esperienza pessima: ho dovuto fare tre biglietti per riuscire ad arrivare a Piombino, perché tra confusione e zero chiarezza al porto uno era sbagliato e un altro non l’ho potuto usare. Alla fine mi sono ritrovata con doppi pagamenti che hanno sfiorato i 200€ per una sola tratta! 😡 Un disastro totale, nessuna assistenza e solo soldi buttati. Sconsiglio a chiunque!

Gentile Cliente, desideriamo precisare che il nostro sistema ha elaborato correttamente le prenotazioni da Lei autonomamente inserite. In merito all’assistenza, che ha ritenuto inesistente, desideriamo rassicurarLa che il nostro ufficio ha tempestivamente riscontrato pagamenti non dovuti e ha provveduto al relativo rimborso. Inoltre, pur non riscontrando alcun errore da parte di Traghettilines, il nostro Staff si è ulteriormente attivato nel Suo interesse ottenendo dalla compagnia un rimborso aggiuntivo a Suo favore. Alla luce di quanto sopra, riteniamo ingiusta la sua valutazione poiché il nostro lavoro è stato svolto con la massima correttezza, rapidità e attenzione in ogni fase della gestione. Cordiali saluti Lo Staff di Traghettilines

Non ho avuto alcuna difficoltà nel gestire la prenotazione. Tutto molto chiaro e semplice. Sicuramente, se dovessimo avere ancora bisogna, ci affideremo alla vostra compagnia.

Facile e completa la prenotazione con presenza di tutti i traghetti operativi nella destinazione. Consigliato. Migliorabile il dettaglio delle condizioni delle opzioni "rimborsabile" e "modificabile"

Bagni al ponte poltrone sporchi e puzzolenti. Partenza in ritardo e arrivo idem.

Gentile cliente, desideriamo chiarire che la sua recensione non è indirizzata a Traghettilines, bensì alla compagnia marittima con la quale ha effettuato il viaggio. Traghettilines svolge unicamente il servizio di vendita online dei biglietti per diverse compagnie di navigazione e ci farebbe piacere ricevere un suo riscontro in merito all’esperienza di acquisto sul nostro sito. Ci rammarica il disagio da lei vissuto, tuttavia eventuali problematiche riscontrate durante la traversata dipendono esclusivamente dal vettore. La invitiamo pertanto a rimuovere o modificare la sua recensione e a pubblicarla direttamente sul profilo della compagnia con cui ha viaggiato. Cordiali saluti, lo staff di Traghettilines.

Perfekt super

Chiaro

Veloce e chiaro Grazie

Prenotazione facile e veloce Biglietti arrivati via whatsapp in pochi minuti già pronti per il check in. Comodo e facile

Molto soddiafatta del servizio ! Comodo, semplice e veloce !

Efficace ed immediata

Semplice da fare e comodissimo farlo da un cellulare. Bravissimi. Mi è arrivato in tempo due minuti il biglietto su whatsapp e sulla mail . Grazie mille

Prenotazione semplice, rapida e super intuitiva e i biglietti arrivano subito. Assolutamente consigliato!

prenotazione facile e comprensibile, veloce.

Ottimo

buon prezzo per la tratta

Buon servizio

FUNZIONAMENTO INTUITIVO E SEMPLICE. COMPLIMENTI

facile, rapide, nickel !!!

Je ne sais pas écrire en italien

Semplice, rapida e grande risparmio!

Ortimo servizio

Positiva, prenotazione immediata e invio dei biglietti veloce.

Tutto benino ma i cani non li farei stare tra anziani bambini e donne incinte

App comoda e semplice nella compilazione. Trovi facilmente le combinazioni più economiche grazie al contemporaneo confronto con più compagnie

Ottimo

Ottimo

Semplice e veloce...ottimo servizio

Super

Veloce

Offerta e servizio di prenotazione rapido ed efficace.

Rápido y sencillo, nunca he tenido problemas, y ya llevo años

I buoni sconto potete farne a meno di mandarli tanto alla fine in fase di prenotazione non li accettate.

Gentile Cliente, I buoni sconto sono generati dalla compagnia, non da Traghettilines e vengono inviati insieme ai biglietti acquistati. Ricordiamo infatti che Traghettilines è un servizio di prenotazione online che le consente di acquistare biglietti marittimi di numerose compagnie. Le condizioni riportate sul buono prevedono che i posti disponibili per l’iniziativa siano contingentati. Dunque una volta esauriti i posti riservati allo sconto allo sconto l’agevolazione non può più essere applicata sulla partenza scelta. Le osservazioni relative alla compagnia di navigazione e alle sue condizioni possono essere lasciate direttamente sul profilo ufficiale della compagnia. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Rápido, fácil y barato. Buena atención postventa

Soddisfatta rapido e semplice

Servizio molto primo 1 ora di ritardo poi non c'è organizzazione

Gentile Cliente, la informiamo che Traghettilines non è una compagnia di navigazione, ma il servizio a cui si è rivolto per acquistare il suo biglietto del traghetto. Eventuali considerazioni relative al viaggio la invitiamo invece a condividerle direttamente sulla pagina della compagnia di navigazione. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

OTTIMO

Avevo un vs codice di sconto per questa prenotazione mi dite che non ci sono più posti disponibili.

Gentile Cliente, con ogni probabilità lei era in possesso di un buono sconto della compagnia di navigazione, non di Traghettilines. Ricordiamo infatti che Traghettilines è un servizio di prenotazione online che vende biglietteria marittima per conto di numerose compagnie. Le condizioni del buono prevedono che i posti disponibili per l’iniziativa siano contingentati: ciò significa che la compagnia riserva solo un certo numero di posti allo sconto e, una volta esauriti, l’agevolazione non può più essere applicata sulla partenza scelta. Cordiali saluti,il Team di Traghettilines

Il prezzo è aumentato dopo aver consultato il sito di Grimaldi Lines!

grande ritardo sia all imbarco che allo sbarco ristorante molto costoso per la qualità del cibo

Gentile Cliente, Traghettilines non è una compagnia di navigazione, ma un servizio di vendita online di biglietteria marittima per conto di numerosi vettori. La invitiamo pertanto a lasciare un giudizio in merito alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito (chiarezza della procedura, facilità d’uso e completezza delle informazioni). Eventuali segnalazioni riguardanti il viaggio o i servizi a bordo, invece, vanno indirizzate direttamente al profilo della compagnia con cui ha viaggiato. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Servizio notevolmente veloce e intuitivo. Nonostante fosse la mia prima volta ho fatto tutto con estrema semplicità. Complimenti.

Il sito è abbastanza chiaro

Prenotazione semplice e comoda da effettuare .biglietti subito disponibili .

sistema ben funzionante

ottimo