Kundenerfahrung

Internet-Auftritt sehr gut, Sehr empfehlenswert

Schnell, einfach, Deutsch Call Center sehr hilfreich.

Buchungsverfahren: einfach, schnell. zuverlässig und jederzeit mitvollziehbar! Wenn auch die Überfahrten so reibungslos funktionieren, dann ist alles perfekt!

Alles war gut , aber mit dem Rabattcode nur mit dem Telefon zu tun.

Alles in ordnung, Bravo!

Freundliche und kompetente Mitarbeiter, die telefonische Anfragen beantworten!

Viel zu teuer,die Buchungsgebühr von 10 Euro haben wir leider übersehen,die Versicherung von 6 Euro haben wir versäumt weg zu klicken, das gedruckte Ticket ist kein Ticket,es musste noch am Schalter getauscht werden. Alles in allem überhaupt nicht zu empfehlen.Aus Fehlern und eigener Dummheit lernt man. Demn. wird am Schalter gekauft, dann wären es für 2 Tickets 36 Euro statt hier 56 Euro gewesen.

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir bedanken euch fuer Ihre Beurteilung. Die Faehregesellschaft akzeptiert die Umwandlung der Voucher, der Buchung, nur am Fahrkartenschalter am Hafen. Der online Kauf mit Buchungsgebuehren, ist nuetzlich weil so, an die gewaehlten Uhrzeit zu fahren ohne Risiko, Sie sich gewaehrleistet koennen. Besten Dank die Okferry Staff

sehr zufrieden

Alles Top,schnelle und unkomplizierte Buchung

Einfachste Menueführung und schnellste Angebote aller Fähren!!!

Sehr einfache und schnelle Buchung.

Sehr schnell. Übersichtliche Buchung

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service Ihrer Firma. Mein Auftrag wurde sehr schnell erledigt.Herzlichen Dank Jakob Moor

gute site, übersichtlich und einfach zu bedienen.

Ging alles reibungslos. Warte nur noch auf originaltickets.

Buchung ging schnell und unproblematisch

Sehr schlechte Dienstleistung.Es ist kaum möglich zu erklären was man möchte,da in dem Call Center ein sehr schlechtes Deutsch gesprochen wird.Werde wenn es sich vermeiden lässt nicht mehr über ok Ferry buchen.

Sehr geehrte Damen und Herren,ich bin sehr zufrieden mit den von Ihnen erbrachten Leistungen.Vorallem Ihr Mitarbeiter Simon war wahnsinnig nett und zuvorkommend.Vielen Herzlichen Dank dafür.MfgSteffen Kronmüller

Sehr zu Empfehlen Danke

Die Buchung erfolgte schnell und ohne Probleme

Top !

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung mit anschließender Bestätigung per Email, sodass der Vorgang sehr schnell abgeschlossen werden konnte.

Internet-Auftritt sehr gut, Buchungen sind einfach vorzunehmen, Meine Frage wurde umgehend per E-Mail beantwortet (telefonisch meldete sich allerdings niemand). Wegen eventueller Sprachschwierigkeiten ist es auch per E-Mail besser. Alles in allem ging die Buchung und Kommunikation sehr schnell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert! Besten Dank;-)

Ich hatte einen Fehler bei der Buchung gemacht. Auf telefonische Nachfrage wurde der Fehler korrigiert und ich erhielt meine Tickets. Danke ; )

die buchung war reibungslos und wurde vom ferry sehr schnell bearbeitet. die unterlagen wurden nach überweisung der summe sofort an meine e-mail verschickt. hierfür besten dank

sehr gut und sehr schnell

günstiger als wenn Ich es bei den jeweiligen selbst gecshaut habe !

Einfache und gut verständliche Formulare zur Onlinebuchung. Sehr schnelle Reaktion auf Fragen.

Dienstleistung ist sehr zufriedenstellend, bei Problemen, die sich stellten, bekam ich schnelle Antwort per Email.

Ich bin sehr zufrieden. Ich erhielt einen Rückruf, um Unklarheiten zu beseitigen. Netterweise sprach der Herr ein sehr gutes Deutsch, sodass es keine Verständigungsprobleme gab.

Problemlose Buchung, guter Service.

ok

Deutschsprachig, schnell & unkompliziert. Mitteilungen erfolgen prompt. Absolut empfehlenswert. AAA+++

Super Einfach Schnell und Übersichtlich

alles ok für mich! Professionell!

Die Fährbuchung war problemlos. Das Umtauschen in Tickets hat auch reibungslos geklappt - keine Wartezeiten. Wir sind sehr zufrieden. Auch beide Fähren waren pünktlich. So macht es Spaß.

die Buchung und meine schriftliche Anfrage wurden prompt erledigt. Ich kann ok Ferry nur weiterempfehlen!

Hervorragende Betreuung. Nach bereits erfolgter Buchung via Internet erfolgte telefonischer Rückruf seitens OKferry, welche mich auf eine verbesserte Verbindung, welche noch dazu günstiger war, hinwiesen und völlig unbürokratisch die Änderung in der Bestellung vornahmen. Grazie a voi e tanti saluti da Vienna!! Dr.Klackl

Sehr gut, sehr schnell, alles super

sehr gut und freundlich

Ausfüllen des Formulars ist einfach (wenn man alle Masse der Fahrzeuge hat). Leider steht erst nach Abschluss der Buchung, dass man eine ganze Stunde vor Abfahrt da sein muss. Diese Info gehört an den Anfang des Buchungsvorgangs! Hätte ich das gewusst, hätte ich eine spätere Fähre gewählt.

Alles hat prima geklappt!

Sehr einfach zu bediende Website, alles hat auf anhieb ohne Probleme geklappt. So wünsche ich mir das Buchen meiner Reisen!

sehr effizient!

Buchung sehr einfach und übersichtlich, schnelle Bestätigung

Gute und einfach zu handhabende Dienstleistung, bin zufrieden, mit dem Ticket hat es gut geklappt. Etwas holpriges Deutsch, aber das hat durchaus seinen Charme! Grazie mille ed arrivederci in bella Italia!

...bereits das zweite Mal gebucht, weil das beim ersten Mal sehr gut funktioniert hat.

Mit ihrer Dienstleistung bin ich grundsätzlich zufrieden. Zu bemängeln ist einzig die Grösse der Schrift auf der Fahrkarte - so klein, kaum zu lesen! Einen Wunsch hätte ich auch noch: detaillierte Angaben und Fotos von den Rollstuhl-Kabinen.

sehr promter service! :-) danke