Kundenerfahrung

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5
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Basierend auf 53731 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Klaus

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April 2018

Schnelle problemlose Buchung

Ernst-Georg

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April 2018

Hat alles reibungslos geklappt. Seht gut.

Meyer

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April 2018

Es hat wuderbar geklappt, sind sehr zufrieden mit der Auftragsabwicklung.

Bernd

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April 2018

sehr gut

Rost

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April 2018

alles ok. einfach, verständlich und zügiger Ablauf. Vorschlag für Zusatzservice: Angaben zum Parken von PKW auf dem Festland.

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Rezension und Ihren Vorschlag, Welcher von unserer Direktion bewertet wird. Wir bitten alle unsere Kunden sich mit einem persönlichen Kommentar zu äussern, sodass wir unseren Service in jeder Hinsicht verbessern können,. Vielen Dank, Ihr Team von OK-Ferry

Mike

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April 2018

Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung.

Stephan

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April 2018

Sehr rasch und gut übersichtlich alles ok

Konrad

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April 2018

schnell und unkompliziert

Alexander

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April 2018

Die Reservierung der Tickets hat gut und einfach funktioniert

Bruno

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April 2018

Sehr gut

Beyer

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März 2018

Frage: warum muss man das Ticket eintauschen, d.h. noch mal an einen Schalter gehen? Wenn ich online kaufe, möchte ich nicht mehr an einen Schalter und mich anstellen oder erst schauen, wie es geht. Das sollte geändert werden.

Sehr geehrter Kunde, leider haben von einige FaerhGesellschaft es nicht die Möglichkeit ein E-Ticket für die Einschiffung auszugeben, sondern nur einen Gutschein, der vor der Abfahrt am Hafenticket umgetauscht wird. Der Nutzen des Kaufs des Online-Gutscheins, bei dem die entsprechenden Buchungsgebühren bezahlt werden, besteht darin, das Boarding zu den ausgewählten Zeiten zu gewährleisten, ohne die Möglichkeit zu verlieren, einen Platz zum Verlassen zu finden. Mit freundlich grusse Staff Ok-ferry.de

Jürgen

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März 2018

Gute website, einfache Handhabung, übersichtliches Angebot. Buchungsanfrage abends, Tickets am nächsten Tag. Ticketpreis noch geringer als in der Buchungsanfrage. Sehr gute, schnelle Erledigung.

Michael

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März 2018

Bis jetzt hat alles supertoll geklappt !

Severin

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März 2018

Gut und übersichtlich - Rechtschreibung sollte überprüft werden

Ruben

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März 2018

Bei der Auswahl der Route wäre gut „Piombino Richtung Elba (alle Ziele)“. Die Auswahl „alle Routen“ hilft überhaupt nicht. Bei der Zeitübersicht wäre es gut, wenn die Preise angezeigt würden, dann kann man sehen welches die Günstigste ist.

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Rezension und Ihren Vorschlag, Welcher von unserer Direktion bewertet wird. Wir bitten alle unsere Kunden sich mit einem persönlichen Kommentar zu äussern, sodass wir unseren Service in jeder Hinsicht verbessern können,. Vielen Dank, Ihr Team von OK-Ferry

Martina

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März 2018

Molto bene, very good and fast Operation and good service

Lukas

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März 2018

Ich habe über sardinias.de gebucht. Das war sehr unkompliziert und übersichtlich. Wirklich das, was man sich wünscht. Danke!

Elmar

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März 2018

Sehr gut 450

Wehinger

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März 2018

Schnell, unbürokratisch,einfach, verständlich

Thomas

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März 2018

Schnell, einfach, unkompliziert. Vor allem haben wir auf dieser Website das Zeichen und die Beschreibung zu Parti Prima (damit können frühere Fähren genutzt werden) gefunden. Auf anderen Portalen hat diese Info gefehlt.

Manfred

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März 2018

Sehr gut und empfehlenswert☺☺

Angelina

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März 2018

Sehr schnelle Bearbeitung der Buchung innerhalb von wenigen Minuten!

Ulrike

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März 2018

Sehr gut, sehr übersichtlich. Hat hervoragend geklappt.

Silvia

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März 2018

Wir haben schon mehrmals gebucht und es hat immer geklappt und hoffen, das es auch dieses mal gut geht.

Siegert

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März 2018

Sehr freundliches und kompetentes Personal, besonders wenn es um Problemlösungen geht. Danke, gerne jederzeit wieder!

Pointner

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März 2018

Einfache und rasche Bestellung, alles sehr übersichtlich und klar. Eine deutliche Verbesserung im Vergleich zu den Anfangsjahren. Nur so weiter, eine klare Empfehlung!!!!!

Nägele

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März 2018

Sehr guter Service

Rodert

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März 2018

Super

Rodert

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März 2018

Alles ganz einfach zu buchen Super !!

Forster

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März 2018

Sehr gut

Juergen

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März 2018

Alles gut und vor allem sehr schnell! Preislich auch super!

Matthias

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März 2018

Unkomplizierter Buchungsverlauf und sehr schnelle Zusendung der Tickets. Übersichtliche Darstellung aller Linien.

Bernhard

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März 2018

Buchung ging flott und unbürokratisch. Nur schlecht, wenn man keine Kreditkarte hat. Paypal funktioniert nicht.

Walter Josef

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März 2018

Ok-ferry ist klasse....Top Service auch auf Deutsch, einfach Handhabung bei der Buchung via Internet und unschlagbar günstig. Es war nicht das erste Mal uns es wird nicht das letzte Mal sein,dass ich über ok-ferry gebucht habe.....klasse

Christian

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März 2018

guter Service

Speck

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März 2018

sehr gute und einfache Buchung

Thomas

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Februar 2018

gute telefonische Beratung

Götz

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Februar 2018

Hat alles schnell und reibungslos geklappt

Irene

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Februar 2018

Rasche perfekte Abwicklung Kompliment!

Thomas

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Februar 2018

einfache Online-Bedienung mit rascher Zusendung der Tickets

Lautsch

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Februar 2018

Sehr gut schnell und unkompliziert einfach super danke

Hans

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Februar 2018

Nach ein paar Schwierigkeiten, welche aber bei meiner mangelnder Internet Kenntnis zu begründen sind, hat schlussendlich alles hervorragend geklappt.

Roland

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Februar 2018

Buchung war absolut in Ordnung.Voucher wurde 1 Tag nach der Buchung per E-mail geschickt . War auf Italienisch ( Bari- Doubrovnik) ,hätte ich gern auch auf Deutsch gehabt um in zu kontrollieren. Ob sonst alles in Ordnung ist ,kann ich erst beim einchecken sagen!

Bernrieder

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Februar 2018

Ihre Internetseite ist klar und einfach, alles sehr gut zu finden. Ich kann meine Tickets ausdrucken und muß bei der Fähre nicht anstehen. Beim nächsten Mal werde ich wieder über Sie buchen. Mit feundlichem Gruß Elisabeth Bernrieder

Sven

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Februar 2018

Leider ist es nicht möglich, ein weitere Fahrzeug (in diesem Fall ein zweites Motorrad) zu einer Buchung zuzufügen. Man kann zwar zwei Personen buchen aber nicht dazu zwei Motorräder. Die +49 (089...) Nummer ist nicht besetzt bzw. es geht nach der automatischen Bandansage kein Mensch an das Telefon. Leider nur zwei Sterne, weil ich nicht rausbekomme, wie ich das zweite Motorrad buchen kann.

Sehr geerter Kunde, Wir bedauern Ihr Feedback fuer Ihre Feedback, so wir moechte Sie informieren dass wann man zwei Fahrzeug zu einen reservirung bestetigen mussen man can nur am telefonisch zu diese nummer 0565.912059 von Montag zu Samstag am 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr oder am 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr anruffen. Sie konnen einen email zu variazioni@prenotazioni24.it senden um Ihre reservierung zu wechsell. Mit Freundlichen Gruessen , Ok-Ferry Team

Gunther

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Februar 2018

Die Beratung war sehr gut (Amanda)

Zemp

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Februar 2018

Schnell und problemlos. Jederzeit wieder

Hammes

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Februar 2018

sehr gut

Wolfgang

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Februar 2018

gute Erreichbarkeit und Auskünfte telefonisch u.a. schnelle Buchung und gute Übersicht

Ingemar

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Januar 2018

Erstklassig!