Kundenerfahrung

...bereits das zweite Mal gebucht, weil das beim ersten Mal sehr gut funktioniert hat.

Mit ihrer Dienstleistung bin ich grundsätzlich zufrieden. Zu bemängeln ist einzig die Grösse der Schrift auf der Fahrkarte - so klein, kaum zu lesen! Einen Wunsch hätte ich auch noch: detaillierte Angaben und Fotos von den Rollstuhl-Kabinen.

sehr promter service! :-) danke

Schnelle Bearbeitung der Buchung und anschliessende Zusendung und der Tickets.

Es hat alles super geklappt. Eine sehr übersichtliche Seite . Werden bestimmt wieder einmal über diese Seite buchen.

habe das erste mal online gebucht war sehr zufrieden. Hat super funktioniert. schnell und unbürokratisch

Bei der Buchung der Tickets hatte ich nur die Möglichkeit, den Namen der Passagiere anzugeben, nicht aber das Geschlecht (männlich, weiblich). Daher ist der Standard-Eintrag bei meiner Frau "Male" anstatt "Female". Bei meiner Anfrage an die Hotline wurde mir gesagt, dass das kein Problem ist und bei der Einlösung der Tickets korrigiert wird.

Sehr schnelle Buchung über Telefon und sehr gute Auskünfte gegeben. Ich werde mich wieder an dieses Portal wenden. Dankeschön für die rasche Behandlung. weiter so!

Traghettilines è una certezza ! Servizio veloce e sicuro. Lo consiglio assolutamente. Non è la prima volta che acquisto dei biglietti e non sarà l'ultima. Prezzi concorrenziali, disponibili e attenti al cliente. Il buono sconto per il prossimo viaggio molto gradito.

Veloce e pratico

Semplice ed efficiente!!

Nel precedente biglietto del quale non ho potuto usufruire per motivi di salute, pur avendo pagato l'assicurazione, non mi è stato rimborsato niente.

Tutto perfetto

Il y a un no de téléphone pour l'assistance ! Très satisfait de l'assistance téléphonique qui m'a expliqué que pour 5 personnes de différentes familles il fallait faire des commandes distinctes. Impossible de résoudre ce problème avec la concurrence. Merci

Per me siete una garanzia! Non ho mai avuto nessun problema. Sono anni che vi scelgo! Buona serata. Francesca

Servizio veloce e facile

Veloci e precisi

I

gentili e rapidi nella soluzione di un piccolo problema relativo alla mia prenotazione

Ottimo, chiaro e molto semplice

Pessimo. Prenotando il viaggio in modalità andata e ritorno, il viaggio di ritorno (Olbia_Genova del 18 luglio 2026 Moby ore 21:00) mi costa 100 euro in più rispetto se lo avessi fatto direttamente con la compagnia Moby. Non mi rivolgerò mai più a questo sito.

Gentile Cliente, non ci risulta chiaro da quale calcolo derivi la differenza di 100 € da lei indicata. Le uniche differenze rispetto al costo del biglietto che riscontriamo sono riconducibili ai diritti di prenotazione applicati da Traghettilines, in quanto intermediario, e alla Garanzia di Rimborso, che è stata aggiunta volontariamente in fase di prenotazione trattandosi di un servizio facoltativo. In ogni caso, anche sommando tali importi, non si arriva alla cifra da lei indicata. Se desidera fornirci maggiori dettagli in merito, la invitiamo a scriverci all’indirizzo help@traghettilines.it. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Il servizio va bene quello che non mi soddisfa e mi indigna e la maggiorazione del prezzo a seconda dell’orario.

Gentile Cliente, In merito alla maggiorazione del prezzo in base all’orario, le precisiamo che le tariffe non vengono stabilite da Traghettilines, ma direttamente dalle compagnie di navigazione. Le compagnie, in base alle proprie politiche commerciali, hanno facoltà di modificare i prezzi in funzione dell’orario, della disponibilità, della tratta, del periodo e di altri parametri. Traghettilines opera come servizio di prenotazione e non interviene nella definizione delle tariffe applicate dalle compagnie. Per questo motivo, la invitiamo a sottoporre la sua osservazione direttamente all’attenzione della compagnia interessata. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Ottimo servizio

veloci

Molto

Ottimo Servizio ed ottimo prezo

Facile e veloce

👍🏻👍🏻

Prenotazione molto facile e veloce. Utilizzato già da molti anni, è il sito più affidabile ed efficiente per prenotare un traghetto

Ottimo

SERVIZIO DI PRENOTAZIONE EFFICACE - BUONO

Servizio facile e veloce, consigliato sicuramente

He reservado súper rápido y me ha parecido muy clara la web. Repetiremos.

Ottimo

Rapida ed efficace

Veloce ed economico

Veloce e pratico

Ottimo Servizio!

Veloce e affidabile

Seri professionali e veloci. Grazie mille alla prossima

Tutto ok

Servizio online chiaro ed efficiente

Velocissimo semplice

Veloce e semplice, peccato per i prezzi alle stelle...

Il servizio è veloce ed efficente, tuttavia trovo davvero esagerato il costo per il cambio data. 55 € di commissione è troppo!

ECCELLENTE SERVIZIO. UNA PICCOLA CRITICA....UN PO' CARO SONO I DIRITTI DI EMISSIONI. SU UN COSTO DI ACQUISTO A/R DI EURO 60.30 I DIRITTI DI EMISSIONE SONO DI EURO 12,00. Totale Euro 72,00 . Eccessivo.

Servizo semplice e intuitivo.

Tutto perfetto, veloci e bravi

Ottimo servizio, facile e comodo, anche i pagamenti sono semplificati con tante opzioni

Servizio valido, ma al momento di pagamento sono stati aggiunti 30 euro e non so il perche.