Kundenerfahrung

Servizio perfetto

Tutto perfetto

Toda la mañana intentando contactar, imposible. Incluso cuando he dado el número de mi caso ni se me responde

Estimado Cliente, Lamentamos su malestar pero tenemos la central sobrecargada. Un operador lo contacterá cuanto antes, Saludos cordiales,

.

Un buon servizio e funzionale

Buono

Buono

Sito preciso e affidabile al 100 per cento

Sito preciso e affidabile al 100 per cento

Puntuali e precisi

funzionale con mail. difficoltoso contatto telefonico centralino 0565 912191; saluto la bella terra Elbana.

Tutto ok

Veloce

ottimo

Molto disponibili, forniscono un'assistenza molto attenta alle esigenze del cliente. Nonostante non fosse disponibile la sistemazione che avevo scelto, mi hanno comunque proposto la soluzione alternativa più conveniente. Da apprezzare

Molto disponibili, forniscono un'assistenza molto attenta alle esigenze del cliente. Nonostante non fosse disponibile la sistemazione che avevo scelto, mi hanno comunque proposto la soluzione alternativa più conveniente. Da apprezzare

SERVIZIO BUONO, PERO I BIGLIETTI NON SONO PERVENUTI NEGLI ALLEGATI VIA E-MAIL.

SERVIZIO BUONO, PERO I BIGLIETTI NON SONO PERVENUTI NEGLI ALLEGATI VIA E-MAIL.

Comoda e veloce

Comoda e veloce

Servizio ottimo

Servizio ottimo

Ho provato a contattarvi varie volte al nr 0565912111 per 4 volte inutilmente con attesa per ben 15 minuti e dopo cade la linea per la mia necessità ( presumo ) di aver fatto un errore con la prenotazione vorrei essere contattato al più presto per poter modificare il biglietto urgentemente al nr 3456706717

Ho provato a contattarvi varie volte al nr 0565912111 per 4 volte inutilmente con attesa per ben 15 minuti e dopo cade la linea per la mia necessità ( presumo ) di aver fatto un errore con la prenotazione vorrei essere contattato al più presto per poter modificare il biglietto urgentemente al nr 3456706717

Servizio veloce ed efficiente pur nella giornata di Ferragosto. L’ho già utilizzato e continuerò a farlo.

Servizio veloce ed efficiente pur nella giornata di Ferragosto. L’ho già utilizzato e continuerò a farlo.

ottimo semplice veloce facilissimo ,grazie

ottimo semplice veloce facilissimo ,grazie

Pienamente soddisfatto

Pienamente soddisfatto

massima valutazione

massima valutazione

Ottimo e veloce

Ottimo e veloce

Good easy to navigate site. Gave up on a few others before I came upon this one that works.

great - easy. loking forward on our Sorrento/Capri R/T!

Operatori cortesi ed educati, ti chiariscono ogni dubbio

Operatori cortesi ed educati, ti chiariscono ogni dubbio

OK

OK

Assolutamente no

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la invitiamo a contattarci per darci maggiori informazioni in merito al suo disappunto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Sito di prenotazione ben fatto e chiaro

Sito di prenotazione ben fatto e chiaro

prenotazione veloce e le offerte erano ben identificabili

Tutto bene. L'unico problema che ho riscontrato è l'obbligo di stampare i biglietti che inviate. Altri compagnie accettano anche la visualizzazione sul cellulare. Se pensate che uno prenota ed è in vacanza trovare una stampante non è facile

Servizio ottimo. Chiaro ed efficace. Sarebbe utile conservare le informazioni base (passeggeri e auto) da usarsi per una ricerca multipla

Gentili premurosi e veloci...consiglio vivamente ..se avrò bisogno non esiterò a contattarvi GRAZIE.

Nel giro di pochi minuti, ho ricevuto i biglietti prenotati per email. Efficientissimi

Nel giro di pochi minuti, ho ricevuto i biglietti prenotati per email. Efficientissimi

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Il servizio è efficiente comodo e facilmente utilizzabile lo trovo molto soddisfacente

Semplice e veloce, con una conferma immediata della prenotazione. I biglietti arrivano subito dopo la conferma, sono stati velocissimi

Semplice e veloce, con una conferma immediata della prenotazione. I biglietti arrivano subito dopo la conferma, sono stati velocissimi

Check in on line sarebbe molto meglio. Spero di non trovare cosa in biglietteria

Veloce e facile

Ottimo, veloce, comodissimo e nel ritirare i biglietti personale allo sportello gentilissimo

Interfaccia chiara ed esaustiva, servizio velocissimo.

Servizio ottimo ed intuitivo

va tutto ok. un piccolo neo non rispondete mai al telefono, volevo chiedere se era possibile prenotare una cabina anche per il ritorno visto che risulta non disponibile

Ottimo il servizio di prenotazione online semplice e intuitivo. Riscontro immediato .

Servizio eccellente

Sito molto chiaro e veloce

Very fast and efficient

Efficiente e veloce

Consiglierei di far procedere i clienti con la prenotazione controllando a priori se ci sia la disponibilità e non verificandolo dopo poiché ciò potrebbe creare disagi

Il sistema funziona bene. Unico suggerimento di miglioramento: nella schermata di dettaglio, prima della conferma di acquisto, inserire tutti, ma proprio tutti, i dati relativi all'ordine effettuato (mancano ad esempio le fasce d'età che differenziano un adulto da un bambino).

Il sistema funziona bene. Unico suggerimento di miglioramento: nella schermata di dettaglio, prima della conferma di acquisto, inserire tutti, ma proprio tutti, i dati relativi all'ordine effettuato (mancano ad esempio le fasce d'età che differenziano un adulto da un bambino).

Perfetto, tutto semplice, chiaro e veloce.