Kundenerfahrung

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Durchschnittliche Bewertung

4,82 / 5

Basierend auf 51294 Bewertungen

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98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.

Marco

Mai 2019

eccellente

Dmitry

Mai 2019

Buy if the tickets was clear and very fast Many thanks!

Bianchi

Mai 2019

ottimo

Mattioli

Mai 2019

semplice e veloce, grazie

Massimo

Mai 2019

Ottimo servizio, già utilizzato in passato, sempre all'altezza delle aspettative

Chiarini

Mai 2019

effettuare la prenotazione è stato molto semplice, il vostro sito è organizzato in maniera esemplare. Ottimo servizio. Speriamo che lo siano altrettanto i traghetti prenotati.

Angelo Maria

Mai 2019

Semplice e veloce.

Julie

Mai 2019

Very informative and efficient booking process. Thanks from a solo female NZ traveller aged 60!!

Tesi

Mai 2019

ottimo

Marconi

Mai 2019

Servizio chiaro e preciso. Facile da prenotare. Ci sentiamo al ritorno.

Elena

Mai 2019

Servizio efficiente. In fase di prenotazione avevo sbagliato a scrivere l'anno di nascita dei miei figli. Prima di emettere mi hanno telefonato e confermato la variazione. Molto soddisfatta.

Miriam

Mai 2019

ottimo, veloce nella prenotazione!

Augusto

Mai 2019

tra i vari comparatori che ho utilizzato è sicuramente il più chiaro, immediato e di facile utilizzo.

Dimitri

Mai 2019

Soddisfatto pienamente del servizio ,lo consiglio a tutti

Premuti

Mai 2019

Cortesi e precisi anche con l'assistenza telefonica

Giovanni

Mai 2019

SERVIZIO PERFETTO E VELOCE

Samantha

Mai 2019

Operatrice professionale e disponibile

Vanessa

Mai 2019

Rapide et bon rapport qualité prix

Denis

Mai 2019

Soddisfatto ho stampato i biglietti che prontamente mi sono stati inviati via mail

Valentina

Mai 2019

Ottimo

Cristiano

Mai 2019

tutto ok consigliato grazie

Tiziano

Mai 2019

Semplice e veloce

Cecilia

Mai 2019

ottimo

Alessandro

Mai 2019

personale gentile e competente il sistema informatico da rivedere

Osvaldo

Mai 2019

buono

Maria Elena

Mai 2019

Ottimo servizio BRAVI !!!!!

Angela

Mai 2019

Veloci ed efficaci

Maddaloni

Mai 2019

Comodissimo il biglietto acquistato on line senza cartaceo scomodo e inutile. Servizio puntuale.

Simone

Mai 2019

Ottimo servizio

Damjan

Mai 2019

Im very satisfied with your service.

Elena

Mai 2019

Chiara e veloce Ottima

Walter

Mai 2019

Operatrice molto cortese e gentile, la ringrazio veramente tanto per la pazienza

Alton Henry

Mai 2019

Great service I missed my first ferry and they exchanged my ticket for a later ferry without a problem. Thanks

Pelagatti

Mai 2019

sistema veloce ed efficiente

Federica

Mai 2019

precisi e puntuali

Simona

Mai 2019

Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile. Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, una volta conclusa la prenotazione online, appare un messaggio che accompagna il riepilogo del viaggio richiesto che riporta quanto segue: " Ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio. Di seguito trovi il preventivo del tuo viaggio in traghetto e tra pochi minuti riceverai una ulteriore e-mail contenente i tuoi biglietti.Ti auguriamo buona navigazione!". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e dettagli, lo Staff di Traghetti-Croazia

Francesco

Mai 2019

Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.

Romano

Mai 2019

Rapido ed efficiente.

Antonello

Mai 2019

La ricerca, la scelta, la prenotazione e il pagamento sono stati facili e intuitivi. Peccato che sia ancora necessario stampare i biglietti, ma probabilmente ciò dipende dai vettori.

Gentile Cliente, la informiamo che per il suo viaggio non è necessaria la stampa dei biglietti, è sufficiente mostrare il documento di viaggio direttamente da smartphone. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it

Malvisi

Mai 2019

tutto ok servizio impeccabile grazie

Antonino

Mai 2019

Complimenti sono rimasto soddisfatto

Luca

Mai 2019

semplice ed efficiente. congratulazioni

Letizia

Mai 2019

PRENOTARE è FACILE, LO FACCIO SEMPRE DA QUESTO SITO!

Raffaella

Mai 2019

per ora direi servizio ottimo

Gaetano

Mai 2019

ottimo

Francesco Pietro

Mai 2019

Purtroppo mi sono accorto dopo l'emissione dei biglietti di aver pagato ben 18 euro in più di diritti di prenotazione. Il prezzo finale indicato dalle compagnie di trasporto hanno già tutto compreso. Un vero furto con la mia complicità. Inoltre sono più convenienti le assicurazioni delle compagnie marittime.

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i diritti di prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba

Mauro

Mai 2019

Rapido semplice e veloce. Consigliato!

Gennaro

Mai 2019

ottima assistenza!

Gabriele

Mai 2019

PERFETTO

Antonietta

Mai 2019

Trovato gentilezza professionalità molto buono. Devo fare i complimenti al Sig. Alex

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