Kundenerfahrung

Complimenti molto chiara la compilazione dei moduli

SECONDO ANNO CHE PRENOTO I BIGLIETTI PER LA SARDEGNA DA VOI E SONO MOLTO SODDISFATTO PER LA VELOCITA' E PRECISIONE IN TUTTO.

Sito facile e veloce. Servizio celere, ottimo il call center . Soddisfatto

Molto facile prenotare ed ottimi prezzi. Il sito è esaustivo e facile (è la prima volta che prenoto un traghetto).

Rapido, chiaro, completo. Perfetto, direi.

Servizio chiaro intuitivo e semplice....

Servizio ottimo e cordialità dei ragazzi del call senter

Tutto ok...

sistema di prenotazione veloce

gentili ed efficenti

tutto ottimo operatrice gentilissima e disponibile

Utilizzo facile ed intuitivo, risposta rapida. Consigliato

MOLTO BENE, COME SEMPRE.

Funzionale e veloce

Ho fatto tutto direttamente dal sistema di booking online. Chiaro e preciso, è stato molto semplice e veloce avere i biglietti in mano

Servizio ottimo

Chiaro e veloce

ottimo servizio. massima disponibilità del personale al call center

sito abbastanza intuitivo. Servizio celere.

Servizio veloce svolto da personale cordiale ed efficiente, un grazie ad Alexandra per la solerzia nelle risposte.

Facile prenotazione e servizio buono

tempestivo

tutto OK

Sito ben fatto, veloce, chiaro e semplice!

Il servizio di prenotazione offerto è semplice e veloce.In un attimo si hanno a disposizione i biglietti in allegato e-mail,pronti da stampare.Penso di riutilizzare il servizio in futuro.

nessun problema rilevato . ottimo servizio . grazie

A parte il problema della connessione rete, le ragazze al centralino sono molto disponibili e cortesi. Fatto prenotazione alle ore 10.16 eseguito bonifico da parte mia, alle 11.41 mi sono arrivati i biglietti effettivi per mail.

Molto semplice ed intuitivo. Nessun problema. Grazie

rapido ed efficace. ma non ho capito se vi un sovracosto sul prezzo del biglietto fatto in biglietteria. Su questo mi pare poco chiaro

Gentile Cliente, vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi quelli relativi ai nostri diritti di prenotazione. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Le voci relative ai costi sono evidenziati prima della richiesta di conferma e di pagamento e se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Elba

ottimo servizio

MOLTO BUONO QUESTO SITO

Semplice, intuitivo e chiaro! Bravi.

Veloci, efficienti ,magari ci vorrebbero un pò meno fogli da stampare prima di arrivare al biglietto

Molto attenti alle esigenze del cliente e molta cura della prenotazione. Mi sono sentito seguito in tutto il processo di acquisto dei biglietti

Sevizio facile e veloce

Servizio snello e scandito

ottimo servizio

Muy eficiente y claro

Facile, veloce, efficiente e sicuro

Buono Troppo cari i biglietti.. Lo scorso anno mi pare facevate degli sconti da utilizzare nei viaggi successivi e quest'anno? Imbarchiamo abbastanza spesso sui Vs traghetti da genova su Olbia e viceversa....

Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni noi non possiamo intervenire in alcun modo in merito a tariffe e promozioni che dipendono esclusivamente dalla compagnia di navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti-Sardegna

Mi sono trovato bene, le alternative di viaggio molto chiare, il giorno, la data di partenza e ritorno, il porto. tutto ottimo.

Ottimo servizio

servizio veloce, semplice, intuitivo. Complimenti

sito molto efficiente e completo. Unica pecca American Express non accettata per pagamento

Il sito di prenotazione semplice e chiaro! Molto veloci mandare i biglietti via email! Ora spero solo che il viaggio vada bene!

Buongiorno mi servo del vs servizio da tempo e ritengo sia di buona qualita'

Easy to book tickets and fare is very reasonable.

Buona la Grafica della Grimaldi, un po’ meno quella della Tirrenia. Per il resto più che buono

servizio che permette di paragonare le alternative di viaggio in modo veloce e sintetico

Professionalità e cortesia al telefono contraddistinguono il servizio reso da Traghetti Lines. Grazie.