Kundenerfahrung

Servizio eccellente e veloce

Ottimo servizio: chiaro, semplice e molto celere!

Di facile compilazione, I tempi di risposta sono ottimi

Ottimo, prenotazione veloce e di facile compilazione. Invio biglietti immediati

servizio buono pratico e veloce , unica nota perchè viene inserita l'assicurazione di default?

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo giudizio positivo e le comunichiamo che, per garantire ai nostri clienti una maggiore serenità post-prenotazione, suggeriamo di default la stipula dell'assicurazione contro gli annullamenti, che è comunque facilmente rimovibile prima di concludere la prenotazione. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna

Veloce ed efficace. non ho trovato specificato sul biglietto (oppure me lo son perso) che non necessita di check in. Francesco

Molto efficiente e valido perché veloce , rapido e facile anche per il pagamento.

ottimo servizio, molto chiaro, veloce e competente

preciso e piacevole. nessun problema. consigliabile

Servizio molto veloce, efficiente e conveniente; grazie

Ottimo servizio. Puntuale e preciso

Soddisfatta. Tutto semplice e chiaro.

Ottima e veloce

servizio semplice efficace non posso lamentarmi OK

impeccabili! una nota di merito al call center, cordiali, gentili e professionali. Complimenti.

Personale gentilissimo e qualificato

Servizio di prenotazione on line dei biglietti nave traghetto veramente efficiente e rapido.

Servizio efficiente sicuro e rapido

OTTIMO!

buono. ma una volta prenotato e pagato il biglietto di viaggio il cliente deve essere sicuro di aver acquistato biglietto e relativo posto senza dover aspettare conferma ed eventuale disdetta per mancanza di posti per il viaggio scelto

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e le confermiamo che, salvo eccezionali e rarissimi casi, le disponibilità visibili sul nostro sito sono garantite e le prenotazioni vengono confermate contestualmente al pagamento. Qualora si verificasse un caso di overbooking, sarà nostra premura informare tempestivamente il cliente per valutare insieme alternative di viaggio. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff Traghettilines

ottimo sevizio,semplice e veloce

Ottimo servizio, veloce e di facile comprensione!!!

Pratico, facile, veloce, IL MEGLIO1

Rápido ed efficiente. Avevo perplessità sul biglietto , ho mandato una mail e in 20 min ho ricevuto risposta. Lo consiglio

servizio veloce, cortese e disponibile.

Very good very quick service. Only complaint is that the ticket and terms and conditions are not in English so I cannot understand them

COMPETENZA- CORTESIA- EFFICIENZA-DISPONIBILITà

Avevamo bisogna di cambiare un dettaglio del biglietto e l'operatrice Martina ci ha aiutato in tutta la fase di variazione.

ottima la modalità di comunicazione del sito. servizio chiaro, preciso e veloce. sicuramente da consigliare. grazie

Velocissimo

Efficiente e tempestivo

puntuale ed efficiente. ottimo servizio

Ottimo servizio. Finalmente un sito che funziona!!!

Tutto perfetto e molto chiaro!!!

Sono soddisfatta del servizio reso veloce e puntuale

Molto buono

Ottimo

Very easy and clear. By following each step carefully the booking of the ferry was easy and without a hitch. The emails came in very quickly with each step i.e. reservation and then when I completed payment. I could print off the tickets straight away from the email attachment. Thank you Merran Wyatt

avevo già utilizzato questo servizio, ancora una volta è stata un'ottima scelta veloce, chiaro, ottimo

servizio ottimo, veloce e chiaro

Facile veloce presenta tutte le opzioni possibili. In pochi minuti si svolge la procedura e l'invio dei biglietti è praticamente immediato

veloce ed esaustivo. grazie

Efficienti e veloci

SORPRENDENTEMENTE VELOCI ED EFFICIENTI!

liscio come l'olio

Ottimo servizio...efficiente, rapido, economico

hI OK i DID RECEIVE MY TICKETS #WT18G54018, THANK YOU. BUT, I DID BOOK ANOTHER FERRY FROM CAPRI TO SORRENTO #WT18G34267 AND HAVE A CONFIRMATION, BUT I NEVER RECEIVED THE ACTUAL TICKETS, COULD YOU PLEASE RESEND THEM TO ME AT EMAIL: JOETAV@JOMIL.COM THANK YOU FOR YOUR HELP WITH THIS AS I WAS UNABLE TO REACH ANYONE BY PHONE FROM HERE IN THE US JOE

Dear customer, we thank you for your feedback and confirm that we have sent the vouchers back to the indicated email address. Best regards, Ok-Ferry.

Veloce e preciso.

Semplice, veloce, molto professionali

Servizio ottimo: i biglietti sono arrivati per mail solo dopo due secondi dalla prenotazione!!!