Kundenerfahrung

bravissimi, professionali e cortesi. Molto soddisfatto.

Sono soddisfatta perchè sono stata informata del andamento della riservazione e ho avuto tutte le risposte alle mie domande .

Ottimo servizio

Servizio essenziale e veloce forse pecca un pò di precisione tra il preventivo e il costo effettivo del biglietto nel quale non vengono riportati tutte le voci del preventivo.

Eccellente

EXCELENTE

Servizio efficiente

Ritengo che il costo del traghetto sia veramente alto non solo per i turisti ma anche e soprattutto per i residenti. Gli anni precedenti uscivo dalla Sardegna almeno 5/6 volte, quest'anno sono uscito una volta (la prima dopo tanto tempo) e questa è la seconda e non ce ne sarà una terza. Alla fine gli aumenti praticati mi hanno costretto a viaggiare meno e voi non ci avete guadagnato, anzi.

Gentile Sig. Almo,
per trasparenza e correttezza pubblichiamo la sua recensione anche se non riteniamo giusto che ci abbia assegnato una sola stella, le avevamo chiesto un'opinione sul nostro servizio di prenotazione mentre lei ha utilizzato lo spazio destinato a Traghettilines per esprimere il suo personale disappunto verso il caro traghetti praticato dalle compagnie nei confronti dei residenti in Sardegna.

Molto Buona

servizio intuitivo, semplice e completo, facile da usare

Buon servizio in generale, manca solo un reindizzamento automatico al sito Paypal

Buon servizio in generale, manca solo un reindizzamento automatico al sito Paypal

Siete migliorati tanto !Veloci ! Bravi !

Call center molto disponibile..transazioni veloci e piacevoli

Servizio rapido e completo nei dettagli, utilizzato più volte e sempre affidabile. Consigliato.

servizio efficente,veloce, personale gentile cortese e professionale,lo consiglio sicuramente

Per essere la prima volta , sono rimasto sorpreso dalla vostra gentilezza e assistenza. Grazie

Ho prenotato telefonicamente con l'operatrice di nome Concetta e...sono soddisfattissima, cortesia, velocità e puntualità l'hanno contraddistinta....grazie!!

E' LA PRIMA VOLTA CHE UTILIZZO QUESTO SISTEMO E LO CONSIGLIEREI A CHIUNQUE. SEMPLICE DA UTILIZZARE E POI CONTATTATA DALL'OPERATORE MOLTO GENTILE. SICURAMENTE D'ORA IN POI UTILIZZERO' QUESTO SISTEMA....

servizio eccezzionale. prenotato e pagato tutto in 9 min. gentilissima e preparata, Grazia bravissima. questo è il terzo anno consecutivo, mai un problema, grazie

PERFETTO ED IMMEDIATO

VELOCI TELEFONICAMENTE PER UNA PRENOTAZIONE TRAGHETTO POZZUOLI - CASAMICCIOLA E RITORNO! CHIARI NELLE INFORMAZIONI (DANIEL) GRAZIE!

OK TUTTO BENE GRAZIE *****

IL VOSTRO SERVIZIO E' NETTAMENTE MIGLIORATO RISPETTO AL PASSATO, QUINDI LA MIA OPINIONE E' CERTAMENTE POSITIVA

cordialità e professionalità

Direi che il servizio, la puntualità e la velocità con il quale ho ricevuto i dati è stata impeccabile. Inoltre, nonostante alla prima prenotazione abbia invertito le date di andata e ritorno, con una telefonata si è risolto tutto in diretta. Grazie!

ottimo servizio

un servizio veramente a 5 stelle.mi sono trovato benissimo,bravi e grazie.

Mi sono trovata molto bene. Il servizio mi è sembrato rapido, preciso ed efficace. Grazie e a presto! Lisa

buona

*****Sin dal primo contatto telefonico ,signorina gentilissima,preparata e chiara.Sono da anni cliente di traghetti lines,e non ho mai avuto problemi. Bravi a tutta la catena operativa e logistica .Confermo la mia fiducia in voi e la faro' estendere a tutti i conoscenti.Grazie e arrivederci.

La ragazza che mi ha risposto e' stata molto cortese...ed efficiente! Consiglio vivamente il servizio.

Il servizio che fornite è davvero efficace. Informazioni chiare e non dispersive; con pochi click si riesce ad effettuare prenotazione ed acquisto dei biglietti: bravi! Continuate così.

ottimo servizio e molto gentili il personale.

Ottimo servizio, veloci e precisi.

MATERIALE ALLEGATO ALLA EMAIL POCO CHIARO. SOLO UN BIGLIETTO CON SOLO RITORNO. HO GIA' CHIESTO INFO PER SAPERE SE CI SONO ERRORI. SE NON CI SONO ERRORI E IL BIGLIETTO EMESSO E' ESATTO. E' VERAMENTE POCO CHIARO.

ottimo

ottimo servizio, semplice e veloce

Gentili veloci tutto OK

il servizio reso è stato rapido e preciso, suggerirei che al momento della prenotazione se sorgono impedimenti alla conclusione della stessa il sistema lo evidenzi subito, mi riferisco al fatto che nel mio caso pur avendo attribuito alla automobile le corrette dimensioni non l'ho definita fuoristrada, questo ha comportato la mancata conferma per il pagamento ed ho dovuto telefonare per chiariment

Efficiente e rapido. ottimo ricevere i biglietti via mail

Nave all'altezza di ogni aspettativa,sia nel servizio a bordo,da parte del personale,nella pulizia e accoglienza,complimenti anche alla cucina molto buona.

Ottimo

Cordialità professionalita gentilezza grazie

Ottimo il vostro servizio che consideriamo un ausilio importante nell'organizzazione delle trasferte. Sarebbe fantastico se riusciste a mettere a punto con la Siremar un sistema per l'emissione del titolo di viaggio definitivo e valido per l'imbarco (come avviene con le altre compagnie di navigazione), in modo da evitare all'utenza l'incombenza del reperimento del tagliando valido per l'imbarco.

Ottimo servizio, personale gentilissimo ed estremamente efficiente. Grazie

OTTIMO, E FACILE DA USARE !

il servizio funziona bene, gli operatori sono gentili e preparati

Complimenti per la Sig.ra che mi ha risposto che purtroppo non ricordo il nome.tutto chiaro ho gia ricevuto l email con la prenotazione.BUONA PASQUA a tutti voi

SEMPLICE