Kundenerfahrung

veloce e di facile utilizzo

Ottimo servizio pratico e veloce

Servizio preciso e rapido

Ottimo servizio. Rapido e conveniente

ottimo servizio facile e velocissimo

.

Efficenza al top. Consiglio vivamente

Sarebbe utile la creazione di un'applicazione, così da dover fare tutto direttamente dal cellulare. Servizio per il resto ottimo.

Rapido ed intuitivo il sito, efficiente!

tutto ok grazie

Ottimo e veloce

Per ora tutto ok, dopo l'imbarco...la verifica.

ottimo servizio

Il primo acquisto si è bloccato. Mi hanno inviato una email con i passaggi da rieffettuare e sono riuscito a confermare la prenotazione. Per ora 4 stelle, dipenderà poi dall'effettiva partenza/arrivo

Chiaro e veloce

Sono deluso, ho fatto la modifica subito dopo, mi è stato addebitato 15 euro C la stessa, mi avete scritto che mi mandavate il biglietto nuovo che non è mai arrivato

Gentile Cliente, la differenza tariffaria è da imputare al fatto che la variazione richiesta ha comportato un cambio di tratta, la quale ha tariffe maggiori, oltre alle penali di riapertura pratica previste dalle condizioni di vendita. Abbiamo provveduto a inoltrarle nuovamente i ticket al suo indirizzo email. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Ottimo

Servizio eccellente, organizzazione perfetta grazie

OTTIMO

servizio buono

Sempre chiaro, veloce e affidabile

Servizio veloce e perfetto, prezzi migliorabili peró in poco piu di 10 Minuti si fanno i biglietti quandi posso dire soddisfacente e servizio clienti sempre a disposizione

Veloce e facile

Velocità e completezza del servizio

Molto buono

Pratico ed Eccellente

ottimo e facile. Pagabile anche paypal

Changement automatique sur un autre trajet (changement du port de départ) sans grande visibilité sur le site. Résultat achat d’un trajet non voulu et impossible de l’annuler

Cher Client, nous vous informons que notre système de réservation, en cas d'absence du départ demandé, précise le message suivant : "La traversée n’est pas disponible. Le premier départ est prévu le xx/xx/xxxx. Nous pouvons vous proposer ces alternatives:", puis les trajets alternatifs sont listés. L'Equipe de Traghettilines

Ottimo servizio rapido e veloce

Prenotazione facile e veloce. Consiglio a tutti questo servizio!

Il servizio è efficiente e veloce, ottimo!

ottimo servizio....vi consiglio di utilizzarlo gaetano

sito molto chiaro, preciso e di facile utilizzo.

ottimo servizio in pochi minuti ho trovato tutto ciò che cercavo

Servizio facile e veloce

servizio efficiente e sito intuitivo

Ottimo

ottima

Servizio intuitivo, veloce nella conferma ed invio dei riscontri e dei biglietti.

Non sono d accordo a dover fare la coda per dover cambiare allo sportello la prenotazione con il biglietto di imbarco, a cosa serve pagare i diritti di prenotazione a questo punto?? Faccio la cosa e compro il biglietto.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, delle quali dobbiamo applicare le condizioni di imbarco. Non tutte le compagnie, purtroppo, prevedono l'emsissione direttta di un e-ticket, ma solo di un voucher da presentare al check-in per ritirare le carte di imbarco. L'utilità della prenotazione risiede nell'evitare il rischio di arrivare al porto e non trovare disponibilità e nell'assicurarsi il viaggio all'orario prescelto. Lo Staff di Traghettilines

Facile e completo. Lo consiglio.

Ottimo

Non va bene, il biglietto non e giusto e non arrivo a chiamarvi. Grazie di chiamari 0041786018771

OTTIMO

Efficace ma costoso

Tutto bene ed efficace

Servizio efficace, modalità semplice e funzionale. Bravi!

Ottimo sevizio.

Mi sono trovata benissimo servizio eccellente

Tutto ok.... bisogna migliorare il call center. È sempre occupato.