Kundenerfahrung

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ottimo servizio

Servizio affidabile , veloce e preciso

ottima , semplice

Servizio ottimo , ho prenotato il biglietto alle 14 e dopo nemmeno 10 min sono arrivati . Sono più che soddisfatta.

Veloce e molto chiaro

Intuitivo e rapido. Eccellente

Costo dei Diritti di prenotazione senza reale applicazione. Lassicurazione e/o rimborso contro malattie ed eventi accidentali e improvvisi imputabili agli acquirenti una volta stipulata ti comunica la franchigia del 15% non soggetta a rimborso.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che sul nostro sito internet, al momento della selezione della Garanzia di Rimborso, viene chiaramente indicato quanto segue: " nel caso tu debba rinunciare al viaggio per eventi imprevisti (compreso COVID-19), ti rimborseremo l’intera somma pagata compreso tasse e diritti (detratta solamente la franchigia)". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Servizio pratico efficiente e veloce

ECCELLENTE

Portale di prenotazione semplice ed immediato

Si come le altre volte che ho utilizzato questa servizio e questa compagnia sono sempre rimasto molto soddisfatto sia per quanto riguarda le prenotazioni gestite in maniera impeccabile che per le procedure d'imbarco

Molto efficiente

servizio pessimo per attesa nei centralini

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo, in alta stagione, il nostro call center riceve un elevato numero di chiamate. Sebbene il nostro staff cerchi di evadere tali richieste nel minor tempo possibile è possibile che l'attesa sia piuttosto lunga. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la pazienza, lo Staff di Traghettilines

Semplice e veloce

Ottimo servizio

ottimo

inizialmente il sistema si era inceppato ma contattandovi avete sbloccato subito la situazione

facile, intuitivo e preciso.

Ho già utilizzato questo servizio in passato e mi sono sempre trovato benissimo.

Veloce e speriamo affidabile

Ottimo

Operatore al telefono molto gentile e capace di dare informazioni

Chiari, rapidi, precisi...direi che non serve aggiungere altro

Molto veloce e intuitivo

rapido ed efficace!

Ottimo servizio. Informazioni chiare e precise. Procedimento molto veloce.

Servizio veloce ed efficiente

Molto soddisfatto del vostro servizio.

350

Servizio ittimo

Tutto perfetto

VELOCI E CHIARI

Ho acquistato due posti poltrona per stare più comodo e mi sono trovato gente sdraiata a terra sui corridoi del salotto che dormiva e russava non si è visto nessun addetto a sorvegliare entrava chiunque scandaloso

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo, al porto e/o ritardi la invitiamo a rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato, invece, al processo di prenotazione e acquisto del biglietto. Lo Staff di Traghettilines

Credo sia prestato un servizio ottimo per efficienza, disponibilità e cortesia.

Molto semplice ed intuitivo, oltre che meno costoso di servizi concorrenziali.

Ottimo

Vi ringrazio avete un servizio ottimo ed efficiente e veloce Da consigliare a tutti

Ottimo servizio

OTTIMO

Servizio chiaro e velocissimo

.

Il servizio è stato reso il maniera eccepibile

Buon servizio utile per prenotare da casa

Intuitivo, rapido e efficiente

Ottimo

Lo schifo dello schifo. Traghetto rotto, ho dovuto rifare la fila per prendere i biglietti del traghetto successivo (anche quello pieno), insomma da che dovevo partire alle 10:20, dovrò prendere quello delle 12:20. Bambini e anziani sotto il solo cuocente senza un posto dove stare al riparo. Uno schifo toltale.

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo, al porto e/o ritardi la invitiamo a rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato, invece, al processo di prenotazione e acquisto del biglietto. Lo Staff di Traghettilines

ottimo e veloce

Servizio di prenotazione efficente e veloce

perfetto e veloce