Kundenerfahrung

Molto chiaro e trasparente, ma soprattutto veloci ed affidabili !!!

Semplice, preciso e velocissimo.

Perfetto. Non aggiungo altro!

servizio lento e farraginoso

Piccolo intoppo per il mancato preventivo direttamente sul sito. Si dovrebbe evitare.

Validissimo sito per prenotare

Ottima app

Servizio clienti inesistente. In chiamata attesa di due ore. Aggiornatevi

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call-center riceve un elevato numero di richieste e, sebbene il nostro Staff cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa telefonica può essere molto lunga. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Perfetto👍

Sistema veloce, semplice e intuitivo

prenotazione fatta con pochissimi minuti, molto snella.

Bien facile de réserver via internet, , déjà fait autre fois . Félicitation au équipes.

Veloci nel mandare i biglietti tramite mail, servizio tempestivo e sito molto fluido e intuitivo.

Molto semplice e rapido

Servizio rapido ed efficiente

Pratico e veloce. Lo consiglio

ottimo servizio

TOP !!!

OTTIMO E VELOCE E CHIARO

la prenotazione è stata semplice, veloce, i documenti sono stati inviati subito

servizio semplice, rapido e più economico di altri. i biglietti arrivano in pochi minuti sulla mail.

Ottimo servizio

Servizio facile e snello

CORDIALI GENTILI E IMMEDIATI NELLE PRENOTAZIONI

Ho scoperto solo al momento del pagamento la commissione di ben 12 euro sul biglietto del traghetto che ne ha praticamente raddoppiato il costo. Mancanza di trasparenza a fronte di una commissione dal costo ingiustificato; per lo stesso servizio i portali concorrenti prendono un solo euro!

Gentile Cliente, la informiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della prenotazione in quanto Traghettilines opera esclusivamente come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. I nostri diritti vengono chiaramente specificati già nella prima fase di preventivo online, proprio al fine di rendere il servizio facile e trasparente. I nostri diritti, inoltre, ci permettono di avere uno staff qualificato, disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza di viaggio dei nostri clienti. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

SERVIZIO COMODO E DI FACILE COMPRENSIONE

Ottimo servizio semplice ed efficiente

compagnia lenta e vergognosa

Exelente

OK

Costi del biglietto carissimo. Nei bagni nella mobylines c'era un caldo da morire.

Ottimo servizio. Efficienza e velocità Bravi

Eccellente prenoto spesso con liri

Pratico e veloce.

Servizio perfetto

Semplice e veloce, prezzo migliore che sul sito della compagnia

ottimo

Siete dei bastardi. Un nativo di Favignana, che si trova fuori per lavoro, non può pagare 220,00 € (andata e ritorno) compreso di tassa di soggiorno!!!

ottimo e veloce

Tutto è andato bene

Ave o sbagliato la data di prenotazione per colpa del sito e anche mia, in quanto quando ho dato la conferma ni ha riportato al mese corrente, e io pultroppo non ho ricontrollato, solo ieri mi sono accorto dell'errore, ma ormai i precedenti biglietti erano scaduti. Al collo center mi hanno detto che non sarebbe stato possibile rimborsarli, lo posso capire ma di fatto non ho usufruito dei biglietti

Non sono riuscito ad inserire il codice sconto che mi ha comunicato la struttura,mi dice che il codice è già stato utilizzato

Rapido e veloce

Tutto perfetto in tempi rapidi

molto bene. grazie

Rapido ed efficiente

Il servizio di prenotazione online è molto semplice e intuitivo

Bravi

Servizio comodo ed efficiente

Ottimo