Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
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Durchschnittliche Bewertung
Basierend auf 52798 Bewertungen
5
45905
4
5420
3
679
2
260
1
534
98% unserer Kunden empfehlen unseren Service ihren Freunden.
Stefano
Ottimo servizio. saluti da Stefano
Ottimo servizio. saluti da Stefano
Alessandro
Servizio chiaro e molto veloce.
Lorenzo
Rapido, chiaro, puntuale
Alessia
Biglietti nel giro di poche ore, perfetto
Biglietti nel giro di poche ore, perfetto
Mirka
Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco
Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco
Rampolla
molto efficace e rapido,grazie mille.
Angelo
Tutto perfetto
Gillian
Very easy and clear to make booking.
Antonella
veloci e precisi grazie
Shauna
Quick and Easy way to book ferry and transport. would recommend and use again!
Alili
Ottimo
Elisabetta
Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.
Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.
Giommaria
grazie bravi
grazie bravi
Cesare
servizio ottimo
servizio ottimo
Maria
Tutto velocissimo, grazie!
Tutto velocissimo, grazie!
Florentin Sorinel
otimo
otimo
Irene
L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.
L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.
Valter
Semplice e veloce, perfetto!
Semplice e veloce, perfetto!
Diego
Ottimo Servizio
Ottimo Servizio
Stefania
Servizio chiaro e semplice
Servizio chiaro e semplice
Fiorenzo
ottimo servizio
ottimo servizio
Galiano
Semplice e chiaro
Alessia
Servizio veloce, nel giro di pochi minuti ho ricevuto l’email con i biglietti in allegato.
Massimo
Servizio rapido e comodo, bene il confronto tra diverse compagnie
Renato
molto veloce e quindi ottimo
Dario
Sito di prenotazione semplice, intuitivo facile da usare
Irene
Molto efficace
Molto efficace
Roberta
Servizio veloce ed efficiente
Servizio veloce ed efficiente
Ambrogio
Servizio facile e veloce. Efficiente
Servizio facile e veloce. Efficiente
Maria Angela
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta
Michele
Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora
Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora
Giancarlo
Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!
Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!
Antonio
Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare
Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare
Valdir
VERY GOOD SERVICE
India
It was fast, easy, thorough. Can't ask for more than that!
Alberto
Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente
Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente
Giulio
TUTTO PERFETTO
Aldo
Cortesia Ed esaurienti le risposte che L’operatore mi forniva alle mie domande graziemi
Carlo
Buon servizio veloce e preciso
Carmelo
Uso da anni il vostro servizio e mi sono sempre trovato bene.
Silvia
utile e veloce
Domenico
veloce ed efficente
veloce ed efficente
Donatella
sono rimasta soddisfattissima: veloce e facile. un sistema ottimo
sono rimasta soddisfattissima: veloce e facile. un sistema ottimo
Edoardo
nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali
nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali
Rossana
Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie
Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie
Marco
Semplice e veloce
Semplice e veloce
Alina
Molto efficiente
Molto efficiente
Francesco
Prenotare molto semplice Ottimo
Prenotare molto semplice Ottimo
Leonardo
Ottimo servizio!
Ottimo servizio!
Claudio
Avrei preferito sapere subito le disponibilità per il trasporto auto per non dover cambiare l’orario di partenza. Per il resto buon servizio.
